2020-2021 118大区演讲比赛特助（大区比赛主席）复盘正式版
一、回顾项目目标
1、总目标vs实际完成情况
| 总目标 | 实际完成情况 | 评价 |
|---|---|---|
| 创造wow！的118大区的演讲比赛体验，高质量比赛+100%比赛合规 | 首次制定4个比赛项目的比赛方案 | 试水中文点评，但同时小区比赛和中区比赛时长过长，满意率50% |
| -- | 发表比赛相关公告和推文6篇 | 阅读量过千，影响几个大区，满意率90% |
| -- | 举办大区演讲相关培训和示范6场 | 如期举行，质量有高有低，效果50% |
| -- | 比赛规则答疑100+问题 | 及时回答，满意90% |
| -- | 翻译制作4项比赛表格更新3版 | 90%满意，部分官方表格需要特殊操作步骤转成word版本 |
| -- | 2场DOT演讲比赛筹办培训 | 培训质量不佳，部分小区总监对比赛规则仍然理解不清，50%满意 |
| -- | 整理比赛角色指南10+ | 能解答部分疑难，60% |
| -- | 制作比赛角色指南视频10+ | 延误3个月发布，大家没空看，效果20% |
| -- | 支持44个小区线上比赛 | 部分小区比赛不合规，60%满意 |
| -- | 支持12个中区线上演讲比赛 | M中区比赛困难，80%满意 |
| -- | 大区峰会3天8场半决赛和总决赛的线上线下混合比赛 | 周五上午4场比赛因网络中断和开场滞后滑铁卢，不满意；英文点评和国际演讲比赛满意；总体满意率30% |
| -- | 录制8场大区比赛视频 | 合理预期，按佛山峰会要求尚未在公众号发布，满意率60% |
| -- | 大区国际演讲冠军Elva Guo出线区域14的1/4决赛，并跻身8月国际峰会半决赛 | 合理预期，满意率100% |
2、阶段目标 vs 实际完成情况
| 日期阶段 | 阶段目标 | 实际完成情况 | 评价 |
|---|---|---|---|
| 7月 | 组建团队 | 9月17日完成 | 延误2个月，且3月5月团队严重缺人 |
| 8月 | 发布调研，确定大区比赛规划方案 | 8月31日完成 | 调研基数不足，更改调研方案，延误1天 |
| 8月 | 采编深圳匠领俱乐部中文点评比赛宣传 | 9月完成 | 拖延一个月，在次条阅读量不足 |
| 8月 | 发出大区比赛规划推文和翻译整理的比赛资料工具包 | 延误一周完成 | 基本独立完成，多次修改，满意度90% |
| 10月 | 比赛官网资料推文 | 10月13日发布 | 基本独立完成，接收反馈后修改，满意度80%，有部分错漏被反馈 |
| 10月 | 大区比赛规划方案和比赛锦囊发布推文 | 10月20日发布 | 基本独立完成，接收反馈后修改 |
| 10月 | 大区比赛培训 | 10月25日举办 | 交给团队完成，视频上传，满意度70% |
| 10月 | 比赛规则解读和大区比赛晋级方案 | 10月30日完成 | 基本独立完成，多次审核修改，满意度100% |
| 10月 | 建立大区演讲比赛咨询交流群，解答疑惑 | 10月25日完成 | 涌现了多位专家导师和VPE们作答交流，促成了常见问题系列推文素材 |
| 11月 | 在大区官员培训DOT上讲授《如何举办高质量演讲比赛》 | 如期讲课 | 气场不足，创意发挥60%，下课立即被丘神教练45分钟 |
| 11月 | 定制小区中区大区奖杯 | 如期完成 | 奖杯有不被使用（部分小区不开赛某些项目）的浪费 |
