读罢《华为智慧》,几许兴奋、几许傲骄,如果中国有企业都能有华为的那把“刷子”,该是多么幸运、多么欣慰的事情。然而,华为毕竟是华为,它的成长历程告诉我们,从来没有“容易”二字,真正的能笑到最后的只属于战略正确、意志坚定的企业。
掩卷长思,我们更多的知道的是华为的今天,对其提出的“奋斗者文化”赞不绝口,然而对于华为所经历的崎岖与挑战却知之甚少,以为它是上帝的宠儿,甚至认为运气比实力更重要。
《华为智慧》开宗明义,简要介绍了华为的三次转型升级。
第一次由“以技术为中心”到“以客户为中心”,以客户为中心,简简单单的六个字,却蕴含着无穷的哲理。首先,客户是谁,其次,客户在哪里,再次,我们能接触到客户吗,再深层次,我们如何留住客户,并使客户从数量到质量实现跃迁。
第二次,从国内市场到海外市场的全球化战略,我们生活生产在同一个星球,只有站得高、才能看得远,只有走出去,才能遇见更好的自我,才知道天外有天、人外有人,才能在不停歇、不懈怠中得到生存的机会。
第三次,从B2B到B2C、B2b,无论是个人,还是组织,不可能只有长处与优点,没有短处与缺点,只有那些把好钢用在刀刃上,才能发挥自己的潜能。虽然人们在自我安慰时常说“三百六十行,行行出状元”,但是只有专注于某一行业,服务于某一类客户,才能在市场分析与客户细分中获得名利双收。
从战略制定到执行落地,是企业最困难的工作,也是最遥远的距离。尽管今天华为已经成为民族企业的代表,光彩夺目,令人敬仰,但是在全球化的潮流中,华为仍然需要如临深渊、如履薄冰。相比于自身的初创阶段,华为追求的是“活下来”,现在的危机与挑战是“强起来”,要知道商战是一场看不见硝烟、却能清楚地听见炮弹声音的战役,一丝一毫的对战略的动摇与质疑都会让华为无疾而终、半途而废。
有鉴于此,《华为智慧》告诉读者的不仅静态的经验,只需要模仿与借鉴,就能保证自身获得健康的成长,而是要在动态复杂的环境中,保持战略自信,强化责任担当,从没有路的地方靠智慧、靠信念、靠毅力去走出一条属于自己的路。