最近完成了《在机场工作是一种怎样的体验2》https://www.jianshu.com/p/1920958223be
以后或许会有3。
以下为原文。
“你在哪里工作?”
“机场。”
“哦,那你是空姐呀?”
“不,我不是,机场没有空姐,那是航空公司的。”
“机场和航空公司不是一回事吗……”
这样的对话,频繁出现在我刚参加工作的时候。虽然,如今,乘飞机出行已经成为越来越多人的选择,都时至今日,依然有很多人不是真正了解我们这个行业。
很多人以为在机场上班是一件高大上的事情。很多人会觉得,在机场上班,就是每天穿着光鲜亮丽的制度,做着充满神秘感但有趣的工作,过着日夜颠倒的生活,拿着不菲的薪水。很多人会觉得,这份工作的日常,简直浪漫到可以拍成电影。
很高兴地告诉你,在我上班之前,我也是这么想的。但生活就是生活,而艺术永远高于生活。
一年之后,回顾自己入职之前的想法,觉得真的是单纯得可以。
一年之中,日子过得如同一条平原地区的河流,大部分时间都是不疾不徐,缓缓向前,但也总有一些时候,洁白的水流回旋成清新的浪花。
我的作息和绝大多数上班族不同,我的作息是上两天班休息两天。看起来很舒服,一个月有一半的时间可以睡懒觉。
我的确喜欢睡懒觉,喜欢一觉睡到日上三竿,然后悠闲地爬起来,泡一杯下午茶。
可是大多数时候,休息的时候大家都在上班,就只可以自己和自己玩耍。
这时候,我喜欢去户外看看风景。从夏日炎炎到秋意阑珊,从冬雾蒙眬到春来人间,我几乎踏遍了这座城市所有能看到花开的地方。
休息的时候,偶尔碰到周末,也会和三五好友一起逛街,玩真人密室逃脱,或者是尝试一下射箭这样的运动。
但工作的日常,可就没有这么丰富了。
如果要问我,在机场工作是怎样的体验?我似乎还会觉得有些不太好回答。
大概就是这样的吧:
通行证是比命都重要的。尤其是对于我们这些在机场控制区工作的人员来说,没有通行证,就没有办法进去上班。
上班一天,你可能要接受无数次安检。好吧,我承认这样说有些夸张。但是,早晨进去上班得安检,中午吃完饭回来得安检,晚上吃完饭回来又得安检……这确实事实。万一你上班过程中,要去行政部门办些事,回来又得接受安检。而且我们接受的安检的严格程度,基本上和旅客接受的安检的严格程度是一样的。比如,有的时候,我就需要脱外衣,脱鞋子。更有每个月月初或月末的防爆安检,一进候机楼就得接受安检。
一开始,觉得用洞幺两拐读0127总是不习惯,后来连读电话号码和密码也会不由自主地那么读。无线电通话,总有那么些规则和规律,和我之前接触到的大不相同。
一开始,面对屏幕上显示的世界时,要算很久才能算出相对应的北京时。上班的地方有一个巨大的电子钟,上面显示的时间也是世界时。一开始,我连别人问我现在几点,我都要过五秒钟才能告诉他。而我刚开始最害怕的还是各单位打电话来问航班的起飞时间,我感觉自己既要快速反应过来他说的航班号是啥,又要在茫茫信息中找到这个航班,然后找到它的起飞时间,接着把起飞时间换算成北京时间,然后用“洞幺两拐”的模式告诉对方,还得又快又准……这真是一个让人脑袋冒汗的过程。
看到飞机一点也不激动。候机楼里看到飞机最激动的就是那些小孩子,还有老人了。他们很有可能是第一次坐飞机,也很有可能是很少坐飞机,所以对于飞机充满了好奇心。可或许是习惯了吧,天天看到许多飞机起降,我们已经不再激动,也不再好奇。
极端讨厌延误,可又无能为力。经常看到很多人,以一个旅客的身份和视角,发表评论,都航班延误真是太让人煎熬了。我当然很能理解这种心情,谁都不希望自己为了等一个交通工具花费太多的时间,可是有些时候,事情真的不会永远随人所愿。延误对于我们来说,意味着工作量的增加,意味着可能面临突发和意外,整个人都会处于枕戈待旦的状态中。在这种状态下,人的精神极度紧张,承受的无形压力也会增多,每一声电话铃声都可能击垮敏感的神经元。很多时候,我们都会感叹:要是天气也能听指挥该多好!
一个部门一个科室的人,只有在开会的时候聚齐过。我们那儿,只有我这个岗位是上两休两,其他岗位是上一休两。平时,我们只能羡慕其他科室能够全员出动参加活动,而我们只有在开会的时候才能全员到齐。
上班时间摸鱼?不存在的。因为是特殊岗位,所以不能在上班时候看手机。手机必须放在指定位置。我一开始就因为不知道这点,把手机放在了包里,导致绩效被扣。所以,基本上一个月有半个月的时间,都是与世隔绝的。
休息日开会、参加活动是常态。虽然看上去休息时间很多,但每逢开会,或者其他活动,就只能牺牲休息时间参加。这算是出勤,也仅仅只算出勤。
不知道今天星期几,只记得要不要上班。星期几对于我们来说,并不是十分重要的。反正无论星期几,该轮到自己上班,就过去上班。所以,我现在对于周末、节日,是一点概念也没有了。
每次上班,端坐在电脑面前,盯着电脑,监控着航班的时间,做着相关的统计工作。
闲的时候,要看着屏幕,时刻提防着航班时间的变化。
忙的时候,一手电话,一手改时间,恨不得要多一只手出来记录相关信息。
养成了睡午觉的习惯,不然实在太累。
而在机场上班最大的好处,就是治好了我的电话恐惧症。每天都要面对电话,每天都要面对未知。于是习惯了,便不再恐惧。
后记:曾经有很多幻想,然而都没有实现。一开始,心里是会有落差。但逐渐习惯了之后,会发现,其实还是有很多美好的小细节。比如日常的上班间隙的各种插科打诨,比如平时总是会有人分享美食与故事。没有太多的闲情逸致去机场摆pose拍照,也不能帮朋友拿到免费机票。其实我们是最普通的一群人,做最平常的一些事。有时候,我们的喜怒哀乐只能说给自己听。我们站在离远方最近的地方,目送千万人到达远方。