短文|失败创业规划师

首发于个人公众号《美好生活馆》,ID:美好生活馆B,文责自负


01

一次朋友开车送我去机场。路上闲聊起来我这几年的过往,事业上经历最多的是失败,一次接一次的失败,每一次失败都是一次重生。我说,有的人失败了,可能看到的是绝望以及自信心的锐减,而我却是越战越勇。正因为经历了失败,才能让我更加清楚下次创业,想要不失败就要有避免失败的N种方法。我开玩笑地说:“将来我成立一个公司,不教大家如何成功,专门教大家如何避免失败,或者说减少失败的概率。到时候可以写一个《失败攻略》供大家参考。”

朋友百般认同,说:“成功太难,避免失败相对容易一些。而且这也是一种心态的转变。在失败的路上走得精确,离成功的路就不远了。”

我想想也是,生活中也是同样的道理,我们在维护家庭,维护亲戚朋友关系,维护社会公德等各方面,想的都是如何做到更好,而不是想的如何避免不好。同样的事情,不同的心态,稍作调整,可能产生很大的变化。因为,一旦心里对事件做了对失败的分析,逐条将失败因子降到最低,那么每降低一条,你的期望值就会增加一份,你心理上所获得的收获就多一分。

所以,我和他说,公司的名字可以叫“失败创业指导基地”,公司员工的职务就是:“失败创业规划师”。

规划失败,趋近精彩。

他拍着双手,十分赞同:“如果你开了这家公司,我去打工。”


02

我第一次蠢蠢欲动地尝试创业,是从大型百货公司离职以后。那时候,淘宝网的新潮正在崛起,很多网红刚刚诞生,淘宝上让我记忆深刻的是:宋嘉宝的内衣秀,御泥坊的面膜,小熊电器,相宜本草的O2O;那时候大凤小凤刚刚起步,韩都衣舍还在发展,柠檬绿茶已经准备迎接新时代的到来……赶着美好的时代,我也打算摩拳擦掌要在广阔的网络上创出一片属于自己的天地。

那时候,连同一位百货公司的女同事和两位男同事(也是好朋友),我们一共四个合伙人。大家租工作室,置办办公用品,采购电脑,安装网线,选项目,做策划,上活动,就连从来不用软件的我,被逼无奈照猫画虎地蹩脚地挥舞着鼠标用PS作图。虽然租的工作室只有50多平方米,虽然花了180元买了个长条会议桌充当电脑桌,虽然买的是二手电脑,虽然安装的网线只有1M带速,虽然做出来的图片很丑很天真。但是我们当时其乐融融,大家有钱的出钱有力的出力。

当时那种感觉,是我后来多年来都很想到的一种感觉,大家互相信任,互相支持,互相包容。

但是,当时的创业有个很大的缺点是:我们选择的项目对货源的要求很高,我们当时选择从化妆品行业入手,选了一个在中国刚刚起步的品牌,知名度不是特别高,用户量不大,很有发展潜力的一个品牌,唯一让我们不满意的是供货商的不稳定性。在经营的过程中,我们经常更换供货商,拿货价格不稳定,而且经常会因为爆款缺货导致销量骤降。

虽然当时我们的销量曾一度达到日均销售额在1500元以上,但是由于后来货源的问题,销量最差的时候连200元都不到,这个过程中,四个人的热情渐渐变弱,大家开始分心。后来一个人选择了退出,因为我是项目发起人,在别人选择退出的时候,我必须坚守。再后来,唯一留到最后的一位合伙人也有时候来工作室,有时候不来,做自己的事情多一些。而我自己在货源短缺的情况下,也选择了下午抽空和弟弟去摆地摊,贩卖衣服。虽然卖衣服挣的不多,至少够生活费。

就这样项目在不知不觉中,自动停止前进。整个过程中,几个合伙人没有出现过金钱方面的分歧,也没有出现过意见相左的吵闹,大家都是其乐融融,依然是好朋友。项目是失败了,但是正因为整个项目让我和另外三位合伙人的关系更加紧密,我们至今依然是很好的朋友。

回想整个过程,反思过程中的各种情况,我对整个创业的失败总结出两点:正如人生,我们没有认真用心去面对每一天,有一天过一天;没有在对的时间遇到对的人,项目的选择和供应商的选择没有恰到好处;当然最重要的时候,我们想要成功的意志不够坚定,自己给自己很大的台阶下。

后来几个人经常聚会,说起这次仅有四个月的短暂的失败创业,大家挂在嘴上的一句话是:我们太年轻,还没有经验。人生路上的柴米油盐还没有尝遍,哪里可以吃得到满汉全席的精彩?

