《对咨访“关系”的假设我这样理解》
1.把所谓的“问题”看成是“来访者想要改变的事情”。比如，来访者说“我老公天天不沾家，我觉得家对人家来说就是旅社，我就是服务员，吃饭睡觉知道有个家，其他时间全在外边……”她的抱怨背后是想要改变目前这种状况，让老公在家的时间多一些。
当来访者谈论他们的问题时，咨询师需要寻找并确认这些问题确实给来访者带来了困难，并证实他们的感受。也就是说，咨询师要进入对方的脉络感受她的感受，确认这对她来说确实是个问题，去共情她，而非轻描淡写认为没什么，男人都那样。
2.咨询师的目标都是由来访者制定的。但是，有时候来访者可能也不知道自己的具体目标到底是什么，他可能连一个大致的方向都没有，那么，咨询师要做的是陪着来访者，在法律允许的范围内寻找和建立起来访者想要的目标。比如，被第三者插足的家庭，女主人说“我一直被蒙在鼓里，他怎么会这样伤害我，我一直很信任他！”咨询师说“你一直信任他，信任你们的关系，所以外遇的事让你很生气伤心。”然后了解当事人与问题的互动后，当事人说“我不知道我接下来该怎么办，所以我才来这里呀。”咨询师说“难得你能够面对它，也想解决它。所以，如果今天来谈之后，你希望情况会和现在有什么不同？”当事人说“我希望我可以变得冷静，知道如何处理吧……”然后咨询师用假设问句探寻出了大方向，来访者说“其实我是想要挽回我的婚姻，结束这个外遇。”
3.来访者的目标就是咨询师会谈的方向。咨询师需要相信，来访者知道什么时候结束咨询以及知道咨询是否是有用的。来访者具有解决问题的资、技能和优势，或许他们自己还没发现，咨询师的工作就是问自己如何与来访者谈话能够让他们注意到自己这些能力。
如此，接下来就运用焦点的问句假设问句或奇迹问句，询问奇迹发生后的不同，并360度扫描，追问奇迹发生后的细节来建立偏好未来。
4.咨询师不应尝试告诉来访者应该做些什么来解决他的问题，而是与来访者共同合作，形成来访者独特的解决方案，无论来访者做什么，我们都认为这是他目前最好的方法，无论来访者如何回应，都没有“错误”的答案。
仍然以上述例子来说，来访者第一次确定的目标是，先生提早回家，她在自己能承受的范围内，多表现一点正面的反应，使俩人现在的互动好转。咨询师就尊重来访者的应对方法。后来，后续晤谈她谈到，自己的目标需要变成“如何原谅他，因为受伤很深，实在没办法跟他讲太久的话。”于是，有了新的目标，再去寻找优势与力量，开始一小步行动完成目标。
5.咨询师的专业性体现在语言来访者沟通并思考来访者是如何寻找解决方案的。要基于来访者的回答来建构提问。咨询就像打网球，你预料不到下一刻会是什么状况。也就是说，来访者不回答你的提问，你永远无法知道下一个问句该提什么。
