4月底观看的一场直播拖到今天才整理出来，在小黑屋自我反省下。这次分享直播的人是stormzhang（公众号同名），主题是“关于个人IP的打造”。到后面播主聊hi了，内容不仅限于聊主题，更涉及职场、格局和个人成长……
将分为上下两篇来分享个人思考，第一篇是对这次直播过程分解，第二篇是石锤内容的理解。
整场直播涵盖的信息量巨大，抛开个人对stormzhang的推崇，从产品的角度客观看待这场直播，这是一场内容运营的范例（虽然张帅没有刻意的运营）。
1、用户定位
先知道这场直播的途径是从张帅的知识星球内部开始。玩知识星球的都知道，这是一个内循环的付费圈子，如果没有外界渠道的引流，星球自身是没有流量的。
从用户定位的角度来说，这次直播多多少少都是认可播主的内容才会去听，加之stormzhang自身就有不错的影响力。从一开始的这场直播定位就是回馈付费用户。
2、活动方式
1)、为什么用直播的方式？
张帅一年前就做过类似的直播，效果是非常显著的，看星球的评价，很多听过的人一年后居然还有印象，还会觉得有所收获。
对于张帅来说，直播的方式更有效率，发挥的空间更大。
如果肚子有货、表达能力不错，同是做内容运营，直播不失为一种高效的方式。这就涉及到产品的复盘：将不同的表现形式“抽象”成一个通用模板，再根据不同的对象实例化。
如：旅游行业可做旅游目的地分享，电商行业可做食谱内容分享……形式也不拘泥于直播，还有微信群语言分享、知乎live等。
2)、选择合适的直播时间
张帅的用户基本都是大学生+职场人，了解目标用户的作息时间，自然会选择相对空闲的周六晚上。
跟做产品一样，深入了解主流用户，才能有针对性的解决问题，设计产品。
3、活动内容预告
既然是组织活动就会有活动预告，直播前5天，张帅就在星球内部发布文字。
大意是“我要要做一场直播！”，说明直播的原因：分享其他圈子看到的认知，受到谁的启发有了更大的目标等，重点是说明途中没有录播，也不希望大家录播、传播，错过就没有~
先不论这是不是套路，从文字张帅比较贴切的说出产品定位。有表达直播缘由——看到的人会觉得这事是自然而然发生，会引发后者去愿意相信、跟随。
第二点是饥饿营销，“不能保存、没有资料复看，错过就没有，更不希望传播”。用适度的稀缺性和归属感让用户更珍惜。
任何事情都有两面：
被市场教育这么多年，饥饿营销——用户是否愿意买单，凭什么相信你？避免宣传与实际的内容相距过大，否则用户就是不断的进入，又不断流失。
当然，用户已认可你的前提下，饥饿营销将是事半功倍的。
4、直播当天
细节是拉开你与别人距离的最好方式
在直播当晚，种子用户（比如我）会提前下载好直播的APP、关注好账户，完成手上的事情坐等。
直播分享播主提前10分钟抵达是基本要求。有个很少人会注意的细节（包括像网易云课堂这类大平台），这个细节拉开了差距。
一般进入直播室，开始都是听到播主不停的重复“听得到吗？网速怎么样”，同时伴随刺耳的沙沙声。
如果能像张帅一样照顾用户感受——播放轻音乐，就是令人愉悦的、最好的开场白。同样结束时也能更有人情味一点，用播放音乐取代迫不得已立刻断掉的视频。
5、活动效果
接地气的互动是一种真诚
活动结束后，张帅在每一个QQ群做回复感谢，与用户做互动，在星球里也尽量回复。一个人是不是真的在感谢能字里行间流露，对用户真诚是最好的运营。
适当的自我表扬也是一种宣传
直播内容对用户有启发，整个效果非常好。张帅直播的账号从直播前的3级上升到结束后的10级；还有球友的截图，在App首页排行上，众多直播美女中唯一一个男生……也是一种优秀，哈哈哈。
6、最后是惯例总结：
1)、活动前请精准用户定位。
2)、针对性选择合适的组织方式。
3)、良好的活动预告是效果成功与否的关键
4)、活动当天注重细节，最好有能超越竞品的细节
5)、结束也需要真诚
如果喜欢我的文字，如果你也是产品小白，一起升级打怪啊~
作者：xlin，公众号：晓途
