今天为什么会提出这样一个标题呢?其实这对大家来说一点儿都不陌生,甚至很多人每天都在纠结自己到底应该以一种什么样的方式来表达自己呢?
这就好比是对人性格的分析,每个人都知道人都是有双重人格的,打个比方,在你熟悉的朋友或者亲人满前你会表现的非常外向,是个十足的话唠,但是在面对陌生人,或者你不太愿意参与的场合时,又会变得很安静,甚至也有被人称为是淑女或淑男吧?
大多数的人其实知道面对外界应该表现的不那么聪明些,但是真正到做的时候可能就不一定了,总想证明自己的聪明来获得优越感,或者是怕别人以为真的是“傻子”。其实呢,在生活中,你应该见过这样一个现象,就是往往表现很聪明的人,他的人员都不怎么好,或者混的并不怎么样,反而那些看起来有些“傻乎乎”的,不爱表现自己的人能够得到大家的认可。其实原因不说,大家也都懂的。
发生在我身上的一件事情,我平时不太爱出门,所以买菜啊,购买生活用品是我比较头疼的一个问题,前几天无意中发现家小区门口有卖菜的,一看很高兴,而心里还惦记着以后买菜就可以去这里了,不用跑那么远还得那么长的队了,呵呵。那一次啊,我在超市里逛了好久,每次一想购买菜类的时候就会想起小曲门口的那个流动摊位。果然,最后还是什么都没买,两手空空的回到小曲门口,我兴奋的停下车,挑了几个西葫芦,并四处查看着,准备多买些呢,然后问买菜的一个美女:“你这里有豆腐吗?”她回答,有啊,刚刚做出来的,可鲜了,应该还是热乎的“,我走进一看是那种盒里装的水豆腐,当时有些犹豫,并表示了自己想买的并不是这种豆腐的意思,美女说道:”这种豆腐好吃,反正对沃尔玛来说,这种和那种没什么区别的,都一样“话音刚落,离开豆腐向其他的菜看去。
我:黄瓜多少钱一斤?
买菜美女:一块五
我:哦,这比超市贵了一点儿(这时我蹲下身来,想挑选一下)
买菜美女:超市那是什么菜,我们这事刚从菜农那里拉过来的,超市的都是放了好几天了的(语气略带生气)
我:没有回答(可能是灯光太暗的原因,我看那些黄瓜就剩下又细又不好看的,心想下次再来买吧)起身给她付西葫芦的钱
美女(找过零钱放到我手里的时候说了句):那超市的菜能跟我们的菜比吗,你去买吧,都是剩下好几天的了,看罪行还要准备说些别的话。
我是个急性子,结果钱之后扭头就走了。之后慢慢发现,我一般不去她那里买菜了,尽量选择别的地方。
时候,我细细回想了这件事情,其实,我说她的菜没有超市便宜,只是随口一说,她回不回答都没有关系。当时她回答完超市的菜不好时,听她的语气,我已经有点儿不高兴了,我并不是要维护超市的菜好,而是她很坚决的反对我说的话,让我产生了反感。因为当时比较晚了,她剩下的菜也不太好了,所以这次不打算多买了,心里想着等明天再说吧,然后她找钱时又很自豪的说了一遍,她的怎么好,别人的怎么不好,就真让我生气了,我生气的并不是她说话的内容,而是她的表达方式在一定程度上伤了我的自尊。我说实话,这事也怪我,我如果买就直接买,嫌不划算的话可以不买。这样就不会银帆这样一段不愉快的对话了。同样,买菜美女也没有说错什么,她认为她的菜比超市的好,这没有什么错,她为自己菜便宜的争辩 也没有错。但是作为消费者我总感觉自己有点儿委屈,更为她的伶牙俐齿对我先前一句话的回答感到反感。
你有没有发现,在我么平常购物中,想这样的消费者和销售者的故事会经常发生。有时候顾客不买你的东西,并非你的东西不好,他不满意,而有可能是因为你的表达方式没有满足他的好胜心,自尊心。每个人都希望被认可,即使自己说的并不是那么有道理,单也不希望别人反复的嘲讽自己刚刚的言论。这件事情,确实也给了我两个教训,一就是,不要表现的那么聪明(当然,特殊情况特殊对待),有时候显示自己的“傻乎乎”会更容易得到别人的信任和少些的敌意。二就是,得理了,要绕人。不能因为别人的一句话就过度去批评,适当的点到为止即可。
因为每个人都希望被尊重!