之前提过，中国式团队是以道义为内核的。人际关系就成为维系团队的关键因素。既然这样，那么作为团队的领导，那么对团队内部的关系梳理，调整的任务也就自然落在了他们的身上。也因此，中国式团队领导就要学会人性化管理的本事了。
会人性化管理的领导一般会以下几个本事。一个叫颠倒心，另一个叫无所作为。
先说说颠倒心。在中国人眼中，心不是具体那个跳动供你血液的器官。更多时候是态度，是人性的意思。所谓颠倒心就是要学会改变态度，安抚人心，顺人性而为。三国中的刘备就是典型案例。长坂坡一战，刘备败走，赵云单骑救主的过程不多赘述了。刘备在看到自己儿子被救后第一个动作就是抱怨。抱怨为救小儿险些丧失一员上将。之后就要将阿斗摔死。当然，由于赵云救下才没摔死。赵云为此感动，并效忠刘备集团一辈子。试想，如果刘备换个做法呢？先顾及阿斗后安慰赵云。我想，估计赵云就不会那么心甘情愿地追随刘备了吧？
下面再说说领导的无所作为。
有很多人都在抱怨，为什么自己团队的领导总是看着无所作为，悠哉悠哉的。事实如此吗？其实，你应该感谢这样看似“无为”的领导。
对于中国人而言，“无”是最大的“有”。无为的领导其实在用一种隐形的力量掌控着局面。试想，如果领导事必躬亲，什么都插上一手，那么谁还去做？谁还敢去做？这样的团队你就喜欢了？这样的领导你还敢去接触？
这里面举个例子。是刘备祖宗刘邦的例子。当初刘邦问鼎天下，自愧弗如张良之筹划，萧何之管理，韩信之统帅。那么他又凭什么能够做到驾驭九州呢？就是因为他的无所作为，在于他把专业的人安排在了合适的位置上。用现在的话说，就是找到了几个职业经理人。试想，如果刘邦事必躬亲，不敢说能不能问鼎天下，最起码要累死。
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