| 12月 | 整理发布演讲比赛常见问题50问推文系列4篇 | 12月 18日完成 | 部分答案有质疑，多数给到清晰解答，满意度80% |
| 12月 | 举办大区线上演讲比赛示范和答疑会 | 12月27日完成 | 重新招募、培训示范角色，感受到团队凝聚力，满意率80% |
| 1月 | 支持小区线上演讲比赛 | 1月-3月 | 继续及时解答疑问，做出合规提醒，满意率70% |
| 2月 | 团队建设和融合 | 2月23日 | 和袁跃、Danny 、何琪、大宁团队内开展创意例会，分享感受，重新感情链接，设定定期沟通频度 |
| 3月 | 中区比赛强化小灶班，支持小区和中区演讲比赛 | 3月10日完成 | 部分中区角色获得赋能信心和工具，满意度80% |
| 4月 | 确定大区比赛流程，确定大区比赛主席和总评委和比赛培训方案 | 拖延到五一后完成 | 调动上级资源协调，满意度50% |
| 5月 | 大区8场比赛人员招募/角色培训/规则讲解/场次协调/zoom分配/现场每场支持/比赛工作人员福利和礼品登记发放 | 5月14-16日峰会期间 | 完成满意度50% |
| 5月 | 上报大区比赛费用报销凭证 | 5.30完成 | 清单清晰，费用节约，满意度100% |
| 5月 | 提交大区国际演讲冠军视频 | 5.21完成 | 幸亏viola安排了三个分地点专人录制，择优录取，满意度100% |
二、评估策略
| 做了什么关键工作事项 | 产生什么结果 | 哪些重点策略帮助我们达成目标 |
|---|---|---|
| 对多数会员官员进行广泛调研 | 制定合乎大家期望的比赛规划 | 不拿刻板印象作为结果，调整调研范围 |
| 及时发布大区比赛规划和晋级方案 | 整个大区比赛合规 | 10月31日比赛规则deadline之前确定并发布在公众号，和PRM预留发布 |
| 及时发布翻译整理比赛表格 | 每项比赛表格清晰，中文比赛获得支持 | 确定中文翻译版本 |
| 招纳何琪，大胖老师和Danny作为团队成员 | 团队实力加强，氛围积极正向 | 寻求和发现身边的可能合作者 |
| 在筹办比赛培训和示范前有困难向丘大求助 | 获得丘大提点或者教练赋能 | 向上管理 |
| 比赛规则解读培训和疑难解答群 | 我，大胖，Aaron作出专业解答 | 招纳大胖和Aaron作为比赛顾问，有疑问及时向丘大和总部求助 |
| 发表几篇比赛推文 | 关于比赛规则的解读，官网资料的下载和比赛锦囊的使用，给予小区中区和大区及时的协助 | 多次经过细节推敲和修改，对比赛规则和现实细节的深入思考和头脑风暴 |
| 举办大区比赛培训/线上比赛示范/DOT比赛筹办工作坊/中区比赛强化小灶班/大区比赛前比赛主席/总评委/ITM和比赛角色培训班 | 给予大区中区小区比赛官员及时的指导和协助 | 果断根据培训需求调整培训内容和方式 |
| 大区比赛前每天讲解和彩排 | 让没有经验的比赛官员提前进入角色试错和准备 | 把优秀的lily和wendy等彩排和话术转达给每位比赛主席，共享资源互相学习，提升整体质量 |
| 最后国际演讲比赛把现场技术支持工作人员拉近比赛工作群 | 比赛过程所有问题及时沟通，提前排解 | 丘大对比赛团队和峰会技术团队下了“翻盘”的要求，比赛主席viola、Suki团队/峰会主席子涵、联合主席何秦、技术组jason、高飞等，还有选手身边的何琪团队、总评委Alex团队全力以赴百分百投入支持比赛解决所有问题 |
三、反思过程
1. 亮点策略是什么+亮点发生原因+哪些经验工具方法可以复制
（1）多层级分角色指南和培训+角色对比赛没信心对规则职责不了解对操作不熟练+培训示范和PPT等材料
