5商·实战大复盘|构建“理解用户”的体系大厦

——占领用户钱包之前,先占领用户心智

第一季度三大板块:用户行为-渠道-营销

渠道是陆军,用来占领市场,营销是空军,用来占领用户的心智。

营销模块5大核心话题:内容、传播、媒体、品牌、公关


理解用户的大厦——我喜欢在“传播”这个窗口看世界

复盘收获:第一季度我收获最大也最有启发的是重新理解“传播”,四大维度——

1.“攻”

利用支点爆发力把传统1+1=2的传播策略,上升为1x1=100的跳跃,这叫造势营销,是一种主动出击的营销

2.“守”

面对“汹涌而来的注意力”,一定要“快、准、狠”绝不放过,这叫借势营销,是一种被动利用的营销

3.“动”

动态追踪四大关键节点:用户购买前、拿到手、使用中和使用后,在这四个时间点主动设计分享姿势,让用户帮你做传播。这叫“自带传播能力的产品设计”

4.“静”

静销力,一种“低调”到不忍忽视的魅力。四种提高静销力的方法:产品色彩、产品卖点、产品名称、和产品情感。


复习第一季相关课程,说《引爆点》一书中提到了引爆传播的三个法则:个别人物法则、附着力因素法则和环境威力法则。

最后由此及彼,我觉得可以从这座理解用户的“大厦”中培养对内的产品思维,打造自己这个“产品”。产品能力就是训练一个人:判断信息,抓住要点,整合有限的资源,把自己的价值打包成一个产品向世界交付,并且获得回报。

第一季度复盘真是收获满满!


附:

罗刚师兄复盘心得:

商业,不是根据自己的想象做好一个产品,然后去告诉用户你的产品有多么多么好,要求他们买,如果他们不买,还觉得用户不识货。

商业,是认真研究用户需求、习惯和偏好,并据此创造改造产品,通过渠道找到用户,通过营销把产品传递给用户,和用户建立信任关系。

理解了用户,才能理解商业。

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