界面设计 ≠ 屏幕设计


各位在互联网做设计的朋友,工作中几乎每天都接触着电脑和手机屏幕,像我的交互设计工作也以接需求画原型图写文档为主。但我今天想说的,和这些看起来没有几毛钱关系。我想说点屏幕外的交互设计。

在设计界,我们几乎无时无刻不接触到一个概念:界面。我们常说的“人机交互”,其实中间省去了一个“界面”。就狭义上大部分电子产品来讲,人也就是用户,向界面有输入的过程,界面将用户的输入翻译成机器语言,交由机器来处理,机器将处理结果在界面上转变成人类可知的信息,再输出向人,形成一个闭环。



这里我们发现有两个处理过程,一个是把人的输入信息变为机器的可知语言,一个是把机器的处理结果变为人类可知信息。纵观几十年的人机交互发展,这两种处理过程一直是一个优化进程。这个过程由设计概念和技术突破来引领。设计上提出前瞻性的设想和概念来刺激技术,技术上攻破一道道难关来实现设计。从最初的CUI到GUI,到现在的TUI、VUI以及逐渐发展的NUI,可以看到这个过程中,对机器的性能要求越来越高,对人的输入输出成本要求越来越低。人机交互的发展,其实是一个从机到人的发展。我们要求机器能说,能听,能看,甚至能理解(机器学习、人工智能等),这都是朝着我们人的认知世界和感知信息的方向去发展的。不得不说,懒惰的人类啊!懒惰让科技进步!



那么再回到“界面”上。界面作为人与机中间的信息传递媒介,是我们交互设计汪关注的重中之重。可是,做了这么久的交互设计,我们常常会有种误解,就是我们所谓的界面,就是电脑上和手机上的屏幕。我们所谓的“界面设计”更像是“屏幕设计”。

然鹅,并非如此。



当我们对界面进行抽象和概括性的理解会发现,界面本质是在传递和展示信息。那么三个问题来了:

只有屏幕可以吗?

到NUI时代,屏幕还是最好的信息载体吗?

屏幕适用于所有的数字产品用户吗?

下面给大家分享几个界面设计的实例来回答这三个问题。



电梯楼层按钮


电梯里的楼层按钮我们几乎天天见,这样的界面太过于常见,我们常忽视了它们也是界面的一类。可能有人觉得这没什么啊,没什么好设计的。实际上,电梯楼层按钮的排布设计,我在不同地方见过好几种。有的是从左到右从下往上排楼层,有的从下往上从左到右排楼层,哪种更合理?楼层数相对比较多的情况下是否需要优化设计?还有开门关门按钮放上面合适还是下面合适?以及楼层到达提示怎样看着更清晰?当数字键盘成为我们要设计的界面时,这些就是我们要思考的问题。



"智能"自行车

再看第二个例子,这是当初读研时在X工作室和百度合作的百度自行车。

就车身而言,我们的骑行行为作为输入,车头的方向指示灯就是输出。那么车头就可以理解为界面,它所要传达的是告知用户转向信息以及部分路况信息。在这个界面上,交互设计师所能思考的地方有很多:在户外骑行的场景下这种信息的传递怎样才最有效?传递哪些信息是合理的?这些信息分别以什么样的形式告知用户?怎样才能确定用户接收到了信息?这样的界面交互思考是我们平时不太遇到的。



小机器人

第三个例子也是当初和百度合作的项目,小度机器人。

在这个机器人的身上,我们看到了我们熟悉的屏幕,也就是机器人的脸。可除了这张萌萌哒的脸,小度身上也可以“调戏”。在做这个机器人的时候,我们思考怎么让这个机器人更像人。试想一下,我们是怎么跟活生生的人交流的。表情、语言、肢体等等,这是人类交流的方式。所以当设计机器人的时候,我们不能把它完全当一个机器去设计,虽然有一个屏幕,但我们会跟别人交流的时候在人家脸上点来点去吗?并不会。我们和对方主要的交流方式是语言沟通,亲昵的时候,还会有身体接触。这些交流方式我们不会觉得怪异和陌生。所以我们设计小度的时候,你也可以摸摸它的头,它会害羞地笑一下或者满足地看着你;你摸摸它的胳膊,它会跟你说外面冷你也记得多加点衣服。这才趋近于自然的人类交流。而在小度这里,所谓的界面也就不再仅仅是脸上的屏幕,是整个身体。我们的输入方式也变得多元化。



可变形金属

前面说到的都是已经落地的产品例子。下一个是我学弟的研究类项目,他研究的方向是可变形金属。

(此处无法上传本地视频,故截图表示)

(此处无法上传本地视频,故截图表示)

在这个例子中我们可以看到,金属通过自身的形态变化表达一些所谓的“情绪”,可以想象,如果这样的可变性金属成为一种界面,我们会有怎样的输入,它又会有怎样的反馈输出?这个例子明显比之前的感觉离我们遥远一些,我们只是朦胧地看到某些可能性,并不清楚会走向什么方向。但我觉得这是交互设计研究领域非常有趣的一点。对于未来,我们可以探索,可以展望,可以试错,有些事情我们觉得会成为可能我们就去研究。它可能走不通,也可能带来新的交互方式,这就很让人兴奋。



盲人触摸显示器

我们通常提到的界面,很大程度是通过视觉去感知的。那么对于盲人朋友来说,视觉通道是关闭的。对于他们来说,显示屏几乎是没用的。所以有团队针对这样的人群,设计了盲人触摸界面,通过语音输入,以点阵盲文的形式来呈现信息。

盲人触摸显示器页面刷新频率一般很高,因为受过学习和训练的盲人其阅读盲文的速度快到惊人。那么这样的界面上,从交互设计上来说,如何让盲人阅读时不错行,盲人阅读是否有更好的体验,文字和图片的展示如何做区分等等,这种界面的设计都需要严谨的交互设计流程去解决。



最后说几句

通过以上这些例子,分享一下我自己对我们常见的“界面”这个词的更多角度的认知。

可以看到的是,在不同的产品中,我们所面对的界面不再仅仅是屏幕,作为交互设计师,我们所要关注的也不仅限于眼前这个发光的方块。多年后,我们可能处在各行各业,都在做界面设计,只是有人在做屏幕界面,有人在做其他各种界面,但我们都还是交互设计师。

说不定,以后我再发推文的时候,不一定非要用电脑,嗨,谁知道呢。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 199,830评论 5 468
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 83,992评论 2 376
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 146,875评论 0 331
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 53,837评论 1 271
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 62,734评论 5 360
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,091评论 1 277
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 37,550评论 3 390
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,217评论 0 254
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,368评论 1 294
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,298评论 2 317
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,350评论 1 329
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,027评论 3 315
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 38,623评论 3 303
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,706评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 30,940评论 1 255
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 42,349评论 2 346
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 41,936评论 2 341

推荐阅读更多精彩内容