周清的包子铺自从加入了美团外卖、饿了吗外卖等线上外卖后,生意可谓是蒸蒸日上。在商圈和学校附近的实体店铺也每天爆满着。但是,还是有人在线上的评论说外卖有些慢,学生们也提议每次等外卖都要二十来分钟,每次都是差点上课迟到。
周清想这样下去可不是办法,在百思苦想中,他想到一个好方法,他创立了一个微信公众号,让学生们都关注公众号后,在公众号上下单,填好具体的日期和时间,公众号里有各类的包子,还加入了新产品——豆浆、粥、烧麦等,可谓是一应俱全,不再是只有包子那么单调。
周清还雇佣了几个兼职人员专门送餐的,对于公众号下单的就由雇佣人员来配送,划分的地点也都是某某学校某某商圈。就这样,周清家的外卖总能准时准点送达,客户投诉量也少了。订单量和收入也越来越多。