这次创业失败的结局以我将工作室接了下来当成了自己的住房,承担了所有的房租而告终。三个合伙人的投入,退了一位的,欠了一位一半资金的,欠了一位全部资金的。三个人虽然不同的处理方法,但是在我心中他们是一样兄弟姐妹,只不过每个人情况不同,处理方式自然不同,每个人恰到好处即可。

下次再创业至少会避免以上的情况出现。发挥出人性的优点,避免客户情况的缺点。


03

关掉工作室以后,半年来,我天天无所事事,出入各种交谊场所,有活动就去参加,没有经济来源,渐渐地只能靠女朋友的工资度日。那时候我内心各种纠结,在百般挣扎下,背着她悄悄地看了一个项目,是在另一家百货商场开一家卖帽子的专柜,投资不大,但是我当时没有钱,内心的自我强大意识给了我到现在都羞于说出口的勇气——我找父母要了三万元,向朋友凑了一万元,紧紧巴巴地将专柜开了张。

内心的想法是,小本生意,无论怎么做都比上班挣死工资强。那时候我每天起早贪黑地守着商场,虽然店里也招了两位导购员,不过自己还是亲力亲为。没有其他事情的时候,自己守在店里,和每一个客户进行沟通,更多地了解他们的需求,尽量在选购货源的时候能够满足大家的要求。功夫不负有心人,生意渐渐有了起色,甚至一度还成为当时商场里的典范——单位面积产出最高的柜组。我的小店只有四个平方,生意最好的时候每天的营业额能达到3000元以上,那时候商场集中收银,我们和商场属于联营关系,我们负责销售卖货,商场负责收钱并从销售额中扣除一定比例的佣金。大家其乐融融,慢慢地商场也积攒了不少货款。

让我不满意的是,商场却迟迟不给结算货款。我来来回回跑了很多次,各个部门的领导都是在推脱,“等等吧,排队的了”,“正和上级沟通了,很快就会放款”,“商场在做战略调整,过一个月就给你结,再熬熬”,“互相包容吧,马上就可以结账了”。在三番五次跑财务部不得果之后,我不得不另谋打算,因为员工要支付工资,店里还需要资金引进新款。到后来没有办法,我选择了自己去找一份工作,来用工资支付员工薪水和进货。

庆幸的时候,我去了一家早教中心做市场经理,老板给到的薪水高于我的期望值。所以那时候,我上班时间卖力地在早教中心跑市场,下班后又不辞辛劳地去店里守店。但是再高的薪水也支撑不了入不敷出的局面,我每个月发了工资,去店里给员工开了薪水,差不多会剩余一点钱,刚刚够自己的生活费,所以那时候陪女朋友逛街买东西吃好吃的等花钱的行动,都被自己以看店没时间去的理由拒绝了,其实她也心里清楚,是因为我经济拮据。

店持续开了十来个月,货款一分钱也没有结过,店里的新款越来越少,夏季卖的是冬天的帽子,销量一落千丈。这时候商城给出的方案是,改变合作模式,联营变租赁,原来的货款抵房租,自负盈亏。我想了各种办法催要货款都不得而终,最后没办法选择和商场合作,将货款抵为房租,改变经营思路,但是那时候商场整体效益不好,很多商铺都因为拖欠货款,无法引进新款,顾客光顾店里的时候,选择的机会太少,渐渐地流失了很多客户,商场的人流量大幅下降。

变为租赁模式以后,我的生意也大不如前。每个月的进账支付员工薪水后,所剩无几。那时候我的工作又非常忙,我几乎为早教中心付出了自己所有的精力,早上五点起床,晚上十二点睡觉,周而复始,连休息日都在开会,连和女朋友说话的机会都没有,更不用说照看店里的情况。每个月只有一天去店里,那就是给员工发工资。

忙,那段时间最大的感受。生活很充实,但是金钱的收入很少,有时候店里的营业额不够支付员工工资和其他费用,我依然需要用自己的薪水去贴补店里,希望熬过去冬天,迎来春天的苏醒。

但是,事情的发展,并没有像自己想的那样顺利。我天天忙于工作,疏忽了很多事态的变化:女朋友由于我的疏远而渐渐远离最后选择和我分手;商场由于我的疏远没有准确掌握发展动态;店铺由于我的疏远甚至都不清楚每天进账多少;很多朋友们由于我的疏远而渐渐选择远离了我,我的人生中丢失了很多东西。

