马小秋 《信任经济学》 07章：大家都看过“皇帝的新装”这个故事，愚蠢的皇帝被两个骗子愚弄，穿上了根本不存在的新装。赤身裸体游行之际，大臣和平民都在睁眼说瞎话，只有一个小孩子叫了起来：“可是他什么衣服也没穿呀!”这句振聋发聩的话语击溃了所有的谎言，也带给马小秋深深的思考。 

是啊，讲真话真的太难了！在现代人看来，“说话”已经成为一门艺术，虚虚实实，避重就轻，朋友往来要客客气气，生意场上更要兜兜圈子。我们也习惯了“逢人只说三分话”，认为好听的假话也比真话更顺耳。甚至还有一些人处事圆滑，说话不尽不实，善于搬弄是非，混淆视听，还自诩为“情商高手”。这种人心机深重，为人虚伪，是我们需要远离的对象。

在马小秋看来，凡此种种，皆因修行不足。《论语》曰：“君子坦荡荡，小人长戚戚。”《庄子》说：“真者，精诚之至也，不精不诚，不能动人。”一个有智慧的人，总是效法自然、看重本真，不受世俗的拘束，愚昧的人则刚好与之相反。

知名企业家董明珠面对央视采访，讲了一段颇有个性的话：“一个人如果不讲真话挺可悲的，也许别人认为我这个人修养不够，别人有修养不说 （真话），我为了讲真话，宁可不要这样的修养。”事实上，敢讲真话的人才具有真正的“修养”，他们有深度、有格局、有智慧，能赢得他人的钦佩与信任。他们活得真诚，活得坦率，不多言，也不搪塞，更不会去掩饰和修辞，与他们打交道你可以直率交流，不必担心有什么后果。

在马小秋公司，更为看重的就是个人的道德修养和文化素质。大家通常所见的销售只需要把产品属性、作用等了解清楚就可以对外推广，我们公司则不然。销售员不仅要了解产品，还要理解产品背后的文化理念，这就要求他们要不断地提升文化素养。这是我们要这样做呢？古训有言：“德者本也，财者末也。”这就告诉我们求取钱财的根本在于修养德性、注重德行。所以我们的销售人员走出去后总让人感觉很真诚、很温暖，无论是谈吐还是举动都与众不同，这正是因为有道德文化的熏陶。 

还有许多人问马小秋，我们公司有部分员工的工作量是不饱和的，为什么还要留着他们呢？因为“养兵千日，用兵一时”，虽然他们平时的工作任务不多，但也从来没有偷懒耍滑，而是坚守岗位、完成本分工作，并且在公司有需要的时候，挺身而出、加班加点贡献力量。由此可见，对一件事情的心态不一样，说出的话、提出的观点就会不一样，所以不管别人怎么说，马小秋始终以善心、善言、善行对待每一位员工。事实表明，当我的员工感受到了我的善意，他们也向我报以同样的善意和善行。

所以，人与人之间的交往，只有以诚相待、坦诚相见，才能赢得信任、立得长远。坦诚的人，会在与人交往中表达自己的真情实感，这是获得他人信任的一张通行证。相反，那些虚情假意、曲意逢迎的人，则会令人心生防备，信任便无从谈起。

马小秋在公司曾开展过一次名为“历事炼心”的内部培训，可谓是推心置腹、全无保留地与员工分享了马小秋的心路历程和创业过往。当时，公司创立已有九年，业务发展处于急速扩张之中，员工数量也大幅增加。为了让员工更好地了解马小秋本人，也为了更好地做好公司的品牌宣传工作，马小秋召集了公司的文化部门，以及包括影业和传统文化传播公司在内的所有员工，总共一百多人，他们都是站在公司文化宣传最前沿的人。

马小秋从少女时代讲起。因为马小秋的母亲出生于书香世家，常常阅读经典古籍，所以马小秋在耳濡目染之下对传统文化产生了深深的兴趣。高中的一堂历史课上，头发花白的老教授谈及传统文化时，目光中迸射的亮光让马小秋大为感动，而讲到传统文化逐渐被遗忘的现状时，他的落寞神态也深深刺痛了马小秋。从那时起马小秋就立下宏愿：要用毕生精力复兴、传承中华文化，将老祖宗的文化发扬光大，让她再度闪耀荣光。马小秋的一生都是在追赶“心中的太阳”，而这个“太阳”——中华优秀传统文化，不仅让马小秋摒弃了创业失败的烦扰，更赋予了马小秋重新开始的力量。如今，《道德经》成为公司的治企宝典，我们也成功打造出“道德治企”的企业模式。

马小秋还谈到了马小秋与合伙人之间的故事。我们如何相遇、如何相识，如何走到一起、共同创业。从我们认识的那一天开始，彼此的人生就发生了转变，我们相互影响，相互改变，就好像两颗星星相撞在一起，迸发出了璀璨的光芒。这其中，有过波折、有过坎坷，也有过巨大的成就。其中的历程，马小秋都一一道来，没有过多的修饰，而是平铺直叙地讲述。正是通过这种赤裸裸的分享，马小秋展示了一个最为坦诚和真实的自己，也感动了在场的所有人。马小秋在漫长的讲述中热泪盈眶，台下的员工也一起哭了起来，那一幕永远铭记在我的心中。

经过这场培训，文化部门和文化公司的员工更为深刻地理解了我的发心和初衷，以及公司经营的目的和行为，对自己的身份认同感也大幅上升，从而更加地投入到了自己的工作之中。这正是公司所倡导的——我们从来不把工作看成是强制性的，而是希望通过信任的作用，让大家自发自觉地完成自己的工作，并从中追寻到自己的价值和理想。

有人说过，坦诚胜过一切智谋，它是最明智的策略。把心放正、放宽，不要以狭隘、片面的观点看待他人、看待世界，“静坐常思己过，闲谈莫论人非”，不要背后说人，搬弄是非。就如佛家所讲口业有四：妄语、两舌、恶口、绮语。妄语指的就是谎言、空话、假话，见说未见，未见说见，以假为真，指鹿为马。身口意三业中造口业是最容易的，随口一说，可能就会给他人带来伤害，也会给自己种下恶因，所以祸从口出，因果不饶人。

马小秋说，其实我们也知道说假话很累，因为一个谎言需要无数个谎言来掩盖，而一旦谎言被拆穿，别人对你的信任也会荡然无存。要知道，路遥知马力，日久见人心。相处的时间久了，别人终会知道你是怎样的人，是真心实意，还是虚与委蛇，最终都会在阳光下无处遁形。马小秋强调，提升修养，让自己活得真诚、活得坦率，从一开始就讲真话、讲实话，以智慧和格局去赢取他人的信任，才是正道。