九州通《健康998》体验分析



体验信息

产品名称:健康998

版本号:V2.10.1

硬件环境:IOS 10.0.2

产品定位

为个人、家庭及企业提供健康档案管理、健康管家、私人医生、名医看诊绿道、专员陪诊、健康咨询、大病顾问、亚健康管理、慢性病管理、家族病管理、健康信息咨询、用药指导服务、护士陪诊、体检管理和服务、健康保险服务以及海外健康体检和治疗服务等等以用户为中心的全流程健康管理服务。

产品亮点

产品定位为个人提供健康管理服务,针对于糖尿病等慢病患者,定制化开发了“记身体指标”功能,指标值的记录时间可精确至分,同时异常的指标会即时提醒,另一方面,每次数据指标值的记录值会为用户建档、云端永久保存,并生成可视化的动态曲线;智能化的工具真是既方便又实用!其实,健康998的核心功能是以医生为主体的健管服务。

产品优势

线上提供健康管理、用药指导。买药的同时能结合集团公司资源,在线下以药店为中心,做好药品即时配送等综合的医疗服务,真正做到线上、线下医疗医疗服务的闭环。

结构分析

版本迭代

应用下载情况

最高下载量为714064,应用市场排名一直在200左右没有大的突破,对产品来说还有很大的发展空间,同时说明产品的运营推广的欠缺。

建议:

热词覆盖分析:回顾分析历史热词覆盖,提高在App Store中的曝光度。

热门关键词:这是一个决定APP生死的因素,需要时刻关注。

APP名称:添加一个或者两个排名靠前优化难度高的关键词在APP标题中。

APP描述:使用户更容易读懂你的描述。

APP截图:确保您的应用有五张截图,展示您应用最佳的功

能。当然最好有10s左右的视频展示。(当前iphone6+以上版本才有截图和视频)

APP视频:展示一个你最佳功能的视频。

APP的名字有足够的长!有18个字符。可以通过添加或改进一些相关的关键字来优化APP名称。

APP的描述似乎太短。它只有870个字符。建议至少写1000字符。(功能描述,特征,如何使用APP,…)描述要能吸引到用户下载APP,另外,一定要添加重要的和应用相关的关键字在描述里面,这样可以提高在App Store中页面的可读性,同时也对搜索结果做出了优化

建议您使用标题,段落,符号和符号列表来构建您的描述,描述前255个字符内容要明确能吸引人,因为它会显示在APP Store的搜索结果里面,不要忘记了包括一些好的号召活动。

产品亮点

通过简单,易于操作参与的方式对自身的健康状况的测试,非常吸引人,还有测试完成后的各种建议情况,便于分享的功能。而且在断网的情况下依旧可以使用此类功能,非常实用贴心。

类似于个人健康档案的电子病历,对于患者,可以省去很多不必要的检查和过敏性测试。对于医生,可以更全面,具体的了解患者的病况,快速诊断,提高效率。

但是,对于患者来说,个人隐私问题能否得到保护。

产品不足

注册密码不能使用标点符号,登录页面却可以使用标点符号,体验不好。

功能非常全面,但是有太多太多专业性词汇让人一头雾水,不知怎么去做,对于更加注重身体健康的中老年人来说,这个过程更加急切。

要是能够转换成跟健康测试类似的简单易用性测试,就是产品的最大亮点了。当然还可以借助可穿戴设备的数据采集。

药品商城分类太多,应该专注于药品!

用户医疗场景分析

情景1:明确知道自己什么病,属于小病(感冒发烧)

情景2:不知自己什么病,但是感觉问题也不是很严重

情景3:不知道自己什么病,但是感觉问题严重(基于2,在了解了相关咨询后)

用户需求

核心问题:去医院看好病!!!

总结:

个人对当前“互联网+医疗”模式(区域型医疗和互联网医疗)的看法如下:

我比较倾向于区域型医疗模式,先将一定区域内的社区卫生服务站和小型医院整合在一起,并且将医疗设备充分利用,实现信息共享,然后再将整合起来的区域作为最小单位,最终实现全国的信息共享,真正实现患者家门口检查,发挥九州通在零售连锁以及电子商务方面的优势建立线上线下的生态闭环。

而对于互联网医疗,现在还很不成熟,各家都处在初步探索阶段虽然在很多地方比较先进,也更快速,但就目前的发展而言,医疗过程还是主要集中在线下,各种医疗设备的检测和医生的诊断才是医疗的重中之重。个人观点为互联网医疗在目前的发展中只是辅助作用,毕竟更快,更便捷的让患者能亲历亲为的面对医生接收医生的咨询诊断,最终看好病,解决用户的痛点才是”互联网+医疗“最终目的。

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