互联网学习越来越普及,各类训练营层出不穷,我们也不知不觉间进了很多个社群。
社群,是抱团成长的平台,是邂逅同频人的好渠道。但,你真的了解社群吗?
社群的本质是什么?有哪些要素构成?为什么很多社群最后都沦为广告灌水群?社群有几种作死大法,你遇过哪一些?
这本《社群营销:方法、技巧和实践》能告诉你答案。
一、什么是社群
社群是基于关系的连接。社会学家把领域内发生的一切社会关系称为社群。
这本书讨论的更多的狭义的社群。适用于QQ群、微信群、其他类似平台等。
二、社群的构成要素
社群的构成需要5个要素。
1、同好
《欢乐颂》热播时,大家都喜欢里面的一句台词“常于同好争高下,莫和傻瓜论短长”。
台词里的“同好”指的是志同道合、思想同频的人,而社群的“同好”指的是对某件事物的共同认可和行为。
比如:我们都是锤粉、我们都爱旅游、我们都喜欢胡歌、我们是老乡、
我们订阅了同样的专栏、我们都认同某种观念……
同好决定社群的成立,但社群想要真正存活、发展、壮大,还需要后面的几个要素。
2、结构
有规划的社群走得更久更远。社群结构决定了社群的存活。
结构包括:
组织成员:找到种子成员很重要。
交流平台:日常交流的大本营,QQ、微信居多。
加入原则:有了种子成员和平台后,加入的人会变多,这时就需要设定一定的筛选机制,一来可以保证质量,二来,心理学调查显示,人们会比较珍视来之不易的东西。
管理规范:没有规矩不成方圆,很多最终沦为广告群的社群就是因为一开始就没有合理的管理规范导致。
3、输出
无法提供价值的社群总会死得比较快,当社群无法提供价值时,成员就会选择退群,或者不退群的也会认为群没什么用了,开始发布广告。
全员都能参与价值创造的社群才是真正好的社群。
4、运营
运营决定社群的寿命。
好的运营是让每一个成员都有仪式感、参与感、组织感、归属感。
5、复制
好的社群模式是可以被批量复制的。
好的,一本正经结束,接下来是逗逼时间,来聊聊社群的几种作死大法。
三、社群短命七宗罪
1、失焦
“咦,我当初为什么加入这个社群来着?”
社群没有明确的定位,热闹期一过,人就开始怀疑人生起来:我当初为什么要加入这个群呢?抱团学习?勾搭大咖?撩妹子?
最后,群员们只能带着疑惑离开了。
2、无首
“号外!号外!群主和小姨子跑了。”
群主和管理员长期处于不在线状态,广告每天飞的时候深感控诉无门,也没人出来组织个活动。
嗯,群主肯定是和小姨子跑了,对,就是这样。
那,我要不要甩卖点啥呢。
3、暴政
“不遵守,就滚粗!”
群主大大一言不合就删人,好怕怕。算了,道不同不相为谋,宝宝还是抱成一团,自动滚出去好了。
4、骚扰
“不转不是中国人。”
各种求投票、求点赞、求转发。好不容易有个妹子主动加我,哦漏,居然是微商。(忧郁脸)在被伤害N次以后,我只能捧着支离破碎的心离开。
5、无聊
“开始长蘑菇了。”
没活动、没活动、还是没活动。我都快要长出蘑菇了。算了,宝宝还是去其他群里晒太阳吧。
6、蒸发
“我走了,正如我轻轻地来。”
群里营养价值供应不足,大神们默默离开,只留一群伸手党呼喊着:“你快回来~”
7、陈旧
“How old are you?——怎么老是你”
群里的成员总是那么几个,眼睛要看出茧了。世界这么大,我想去看看,Ade,我的群友们!Ade,我的群!
想了解社群的、学习社群运营的,这本书可以看看。
End
安安,90后教师一枚
立志内在有逻辑,外在有情怀
专注自我提升
欢迎勾搭~