2017年2月9日
天气: 晴
心情: 疑惑
Objective 你对今天学的记得什么？
沟通高手的特质。
1、拥有多样性的行为反应
面对，一个固定情形的时候，我们通常做出的是自己惯性的行为，高手可以有多种的行为反应，尤其是做主持人出现的突发事件，最能够表现，还体现出自己是否具备，多样性的行为反应。
2、选择恰当行为的能力
取决于三个方面，一个是沟通的情境，在什么样的时间和地点常常会影响我们的表现。第二个是目的，我们的目的就决定了我们的选择，第三个，就是对他人的认知，如果我们对一个人，非常了解或者，是一个敏感或局促不安的人相处，做决定，那就需要非常的谨慎。
3、表现行为的技巧
关于行为技巧，就在于形式上面的世界，就如刻意的去训练演讲一般，也就是对于肢体行为上面的刻意练习。
4、认知复杂度
这个认知复杂度，跟你个人的，但社会阅历，生活阅历有关系。但是也并不排除有些人就存在于，天生的行为敏感。
5、同理心
听到一个故事说的是，一个管理者，对于自己是否，能够倾听的打分99%的管理人都觉得自己擅长于倾听，而属下对于管理者是否能够，拥有这项倾听技能，一般都持否定的意见，这两种截然不同的观点，也就很好地说明了，同理心在沟通中的重要性。
6、自我监控
我所理解更多的是自我反省，跟自我意识上面的一个认知，就是拿着一面镜子去对自己，是不是能够很好的去，做和改正，还有发现自己在沟通当中的一些不足的行为，然后做出改变。
7、承诺
每天花一点时间，在双方的沟通和陪伴，去付出，做出这样的一个承诺，沟通还有人际关系的改善都是，非常意义。第二方面是信息，愿意去倾听和了解别人，同时，还对所倾听和了解的事情做出行为反馈的承诺。
Reflective 一句话总结今天的情绪。（今天情绪高峰，低峰）
焦躁
Interpretive 你今天学到了啥？重要的领悟是什么？
金钱就是力量，当自己的时间明显的可以与金钱，做兑换的时候，你就能够，很好把握时间的重要性，从而采取行动，绝不拖延。
Decisional 一句话形容今天的工作。明天要继续那些工作？
不按照规则出牌，说的就是孩子了。
赴约
D5的晨读
