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科学家们把心理驱动力分为两类:外在驱动和内在驱动。
外在驱动是我们自身之外的奖励,比如金钱、名声和性。金钱可以购买衣物、食品和住所,所以大脑将我们对金钱的渴望视为基本的生存需求。
名声可能看起来无关紧要,但名人往往拥有更多的资源。性是人类在进化生存游戏中获胜的唯一途径,这就解释了为什么广告中包含性暗示可以刺激销量,以及为什么酒吧在周五晚上总是挤满了人。
内在驱动则相反,它是我们自身的心理和情绪力量,如好奇心、激情、意义感和使命感。
另外,自主性——对掌控自己生活的渴望——也是一种内在驱动,掌控感——我们出色地完成一项工作时的感受——则是另一种强有力的内在驱动。
在20世纪的大部分时间里,研究人员都认为外在驱动比内在驱动对人的影响更大,但在过去几十年中,随着人们对内在驱动的深入理解,这种观点发生了改变。
我们现在发现了一套动机层次理论。外部驱动非常有效,但仅在我们获得生命安全和保障之前——这意味着我们需要足够的金钱来解决温饱和住所问题,还要剩余一点钱用于享乐。
研究表明,以美元为例,在今天的经济发展状况下,维持上述状态每年大约需要7.5万美元。诺贝尔经济学奖得主丹尼尔·卡尼曼发现,美国人的幸福感会随收入水平的上升而上升,但当年收入达到约7.5万美元后就进入了瓶颈。
超过这个临界点之后,幸福曲线开始大幅偏离收入曲线,幸福变得与收入无关,因为一旦人类满足了基本需求,满足这些需求所需的物质条件就开始失去诱惑力。
一旦外在驱动开始失效,内在驱动就会取而代之。在商业领域,我们会发现,公司激励员工的方式正是运用了这个原理。
一旦员工觉得自己付出的时间得到了合理的回报,也就是说,报酬达到每年7.5万美元以上,那么即使加薪、发年终奖也无法有效提升他们的工作效率或工作表现。
一旦跨越了这条基本需求线,员工就会更加希望得到内在的奖励,比如希望控制自己的时间(自主性),做自己感兴趣的项目(好奇心或激情),以及做更重要的项目(意义感和使命感)。
这也是进化在发挥作用——并不是进化终止了“获取更多资源”的游戏,而是我们的策略在进化。
一旦基本需求得到满足,你就可以为自己、为家庭、为国家、为民族找到“更多的资源”。
“意义感和使命感”这种高境界的追求可能表面看上去像一个驱动因素,实际上是进化在暗示:“好吧,你已经给自己和家人争取到了充足的资源,现在应该为你的国家和民族出一份力了。”
这也是大脑觉得不同的驱动因素之间并没有太大差别的原因——它们是内在驱动还是外在驱动并不重要,就像生命中的很多事情一样,驱动过程归根结底是受神经化学因素影响的。