我所理解的管理(229)

小学时,自己名次在班里属于优秀行列,却从来没有当过班干部,被班里的第一名班长管理着,那会儿认为管理者应该是成绩最好的同学,对他的话必须言听计从。

中学时,自己担任班里的学习委员,这时也同样认为是成绩好可以做管理。老师在课上提问,总是很积极的举手回答,虽然身高高却也慢慢被调整到第二排的位置。这个时候认为,管理就是先有成绩,再做好榜样。向同学收作业时,会方便一点;上课让安静不许说话时,大家会听。

高中时,高一时自己担任班里的学习委员。班主任老师会让我组织班会,给同学们分享学习方法、积极正面的话语和故事。早自习安排背诵内容并检查,晚自习布置作业并收作业。这个时候认为管理是为了让同学们提高成绩而去规划,付出,更多的是如何让别人发展的更好。前提同样要学习好才能有担任的机会。

大学时,与学习委员一职失之交臂之后。主动担任了班里某个乘务组的乘务长。与小组成员一起完成辅导员和任课老师布置的课后作业(小品、舞蹈、英文情景剧、大服、大撤)。小组7个人,每个人都担任不同的机组角色,完整的服务流程需要7个人完美的配合,各司其职,我作为程序长需要会每一个人的服务内容及流程。我们需要不断的背诵、练习、排练,最后参加考试。7个人性格各异,每个人都有自己的性格和想法,在过程中需要调节关系,并且要照顾每个人的心情,以结果为导向安排。这个时候有集体荣誉感,有为同一个目标奋进的心,有互帮互助,有宽容迁就,矛盾意见。这个时候我认为的管理是为了同一个目标团结人心,解决问题,并开导和调和团队之间的关系。自己需要有担当,勇气、宽容、忍耐,大局观。需要合理的分配任务,并按照个人所长去调配。

工作之后一直是小小的专员,不过一直被管理着,所以就自己所感受到的描述一下。我所理解的管理是指导、训练、帮助下属人员或回答下属人员的有关问题,因而必须手洗下属人员所做的各种工作,具备技术技能,方能更好地指导下属工作,更好的培养下属,成为受下级成员尊重的有效管理者。加强与上级的信息沟通和反馈,尽可能了解事情的真相,以免出现判断失误。正确认识自己的角色地位,奋争而不添乱。政策导向和领导决策如有不当或者严重失误之处,也要坚持原则提出合理的建设性意见;公正、民主、平等、信任的处理与下级的关系,下级是管理者行使权力的主要对象。增进与同级的感情、竞争与合作共存,也是整个团队积极向上、健康发展的重要因素。

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