「RIA学习力」《成功,动机与目标》No5,风吹铃动【基本需求:关联感、胜任力、自主权;年末幸福指数盘点;志愿者轮班】

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选自《第5张 不闪光的金子》

P120

人类的三种基本需求。不是所有目标都能带来长久的快乐和幸福,不论你是否能实现它。那些能满足人类对关联感、胜任力与自主权三种基本需求的目标才能带来我们想要的快乐与幸福。

“关联感”增强人际关系。当你追求的目标是建立或巩固人际关系以及回报社会时,你对关联感的需求就会得到满足。你的人生中有类似的目标吗?

“胜任力”开发新技能。为了满足对胜任力的需求,你追求的目标应与个人成长、从经验中学习以及开发新技能有关。你正在追求的目标满足了这个需求吗?

“自主权”反映出热情之所在。追求符合兴趣爱好、个人天性及核心价值的目标能满足你对自主权的需求。你多数时间追求的目标符合这样的形容吗?你在做你想做的事吗?

闪光的不一定是金子。追求受欢迎度、名誉、财富等关乎自我价值外在肯定的目标不仅不会使你快乐,还会干扰你对真正有益目标的追求,从而降低你的幸福感。如果你有类似的目标,现在便是弃暗投明的时候了。

「A1,激活经验」(必选)

梳理一下,你这一年追求的目标,满足人类的三种基本需求吗?写出你的目标,分别评估满足关联感、胜任力、自主权的程度。

如果需要调整,那么怎样调整可以满足你最看重的需求?

年末幸福指数盘点

2019年度,风铃的幸福感自评为65分(满分100分,每个模块33分)。

一、关联感类:(30分)注意:并非追求受欢迎度这类自我价值的外在表现。

1、亲属关系:

在娘家陪父亲过春节;正月回杭途中临时决定,又千里迢迢驱车赶回婆家,“补偿”到元宵节才上班;大姑爷、三姑等真心对我应铭记、回馈。(OK)

遗憾陪父母旅游念叨了三五次都各种因故搁置、11月底再回娘家一趟的允诺未兑现。(NO)

改善措施:2020元旦及春节都准备回娘家。

2、同学关系:

成功参与组织高三(1)20周年同学会,个人威信空前提升;(OK)

大学个别同学因对微商、借贷等问题的理念冲突,有所疏远;另:两次杭州聚会状态略沉闷。(NO)

改善措施:坚持正确的个人理念,即使生分也不打算妥协;少说多听的大方向没错,不过也要自然大方,太刻意就变得作,打算随大流参加元旦节前乔迁同学家宴、另找机会“善后”本周六路见不平维护一方、斡旋失败的言辞——或许精心筹划高一(3)特别同学会是绝佳机会。

3、同行(事)、客户关系:

以实打实的能力与尽责做好主任助理(适当注意低调、等待更佳时机);给杨、潘等留下好印象,尚法圈也还过得去(投身于为老普法内心十分满足,政府及外围关系层面仍需多走动),跟徐大状、项老师、郑律、沪甬圈等继续加强联络。(OK)

前东家相处尺寸拿捏及副总委托办案用心都为自己加分;年后拜年、平时走动保持即可;多关注并诚心帮衬基层员工;其他同事陆、何、鄢顺其自然。(OK)

好好用劳务公司平台,争取为拓展物业、债务领域新的客群关系打好基础。(NO)

改善措施:抓紧元旦前购置急需的喝茶红木桌椅;年前与郑、郭、库及机长再聚一次,合伙未必同类人,或许这就是修炼所谓的“外圆内方”。

二、胜任力类:(25分)

1、年初有关学习力、学英语两个课题全是关于这一块的,要点赞,但完成质量比较差。(NO)

改善措施:

(1)战略上:讲师的自我培养还是先专注于本职专业为宜,立足稳后再涉及几年学习沉淀的萃取升华。

(2)战术上:限缩专业到物业、债务和劳动法这块,因为有职场基础,也有客源基础。再有就是物业方面的细分注意转向,比如《业主大会议事规则》和《社区管理规约》范本的研究;普法课件宣讲改为站在业主或物业公司的角度问答;社会组织案例和人民调解案例、甚至论文、或者“不忘初心”的稿件,也应在这方面深挖、包装,争取给自己贴上明显的标签;英语的学习应该用追求速效的“进取”目标代替追求完美的“防御”目标。

2、挑战高一(3)特色同学会,此可同时有助于关联感和胜任力:

改善措施(或说初步规划):

(1)关键词提取:设计表单搜集第一手资料、观摩学习“感动中国”、“法治力量”等颁奖词。

(2)让每一位同学都赢得尊重:前期电联、走访、挖掘每个人的特长进行针对性分工。

(3)打破“一顿饭散伙”的固有规律,设计2天的行程,每天都来一轮互动+感悟,借助主题班会、价值观拍卖圆桌会、人物扮演走红毯、篝火晚会破冰游戏、烛光夜话托知心、古琴声助冥想等环节,连环递进,增进彼此的深层交流和事后良久回味。

(4)纪念品用心张罗:比如LOGO设计、刺绣围巾、全程细节摄影片制作剪辑等。

(5)回味青春故事的切入点需谨慎:要思考怎么提升,不能停留在八卦玩味地层面。

(6)理念策划上,联络感情、中年沉淀、放眼未来三个层面不能少。

(7)最好引入一些诗词、脱口秀类节目的模式,有内涵,但现场互动不失活泼。

三、自主权类:(10分)

人在江湖,身不由己。这一块似乎从未列入议事日程,被自动忽略了。读书学习可以算唯一仅剩的兴趣爱好保持,比如拆书作业一类。(NO)

改善措施:

