商业成功的秘密武器
超市里有两种无籽葡萄，第一种标价22元1公斤，另一种看起来一模一样，但包装得漂亮，价格是40元1公斤。我问称重的大姐：“这两种葡萄有什么区别吗？”
她爽朗地笑了，“区别就在于包装，装袋的葡萄更好看，所以更好卖，销量大约是散称葡萄的两倍。”
这，就是形象包装。前面我们已经谈了职场的六个法宝，分别是信念、格局、目标、态度、思考和行动，主要是从道的方面来探讨，后面六个法宝着重落实到术，包括形象、沟通、人际、挫折、创新和领导力。这篇就来说说形象。
良好的职场形象
形象，仅仅是外表吗？当然不是，它也是一个人内在品质的外部反映，是从内到外的给人的综合印象。所以，不是一个简单的外表、长相、穿衣、发型、化妆等的叠加概念。
国际知名的形象设计师、华裔加拿大商务形象设计师和人格心理咨询师英格丽·张，认为形象的内容宽广而丰富，包括穿着、言行、举止、修养、知识层次、家庭出身、生活方式，甚至你住在哪、开什么车、和什么人交朋友，都在为你下定义——你是谁、你的社会地位、你如何生活、你是否有发展前途------
她明确指出：在这个世界上，你有两个选择：要么不修边幅，自由自在，同时也别想出人头地。要么就管理好你的形象，尤其是商业形象。
如果你下次准备推销自己，请记得上面葡萄的例子，把自己好好包装一下，不但更容易推销，而且售价会更高。
01得体大方的衣着，会让人看起来很重要，使人充满自信
玛丽亚是一个专业技术过硬,但有时缺乏自信的电子工程师。她曾经在加拿大国家电视台工作,解决技术难题的能力使她有着“能力小姐”的美称。为了事业的发展,玛丽亚前往美国NEC公司应聘。由于缺乏自信,在面试中表现得紧张、慌忙,她失去了一个渴望的工作机会。
不久,她又收到微软公司面试的通知。这一次,她请了形象设计师英格丽分析失败的原因。听完玛丽亚讲述面试的经过后,英格丽问:“告诉我,你在面试时最大的恐惧是什么？”玛丽亚说:“我感到紧张,我没有自信。”
英格丽问:“你几乎能百分百地回答所有的技术问题,你有这种能力！你穿的什么去面试？”
玛丽亚拿出自己面试时穿的衣服,一件带花边过时的衬衣,一件宽松化纤混纺的黑西服,一条棕色的、肥大的西裤。这身服装让玛丽亚看上去像个在北京郊区卖菜的大姐,也难怪她感到没有自信!
英格丽说:“这身衣服时时刻刻在提醒你,‘我和我的衣服是一样的质量’。穿着这种衣服去面试，即使你再有自信,也会下意识地表现得神不守舍、缺乏底气。你的技术再好,可你缺乏自信的表现，和这套早该淘汰的服装会留给别人很多疑问：‘她是否是个全面素质都优秀的人？她是否只是幸运地答对了所有的问题？
她的能力和她的外表为什么不相称？”
国际形象设计师英格丽.张
按照英格丽的设计,玛丽亚试着穿上了英格丽的一套精心挑选的深蓝西服套裙。这套由世界著名设计师没计的西服套裙，样式简单流畅,裁剪非常得体,做工精细,毛料质地优厚，颜色沉稳大方，外加一件时尚的优质纯棉白衬衫。
穿上这套衣服后，玛丽亚的整个人都在变化，她的胸部挺起来了，腰直了，头抬起来了，眼睛也亮了，面部的神态放射出自信的光芒。她惊叹地说；“上帝啊！我感到前所未有的自信！”
第二天，玛丽亚穿着这套服装顺利地拿下了微软公司的工作。她兴奋地向英格丽汇报：“他们不但给了我工作，还给了我意想不到的薪金。”
可以说，是得体优雅的服装助了玛丽亚一臂之力。优质的服装调整了她的态度，增强了她的自信和事业成就感，在心理上提示她表现得要如同自己的服装一样出色。
所以，职场人，真的要花心思考虑如何让外表为你加分，而不是减分。你想成为什么样的人，在出门之前，就一定要让自己看起来像那样的人。如果一个人衣着得体，简洁大方，会给人积极向上、自信能干的感觉。
人们会觉得：“这个人很重要，聪明、可靠、有前途，值得信赖。我们可以信任他。他看起来自尊自爱，我们也尊重他。”
02人们总是从喜欢的人手中买东西
同学的大姐生二胎后去推销保险。她样貌中上，产后恢复得也不错，如果化个淡妆，穿得时尚精致一点，就是一个妥妥的白领。但是，她觉得自己有专业知识，思路清晰，嘴也不笨，“客户主要看产品，我诚心诚意地做，没有理由做不好。”
很多时候她就是穿着运动服和平底鞋出门，让人以为她去散步，而不是去见客户。尤其是，她的肤色暗沉，两颊雀斑十分显眼，却总是素颜朝天，大有一副“我是黄脸婆又怎么了？”难怪一连三个月都没有业绩。她很焦虑，更加卖力去学习去培训，但收效不大。