（2）团队招到愿意担当和挑战专业的伙伴+用心发现身边可用之才+留意上级周边和自己周边的活跃度高、意愿度高、具备相同价值观、配合度高的伙伴
（3）向上管理求助和教练+我的状态有起伏+主动求助，谦虚求教，有向上管理和争取资源的意识
（4）高质量推文、锦囊公布+投入挖掘比赛资料的精髓，服务之心+多挖掘官网宝藏和深入与身边比赛有投入研究精神的伙伴讨论
（5）把合适的人安排在合适的位置，比如比赛主席总评委iTM的招募和分配+资源不足人员需求冲突+多沟通目标、难处、求助、谦虚并平时多给出支持和服务，了解每个人的优势特点
2. 待提升策略是什么+不足发生原因+如何规避/改进
团队协作+对于紧急又重要的事情，着急上火，自己亲历亲为；团队成员有一半游离在外+提前规划，明确分工，约定定期沟通频度，给予团队成员亲近赋能，提前给出培养指导和有趣玩耍放松等投其所好的规划
3. 是否有可借鉴的标杆或案例
比赛锦囊、系列推文、国际演讲总决赛、中区比赛强化小灶班培训
四、总结规律
1.有什么反复出现（趋向成功/失败的状况）的必然联系
团队有伙伴游离在外，我缺乏团队伙伴坚定的支持，独力难支
找丘大上级求助，一般会有启发/教练/信任/包容/敲打，促进我更好的决策规划和行动
我总是把一件事情做到自己的极致，比如连续几天花十几个小时写和改推文
我的求完美，高标准，会给到一些人和团队伙伴压力；但也会让自己和团队伙伴激发卓越的动力
2.我有什么感受或收获（开心吗？有感受到成长吗？）最大的感受收获是什么？
感觉如释重负，苦中有乐，有大格局提升和个人领导力和沟通力的成长。最大的感受是欲戴皇冠，自承其重。
学会了决策前的求助/信息收集/调研，大项目的规划和推进，根据不同需求给出不同方案的培训设计；
线上线下混合不可控因素太多，做得吃力不讨好，培训讲解之后效果还是不满意
大区比赛安排在周五人员招募困难，硬着头皮撑下来；
上半年不在头马状态，有在11月DOT表现不佳丘大教练后获得自我认识的改观
最大的感受是，不枉此行，感恩指导和支持认可，包容……
3.什么条件下的什么作法会产生什么结果
如果培训前没有和培训讲师确认培训PPT和内容、流程，会发生培训滑铁卢
如果没有和PRM预订公众号发布日期，可能错过发布排期
如果平时没有友好友善和尽心尽力的态度给予支持和指导，到了你需要帮忙的时候可能不会很多人愿意牺牲自己时间和精力甚至工作金钱来帮助你达成共同目标
五、下一步行动
1. 下一次可以继续用的方法工具作法
有趣的节假日聚会环节可以增进团队成员的深入了解和合作和谐
培训会或比赛示范会或大区比赛后送出心意小礼物，感谢讲师和比赛角色的服务
整理汇总常见问题集
官网比赛资料和大区比赛锦囊工具包
录制视频，剪辑视频，并作示范讲解
分角色培训指导
英文为王，比赛规则以英文为准
向PQD确认或总部发邮件确认一些难解疑点
2. 今后可以尝试的新办法新工具新作法
丘大的PQC的月度工作总结和下月计划报表，月度例会方式，运用到中区团队中
也包括半年度复盘总结
教练提问方法给予朋友或团队成员赋能
3. 接下来我要做一件事是什么
好好休息，迎接新的头马之旅，把我体验到的感受到的学习到的运用迁移到我的生活和工作中。
六、分享
- 在这次活动的准备和实施过程中，如果要选择感谢的人，您想要感谢谁？为什么？
我最想感谢丘大，他给了我机会/过程指导/个人教练赋能/认可信任/工具方法/关心包容……
2. 如果您要选一条建议给以后组织这个活动的负责人，您会选择什么？
组好团队，带好团队，凝聚好团队，所有的发生都源于我们是一个什么样的人，和什么样的团队。
