我是来自内蒙古呼和浩特,百分之百纯蒙族的女汉子。Alfred是在香港出生,少年就去澳洲和美国读书工作,温文尔雅、中西交融的绅士暖男。我们俩出生在中国的最南和最北,但命运让我们在东方之珠 - 香港相遇。
1998年,我12岁的时候看电影频道《大话西游》,对周星驰一见钟情,连飞机都没坐过的我,从此对遥远的香港产生了向往。那年我初二,郑重的在日记本上写下一句誓言:这辈子非周星驰不嫁。
我真没有想到十几年以后,我辗转去了上海又到美国,最后漂洋过海在香港定居,是因为嫁给了一个和周星驰同姓的老公,圆了我当“周太太”的少年梦!
我也没有想到:工作经历遍布四大会计师事务所、投资银行、私募基金和上市公司的我们俩,互相鼓励之后,大胆放弃了投行和私募基金的金领工作,扎根香港自立门户,成为了专注香港保险和财富管理的家庭理财顾问。我们的公众号也经过了几次改名,变成了颇具个人特色的“香港金融侠侣”。
关于我们为什么转行保险的心得,在目录里大家可以找到很多感悟文章。这次,我想给大家分享几个小小的工作片段:
1
去年冬天的一个周六,我们从早上8点开始接待了6个家庭,下午的最后一家小夫妻因为下大雨飞机晚点,很可能赶不上办公时间了。周日一早他们就要走,为了确保把他们家庭大事办妥,我紧急叫了车冒大雨去机场接他们,老公从铜锣湾飞奔海港城的客户中心,跟值班主管提前安排一切准备工作,保证人一到就最快做完流程。
最后当我一脸雨水,和这对小夫妻拖着行李箱狂奔到门口的时候,老公顶着湿淋淋的头发,和接待同事一起迎接我们,我们一进门大门就马上关了。老公笑着说:“放心,他们答应过会等我们的。“那一刻我真正感受到:我从来都不是一个人在战斗!
有一位慈祥的父亲在圣诞节从上海提前来香港,等在美国读书的儿子第二天飞来碰头,一起来找我们投保。但是突然有会议,父亲早上刚到要当天赶回内地,等不及儿子来了。为了帮助这位父亲完成他为儿子准备的教育金计划,我们第一时间赶到父亲的酒店,当场把儿子第二天要准备的投保材料全部准备完毕、协助父亲把网银弄好、支票开好。
父亲拖着行李和我们一起走出酒店,把装着孩子身份证件、保费和支票的厚厚信封交给我们转交给他儿子,对我们招招手说:“明天孩子来了,就把他交给你们了!让他好好和哥哥姐姐学学!”看着他的背影,我们明白了什么是萍水相逢时,沉甸甸的信任和尊重。
2
去年夏天台风季节,一位错过清早飞机的年轻妈妈,辗转十几个小时在交通封锁的台风下,从福建坐大巴、黑车加上火车赶到香港。我们很担心她的安全,一直和她微信沟通了全程,晚上9点终于在铜锣湾接到她去吃饭。
在吃饭的时候,她突然一脸感激的说:“我这张小单,其他朋友介绍的代理都不理我,你们夫妻对我这么好还来接我招待我,我太过意不去了,你们不用接我的!我自己能找到保险公司的!”
第二天投保后,我们送她回住处,是一个简陋嘈杂,单间住8人的青年旅舍。她笑着说:“我住的将就点没事,这次来到香港、给孩子买了保险是大事。”还给我们看她在诚品书店给孩子买的书,笑的特别灿烂。
那一刻,从这位普普通通的母亲身上,我们深深感到:保险是离人性最近的行业,每一张哪怕是很小的保单背后,都是重大的爱和责任,都需要最真诚的帮助和一生相伴。
这些点点滴滴,是我们日常工作的无数个瞬间之一,也是我们不忘初心的本真。
有朋友笑称我们是“最懂家庭的家庭顾问”,因为我们是难得的夫妻档。确实我们的很多客户都是一家几口来投保,接待客户经常是两三个家庭的小聚会。我老公特别有孩子缘,不给陌生人抱的小孩也愿意给他抱。每次我和客户在后面走,看着老公牵着孩子在前面蹦蹦跳跳时,心里都涌上一阵暖意。
夫妻创业充满了快乐和挑战,有开心的经历,也有发生矛盾的时候。我们一直都相信夫妻同心,其利断金。我们是彼此的一面镜子,在共同努力、互相扶持的过程中看得到对方的成长,更看得到互相的理解和改变。
能和爱的人相守相伴、共同进退,还能和五湖四海的无数家庭相遇相知、一路同行,我们非常幸运!