这份商场促销员工作,我做了五年半了。
从最初的品牌不被看好,销量惨淡,每天低眉顺眼的拉拢每一位来到货架前的顾客,到现在的品牌热卖,销量猛涨,每天信心十足的向顾客介绍——
我们这个牌子现在是国产品牌的龙头老大哦!
按理说我该庆幸自己多年来的坚持才对,只是美中不足,还有来自商场的压力山大。
我虽受雇于厂家,但管理规定和工作环境却是要受制于商场的。换句话说,我除了要做好厂家一摊子事儿,还要做好商场更大一摊子事儿。
说句实话,我从没见过哪种职业能像商场促销员那样悲催——
上面各级变态领导压着,下面各类奇葩顾客欺着,中间各种琐碎到令人发指的“规定”折磨着。
在商场上班当班不能聊天说笑,不能打手机这都是小事儿,关键是各种各样的拍照扣分制度能让你应接不暇疲累不堪。
你去卸货平台接货,挥汗如雨两三个小时,这期间商场里“现场课”会“趁机”给你拍n张需整改照片——什么货架空货啦!货架卫生差啦!地面卫生差啦!商品没价签啦!货签不对位啦……铺天盖地,令人猝不及防。
而最悲催的是你在焦头烂额整理期间,会有顾客(通常是老头老太太)拿一个商品举到你眼前——
这个,多少钱?!
我得去看看才知道!您等会儿哈!
跑过去看了回来告诉他(她)。又问——日期到什么时候?
告之。
又问——有没有搞活动?
搞了。
又问——那原价是多少?
又告之。
又问——那搞到什么时候?
又告之。
警觉到体内洪荒之力渐生……提醒自己:深呼吸——
又问——是不是无糖的?
不是!
那你快给我找无糖的去!
说得是那样的理直气壮!
还有的更奇葩——
我不敢下电梯,你去我前面挡着我点儿!
我去!是我在前面挡着你就勇敢了?还是你想让我当人肉垫子?
你偶尔来一次我还能勉为其难理解一次,但你一周来两三次我就只能有多远躲你多远了!!!
这还不算,一地鸡毛中你如果稍有不慎,还会遭受经济和精神的双重损失。因为有一类“专业打假”的人,经常会在商场间流窜,故意把一些临期商品藏匿,而后伺机而动,在过期之后买出,再向商场索要巨额赔偿。而这些赔偿,商场是断不会出的,就由我们这些苦逼的营业员促销员们出。因为我们是品牌促销员!是货架管理员!是商场的一线工作人员!我们“义不容辞”!我们“难辞其咎”!
在我这五年多的工作生涯中,这种事我亲身经历了n次。
不仅如此,商场似乎“有志”把我们这些月薪不足两千的促销员培养成极具消费能力,极具高端商品鉴赏力的“精英阶层”。
每年,需“内购”纯法国原装进口的葡萄酒。不贵,才四五百一瓶。
隔年一次,需“内购”国母使用的化妆品。不多,一千就行。
每年n次,“内购”大家电小家电。
每年n次,“内购”纸品奶品熟肉制品。
还有一次,“内购”银饰!理由是——提提销售,别撤柜了!
可惜的是,员工的辛苦钱也没能阻止人家撤柜!
我周围时时充斥着咒骂声,当然也不乏我的。
我们一边咒骂一边无所适从。
有人说,离开了保险得自己交挺贵的。
有人说,干惯了商场还能干啥去呢。
有人说,这个年纪了哪里也没人要了。
我们从当初义无反顾的进来到现在不敢轻易的离开。
嘴上说着是被单位拴住了,其实是被自己困住了!
拿我自己来说,这五年来我没有学得半点儿新技能。除了每天上班应付下班主妇的状态外,我没做任何努力。一直爱好的写作只是由着兴趣来,高兴了写点儿,不高兴了每天泡剧,在别人脑洞大开的故事情节里沉沦。
如果此种状态下我失业了,我真不敢想象自己能做什么!
未雨绸缪,居安思危。庆幸自己还能在一个好品牌的庇佑下得以喘息,暂无失业之忧。然心底的惶恐无助自己却是明白的。