人家练习小楷是去抄经,我可以抄法条,还可以设计一些主题,比如宪法日、比如民法典颁布、古代成文法纪念日、法制史的人物、有关法的说文解字等,最好把法律的文化、自己追寻的足迹,用只字片语的毛笔字给留下来,说不定哪天推上抖音还能火。


拆页七

选自《第5张 不闪光的金子》

P113

反之,当自主权被剥夺时,学生的表现呈现出了相反的规律。那些曾经热爱学习、像我侄子那样有内在动力的学生,在感到备受管制的情形下会抛弃曾经热衷的事物。很不幸,内在动力是个脆弱的产物

一项对“奖励的作用”的早期研究说明了这点。这项研究试图解释奖励对儿童天生的玩耍动机所起到的影响。心理学家马克莱珀、大卫,格林和理查德·尼斯比特观察了一组3-5岁学前儿童玩耍的情况。他们想知道孩子们在自由玩耍时间里何时会在一堆玩具中选择拿起一套马克笔,以及能坚持画画多长时间。接下来他们向一部分孩子宣布用马克笔画画有可能让他们赢得“优秀小玩家”的奖励。结果不出所料,被提供奖励可能性的孩子们果然花了更长时间用马克笔画画。因此你可能觉得奖励是增强动力的好方法——这样想有一定的道理。不过真正有趣的事在几周后发生了。心理学家回访时发现,那些获奖的孩子在没有奖励的前提下对画画不再感兴趣了。他们对画画的内在动力被奖励破坏了——马克笔变成了得奖的工具。也就是说,他们的行为在某种程度上被奖励控制了。而那些从未被奖励过的孩子依然如以往样想画便画,为画而画。他们的内在动力完好无损——玩马克笔依旧是他们自己的选择。

为了避免使你觉得奖励一无是处、摧毁动力,请让我向你肯定奖励有时还是可以用的。意外的奖励以及不与表现相关的奖励都是有效的。因此学前班儿童们在得到惊喜奖励,或不论选择玩什么都得到奖励时,他们对马克笔的天生喜好不会受到损害。类似于“干得好!”的口头奖励也不会产生反作用。当然,奖励对于那些与内在动力无关的目标来说永远是有效的——比如需要完成一个无聊、冗长,根本没有乐趣和兴趣可言的任务时。

奖励不是唯一可以破坏内在动力的举动威胁、监视、限期以及其他压力也都能做到,因为我们会感到受管制,不再能完全掌握局面。可惜,我们的工作环境中充斥着类似的破坏力量,一口口吞噬着人们的投入感。让他人觉得有选择权,承认他人的内心经历都能挽回他们的自主感受——使他们觉得自己的行动自己做主,从而找回自主权。既然奖励、威胁、限期以及其他行动导致的后果都是生活中必然存在的,学会如何制造“自主支持”的环境、保护内在的动机就显得至关重要了。

「I,重述知识」(可选)

破坏内在动力的做法有哪些?为什么会破坏内在动力?

会令人感觉“受到管制”的措施,例如:奖励、限期、监视、威胁及其他压力,通常是破坏人们内在动力的重要因素。

因为,以上都会让人们觉得丧失了行为自主权,当一个人对自己在什么时候想要做点什么的自由选择权利被剥夺时,会导致被动、无聊、无奈、抗拒、压抑的外部氛围,从而摧毁内在动力。

「A1,激活经验」(必选)

安排任务、鼓励他人完成目标时,如何让人们有“自主”感受,保持内在动力,你做过的,或者见过他人做的有哪些?

如果没有A1的经验,你可以选择A2任务。

让儿子分床睡

孩子渐渐长大,该一个人睡自个儿屋了。一开始,我和他爸也没作沟通,就等他睡着直接抱到小房间,结果半夜搞得他翻身没感觉到妈妈在身边,吓醒了,穿很少衣服站地上哭好久我们还不知道——因为他爸白天说得比较严厉:你长大了,就应该自己睡。他不敢开门跑回主卧。如此几天后,他坚决抗拒分房睡,临睡前就忧心忡忡,哀求妈妈不要抱走他。

之后,我和他爸调整了办法,赋予他一定的自主权:

时间上和频率上:周日到周四还是跟妈妈睡,以保证不会半夜惊醒,一周上学都有精神;周五到周六两天先跟妈妈睡,睡着以后一定会抱到小床自己睡。

意外应急预案:陈述清楚小房间离得很近很近,爸爸妈妈就在旁边,如果晚上醒来想妈妈或者找爸爸,当然可以自己开灯直接跑回大房间,钻到爸爸妈妈被窝中间躺下来就好了,没关系的。

经过这样交代,儿子消除了内心的孤单与恐惧,更愿意配合。

「A2,规划运用」

头脑风暴一下,选择一个任务,你如何做能保持被安排者的内在动力,享受自主感受。

志愿者轮班

我所负责的普法宣传民非组织——尚法中心经常要调派志愿者参加定期、不定期的各类活动,秘书处表示每次都去问很繁琐、也感觉有的志愿者便不大情愿。

我们理事会上讨论了一些改进办法:

一、首先从根源上,所设置的公益项目本身要有自主性,最好是要委派的人广泛参与策划的,那么活动安排就会考虑最适合时间计划和人选、实施方式等等。

二、其次从落实层面,将常见活动划分门类,并增加了对口内设机构,让现有志愿者根据自己的专长和兴趣各就各位,只要是跟他们自身关联感和胜任力链接的,应该就会天然具有内在动力。

三、最后,聚焦于年度、月度这样更大的系统边界,去走访志愿者,对他们方便外出公益的时间做一次全面的调研,在此基础上结合临时征求意见微调补充。

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