超全干货:信用卡逾期停息挂账如何协商?建议收藏!

这里不多说了,直接上干货: 先说下,因为是教程贴,说的会比较细,有基础的朋友可以跳过前面的,直接看话术! 一、什么是停息挂账? 停息挂账俗称“个性化分期还款”,它的官方定义是:“停息挂账是借款人获得授信额后,在后续的还款日期中因个人原因没有按期归还贷款的本息,银行出于管理的需要,暂停了按期计息的账务处理,将所欠款项的余额及利息挂账,等待以后再作处理。通常进行停息挂账说明已经经过催收的环节,催缴无果,银行不得已只能停息挂账,停息挂账往往说明你个人征信已经受到影响,可能会影响到借款人后续的贷款、买车买房等。” 二、法律依据 停息挂账的由来是根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。 三、个人情况分析 协商停息挂账前你要知道自己的个人情况,主要是以下三点: 1、负债情况:哪家银行?欠款多钱?逾期多久? 2、收入评估:现阶段存款,未来收入评估,每月还款金额。 3、还款计划:根据欠款金额和逾期时间做出计划,还款的轻重缓急! 四、协商前你需要知道的 这里先说下一些基本常识 1、逾期时间:个人协商逾期1-2个月难度,最好在逾期三个月时协商! 2、不同银行:四大行难度大,商业银行相对好申请一些! 3、协商人员 信用卡中心客服:编制员工,协商权限6-60期 内部催收:编制员工,部分可协商,协商权限6-60期 外部催收:非编制,大部分没有协商权限,少部分最多6期 这里面的外部催收其实95%以上是没有权利和你协商的,个人建议不要和催收协商,不要相信催收的承诺,对于自己的情况,特别是现有资金一定要保密,不要和催收去说! 五、协商话术 首先,我们要知道停息挂账、停息分期是你协商出来的,所以如果你直接打银行客服直接申请,得到的答案肯定是我们行没有这个业务! 所以申请协商要学会主动让银行提出停息挂账! 这里给大家准备了一个话术,比较通用,可以根据自己实际情况更改! 对了,提前说下致电银行客服话术:前提要求态度语气随和,友善,毕竟是求人办事,做到不卑不亢、温婉随和! 重点来啦!!!重点来啦!!!重点来啦!!!

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