找准用户,定制需求。现在网络信息越来越发达,一方面方便了我们的日常生活,另一方面我们对接受服务的事物要求也越来越高了。
昨天下午趁着有一些时间,所以就去补了一下眉毛,因为是在半年之内补眉毛是免费的,昨天刚好是最后的两天。到了那儿整体体验还不错,店员和老板没有因为你是免费的,降低他们的服务标准,反而是在我提出目前眉毛颜色还可以,是不是可以不补的时候,店员还给我建议说可以再补一下色这样管的更久一些。有这样一个开头的体验,自己也还觉得不错,这个时候其中一个店员就请求我可不可以在美团上帮他们做一个点评。其实套路也就是你在美团上团一个他们店铺里的活动,然后他把钱发到你的微信号上,你确认消费之后就在美团上给他一个好评。因为之前来这家纹过眉毛,觉得他们的技术还不错,而且今天到店之后,他们也没有因为我是免费补色,所以就就行差别对待,因此,自己也非常乐意给了他们一个好评。
在聊天的过程中,我就问老板,为什么需要请大家在美团上评价,而不是在大众点评上。老板告诉我,由于现在大众点评会对评论进行筛选,有些不太好的评论,或者是不太真实的评论他们都会屏蔽掉而美团就不会所以他们在美团上更划算一些。同时老板也告诉我,通过他们的了解,每天美团的流量是大众点评的三倍。而且大众点评一般来说是针对那些外地游客有用,而本地游客几乎是用美团的,更多一些。对于做眉毛做睫毛,这种项目,大部分还是当地的顾客外地的游客就相对较少,因此,他们就选择江美团做得好一些。其实我也看了一下,他们在解放碑的评价,可以说他这家纹眉的已经做到了五分,而且大众点评和美团的点击率也比较高,有很多顾客都是慕名而来的,所以他们就选择在美团上下功夫。
其实这就是一种盯准自己的目标,顾客而下功夫的手段。现在不管是哪个行业网络营销都是非常重要的,不仅仅是美食的外卖,做起来了,而是对于每一个产品现在的网络营销都是非常非常重要的,所以我觉得我们店铺更是需要对自己的目标顾客进行准确判断,然后针对这些顾客可以是在大众点评上下功夫也可以是在美团上下功夫,实实在在的把网络这块营销做起来。