她根本没有意识到，这是一个两分钟的行业，你只有一分钟展示给人们你是谁，另外一分钟让他们喜欢你。你就是所卖产品的形象代理人，要想让人信服，本身就要让人信服。要想别人对你的产品感兴趣，首先要让人对你感兴趣、喜欢你，
职场妆容
只有留给别人好的第一印象，你才能开始第二步，否则，客户光听听就算了，甚至都懒得听你说完。有位销售人员曾这么说过：“我要是穿得不合适，妆容不整，就总是觉得不顺，总觉得自己签不了大单子。”
衣着打扮随意的人，认为化点妆就是做作、轻浮的人，也许是心里想着自己就是要怎么舒服怎么来，或者认为这是真我的风采，真性情流露。殊不知往往会给人留下消极轻率的感觉：这个人既不尊重自己也不尊重别人，不在乎旁人的感受，根本是自贬身价，让人不屑于理睬他。
以这样的面貌去见客户，当然会影响工作成效。客人会认为你没有重视他，他会从心底看轻你，认为你没什么能力，根本就无足轻重，不值得信任，任你说得天花乱坠，也不会相信你。
美国形象设计大师罗伯特·庞德说：“大多数不成功的人之所以失败，是因为他首先看起来就不像成功者。再者，他们看起来就不想成功，或者根本不知道什么是成功。”
03有身份、有品位、有格调、有建树的人，脚下都不差。
公司里同时来了两个实习生，A和B。A每天都穿得干净利落，衣服不是什么名牌，但质地好，合身，皮鞋擦得油光闪亮。当他容光焕发地走进办公室，真有满屋生辉的感觉，让人忍不住就想靠近他。
而B穿的衣服一看就是廉价的地摊货。最让人无语的，是他脚上的鞋，鞋跟裂了个小口，鞋面沾满了灰尘，几乎看不出原来的颜色。这双鞋踏在明亮整洁的办公室里，实在太刺眼了。
到了周末，前辈同事们去聚餐或郊游，每次都叫上A，但没有人提出叫B。实习结束，A毫无悬念地被留下了。公司里从上到下，没有人替B说一句好话。
华尔街有句俗语：“永远不要相信一个穿着破皮鞋和不擦皮鞋的人。”也许B不是买不起或者舍不得买新鞋，可能是觉得旧皮鞋穿着更舒服。很多人会认为鞋是微不足道的。事实恰恰相反，一双破旧肮脏的皮鞋，轻易就毁坏了一个人的形象，让旁人从心底悄悄地鄙视他。
不要怪人们的肤浅，不要说什么势利眼，因为人们更相信你的鞋，而不是你。一双破旧的、沾满尘土的皮鞋可以抹去你身上所有的光彩，让人怀疑你是否讲究卫生、是否勤快，由此联想到你是否在勤奋工作、负责任。
西装革履
在古罗马，人们用鞋来标志一个人的身份。那些出身于良好教养家庭的人都会被教育：鞋是一个人的身份象征之一。美国曾做过一次形象设计的统计调查，80%的人认为穿着保养良好的鞋给人以良好积极的印象。
对女人来说，鞋是判断男人的一个敏感的检测器。鞋能够让女人们迅速地捕捉男人的地位、个性、自尊、品位、出身等信息。一位女作家声称：“如果一个男人能爱护自己的鞋，他也能爱护你。”
话说得有点夸张，不过仔细想想也是，一个男人假如很在意自己的鞋，至少说明他在意自己、在意别人、在意生活中的细节。那么，是不是由此推测，他可能有责任心，可能很可靠，可能有情调，可能很有发展的潜力？确实如此。
也许有人会说，“谁不知道要买漂亮的服装、鞋帽、包包，但太贵了，我买不起呀。”
其实，根本不必大肆破费，只要遵循一个简单道理就可，那就是：少买，只买贵重的。不管是衣服、鞋子、帽子、袜子、还是大衣、化妆品，只要是与外表形象有关的，都不要贪便宜买一堆东西回来，而是精挑细选，宁可少，也要优。
质量远比数量重要。穿着有品质，你会发现自己更有自信心，别人也更加尊重你。并且，到头来更实惠。因为：
一、昂贵的服饰质量更好，更耐穿耐用，而且品质不会降低。
二、好服饰轻易不会过时。
三、贵的东西，唯一的缺点是贵。
小结：理论上来说，不应该以貌取人，应该把素质作为评价人的标准。但现实情况却是，大多数人都会以貌取人，而且第一眼看到的往往就是外表形象。第一印象在一瞬间就形成了，一旦形成，很难改变。
“优质的服饰，有强烈的暗示作用，在心理上提示自己的表现将要如同自己的服装一样出色。”
心理学家早就发现，“一个人外表有无魅力，不仅决定了别人对他的态度，也影响这个人对自己的态度。”
你的形象会说话。要确保形象能让你精神焕发，满怀自信。形象也会影响他人。确保你的形象传达出这样的信息：“这个人很重要，很聪明，很成功，很可靠，值得信赖。”
“穿着成功不一定保证你成功，但不成功的穿着保证帮助你失败！”外表形象永远是打造个人品牌的极其重要的手段。