到后来,在万不得已的情况下,我把店铺关闭了。认真和仔细地思考了自己的问题,整理和梳理自己在整个事件中扮演的角色,发现问题在于自己的期望值高以及对事态的付出不够。

如果自己可以足够用心,完全可以多选择几家商场做对比,完全可以在店里挣钱的时候选择马上关停而不是等到后来亏损,完全可以在自己无法用心管理的时候将店铺转让。人生中有很多可以做选择是非去留的时候,我们选择了漠视;有很多可以选择改变的时候,我们选择了漠视。

所以失败会如影随形,想成功必须要认真起来。


04

2012年,我结婚以后,媳妇很快怀了孩子,行动起来不方便,出于她“专业”的考虑,我们开了一家茶叶店。媳妇是南方人,从小自我独立,一个人拉扯弟弟妹妹长大,性格里自然透着一种不认输的刚强,当然难免也有些不自知地自以为是。

店开了以后,我们两个苦心经营,装修设计,茶具置办,包括货源的选择都非常用心,地理位置也选择在大街上,本来以为这次可以成功:一、没有货源的问题;二、没有经营场所的问题;三、还有夫妻同心其利断金的“天然优势”,生意应该很好才对。

果然一开始生意基本达到我们的满意,我发挥了自己做策划的优势,经常做一些活动来吸引新老客户,周边的邻居们也很买账,常常在我的店里喝茶聊天,也帮我们介绍生意。从各方面讲总算可以勉强度日,每个月的收入也在自己能接受的范围内。那时候我想,天时地利人和我们都具备,天时——太原人喝茶风气正盛;地利——临街门面,虽然是小街,每天也是来来往往全是人流;人和——夫妻俩经营,邻居朋友照顾。

日子就在快乐中一天天地过着。

后来还是发生了一些事情,山西省政界地震来临,过去爱喝茶的人们都是接受别人的送礼,突然不敢收礼,店里的团购订单骤然下降,跟上一年差了好几倍;虽然临街铺面,来来往往人很多,但都是附近的住户,没有太多的流动人群;人和就更不用说了,我和媳妇对经营的看法意见相左,她个性鲜明,说话风格张扬,在茶客面前不能谦卑聆听,渐渐地很多茶客不再来店里,我们两个整天以吵架相交,心烦意乱,不得已,我选择去朋友介绍的公司上班,由她全心全意经营店铺。

后来,我工作越来越忙,经常出差;儿子的出生让媳妇根本无暇顾及店里的生意,雇了一个小妹打理,生意一天不如一天,又一次达到了入不敷出的地步。

我和媳妇商量,大环境如此不好,每日早上醒来就需要承担200元房租,如果节约下来可以让你和儿子吃好喝好,如此这样,不如我们选择关店,你在家相夫教子,我在外拼搏赚钱。媳妇思量很久之后,同意了我的建议,毅然决然地将店铺关掉。店里的摆设该卖的卖掉,该送人的送人,清理干净后,她带着儿子随我去了广州,开始了新的生活。

事后,我们总结这次创业的失败原因:一、媳妇以前是茶叶店店员,只懂售卖,不懂经营;二、店铺经营项目不明确,各种茶叶均有售卖,没有突出经营特色,不够专注;三、对环境的选择不清楚,没有做详细的调研;四,挣钱的目的性强,没有聚集忠实的客户群体;五、外在因素较多,性格,分离,出差,生育;六、最大的问题:没有全身心投入。


05

在我三次的失败中,虽然失败原因不同,但是我总是在总结,在反省,让自己更清楚自己所处的环境和情况,更真实知道自己的使命在哪里。

当然让我内心满足的是,除了经营的失败,我还收获了很多感动:第一次创业让我们几个人成了至今依然无话不说的好朋友;第二次创业让我的店员成了对我最忠诚的伙伴,至今依然尊称我为老大;第三次,我们收获更大,一群非常好的邻居给我们提供了很大的帮助,我儿子住院期间,他们居然主动筹钱给我们用,至今,每一位邻居都是我们的好朋友,逢年过节,大家都会来往走动,一起吃饭聊天,让我们在这个不大不小的城市,有了家的感觉。

我知道一个人的成长和富足,不是以金钱的多少来衡量,而是以收获的多少来衡量。

如果可以,让我们做一次自己人生失败的规划师,让自己的成长之路,更加富足地收获所有快乐的身外之物。

假如有一天,我已老去,丰衣足食,事事经历,在暖和的午后,在我的“失败创业指导基地”,为每一位来寻求规划的创业者,讲述着失败创业的规划以及每一个关于失败的故事和它一起成长的那些认真,拥有和快乐,让他能够有所感悟,富足地度过每一天。


写于2016年8月21日

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