对于商业顾问来说,最核心的能力,就是透过现象看本质的洞察力。
洞察力——每个人都可以通过科学的方法,不断练习,不断精进。那么,如何才能掌握看透本质的洞察力呢?
商业洞察力模型
今天就给大家分享我在《底层逻辑》一书中看到的“商业洞察力模型”。
观察——表象——规律(给某个事物一个刺激,会产生相应的行为)
洞察——系统——为什么会产生这些规律?
学习洞察力有什么用?
当系统正常运转时,我们可以遵循规律做事。可是,一旦系统出了问题,规律就失效了。这时候也是需要处理问题的时刻。学习了洞察力,我们可以看到表象背后系统的问题,既:问题出在哪里?从而来解决问题。
因此,学习洞察力,就是学习透过现象看系统的能力。
系统的五大模块
系统:一组相互连接的要素。
透过表象看本质,既:看清各个要素和他们之间的连接关系。系统的五大模块包括要素和四大关系。
要素:变量。
四大关系:因果链,增强回路,调节回路,滞后效应。
01要素——变量
变量随时间变化而变化。
变量分为存量和流量(流入和流出)。流量可以改变存量。存量改变世界。
02关系——因果链
因果链分为增强因果链和减弱因果链。
增强因果链:你强,我就强。
减弱因果链:你弱,我就弱。
03关系——增强回路
增强回路是由因果链连接形成的闭环。分为正向增强回路和负向增强回路。
正向增强回路:“因”增强“果”,“果”增强“因”。(马太效应,赢家通吃,复利效应,指数增长)
负向增强回路:“因”减弱“果”,“果”减弱“因”。
04关系——调节回路
调节回路:“因”增强“果”,“果”减弱“因”。
如果说增强回路的存在,是让这个世界走向极端。那么,调节回路的存在,是让这个世界回归平衡。
05关系——滞后效应
滞后效应:因果不是瞬间链接的,回路也不是瞬间闭合的,他们之间有时间差。这个时间差就是滞后效应。
比如,我的一个同学大学毕业后,去应聘的岗位要求是:研究生。等她研究生毕业后,再去应聘同一岗位,岗位需求是:博士。
洞察力解决问题的5个步骤
一是找到核心存量。
二是找到关键因果链。
三是找到增强回路。
四是找到调节回路。
五是考虑滞后效应。
然后找出问题出在哪一步?可以采取什么措施?改变哪些连接关系?
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。要真正掌握洞察力,还需要我们在实践中不断练习。
注:《底层逻辑》学习感悟。