回想起我们以往很多的销售之所以不能成交，完全是因为客户首先是不信任我们导致的，而这个不信任，可以从几个细节体现。
1.客户不相信我们销售员本人，比如客户感觉我们说的话，做的事不够真诚。
2.客户不相信我们公司，比如客户对我们公司售后服务不放心。
3.客户不相信我们的产品，比如对产品的功能用途产生怀疑。
基本上客户不信任我们，都是从这三点考虑的，倘若，我们要是能解决这三点，进而让客户信任我们，不就能解决客户的顾虑，促使成交么？
如何解决？
1.客户不信任销售员本人，是因为我们在和客户互动交流的时候，太过于着急成交，所说的，所做的一切，就会不知不觉的站在自己的立场，我们应该是要多站在客户的角度，帮助对方解决他关心的问题，真诚的解答客户所提出的任何一个顾虑，当我们用心的为客户着想，客户是能感受到的，如此对方才能信任我们呀。
2.客户不相信公司，是因为我们没有给客户清楚的明白公司的愿景是什么，公司的使命是什么，公司的价值观是什么，公司的售后政策是什么，对吧？我们应该找合适的时机，向客户介绍一下公司的这些，如此，客户自然就会对公司产生好感。
3.对于产品方面就简单了，咱们可以用数据+实验证明，或者以故事，案例的形式从侧面向客户表明我们产品的功能用途，让客户清楚的知道，我们的产品是否能满足他的主要需求即可。
第二点，客户不和我们成交，除了以上我们说的要解决信任感问题，再个就是要解决利益方面的问题了。这个是什么意思呢？简而言之，就是客户和我们买东西，没有感觉到什么好处，或者是利益的话，对方很有可能会拒绝与我们成交。对于客户在意的利益，我们也可以细分几个点。
1.价格方面的利益，是否能优惠或者打折？
2.销售员本身的价值是否能体现出来？关于价格方面，小编在这里就不多说了，大家可以根据实际情况来衡量是否要让利或者要让利多少。
