《亲子沟通密码：培养高情商的孩子就这么简单》书评
过年时带儿子回奶奶老家，因为疫情的关系，老家外出打工的人，都被迫在家里待了好长时间。在这期间，儿子接触到了不同的喂养人，我也在旁边感受着他和不同的人之间的互动如何。
家里带儿子最多的就是奶奶和三舅公（我们北方这边叫舅爷）。两个人的风格迥异，但是能明显的感觉到儿子似乎更喜欢跟三舅公在一起。
奶奶带孩子的时候，儿子打翻了东西，奶奶就赶紧跑过去，然后吼儿子一顿，“跟你说了不能这样，你怎么记不住呢。”后面还会有扒拉扒拉一大堆。
三舅公带孩子呢，看到儿子打翻了东西，很平静，能感觉到他的不紧不慢，不疾不徐，然后对儿子说，“打翻了吧，不能这样啊。”
其实婆婆在说儿子的时候，我自己也感觉很烦很唠叨的，所以我相信她说的那一大堆话，儿子没听进去几句。
这就引出我今天想说的话题了，到底该怎么跟孩子沟通才是有效的？而答案就在《亲子沟通密码：培养高情商的孩子就这么简单》这本书里。
《亲子沟通密码：培养高情商的孩子就这么简单》用7个密码、21个练习、49个方法、70个案例，向我们揭示了沟通的秘密：孩子是动态变化的，我们不要用刻板的印象给孩子贴标签；用同理心与孩子沟通，接受并理解孩子的感受；看到孩子语言、行为背后的真正需求，满足他的需求；用良好的沟通提高孩子的抗挫折能力；不评论，多观察，打造良好的沟通环境；良好的沟通为孩子赋能。
每个练习都会让你又发现不一样的自己和孩子，每一个方法都能落地到我们的生活中，每一个案例都能引发我们的深思。
《亲子沟通密码：培养高情商的孩子就这么简单》的作者Liliane（邹璐）是两位青春期孩子的妈妈，不要以为面对青春期的孩子，她就烦恼一堆，无暇发展自己，错了。她还是一位高情商沟通力专家，很厉害的演说家，她甚至在跨国商业谈判中担任首席翻译。厉害的女性总是光芒闪闪啊。
一起来学习一下这本倾注了Liliane（邹璐）人生智慧和心血的书籍吧。
1.讲大道理前，先感受孩子的情绪
天生的父母，未必天生懂得孩子的情绪
面对情绪，家长典型的反应有三种：逃避型、惩罚性、压制型。
情绪逃避型家长会用其他物品或者事情转移孩子的注意力，让他暂时忘记现在的情绪。
但是这样处理后，孩子的情绪没有得到发泄，以后遇到类似的问题，还会再次暴露出来，因为他的情绪的根源没有被关注，更没有被疗愈。
惩罚型家长则是在孩子出现情绪的时候批评、指责，甚至冷处理，孤立孩子。
这样处理，孩子的情绪后果就是对抗，也有可能是更加负面的情绪，甚至是找机会报复。
压制型的家长就会不管孩子的情绪，只顾讲道理，以为这样会让孩子的情绪消失。
这样做会让孩子很快闭嘴，但是并不代表情绪消失了，而是压抑在孩子的身体里，等待着大爆发的一天。这也是为什么有些孩子平时很温顺，突然有一天大发脾气，完全不像同一个人。
既然这三个反应是错误的，那正确的做法是什么呢？
接下来介绍一下情绪处理三步走：识别情绪、接纳情绪、引导解决方案。
识别情绪：正确的理解孩子
先观察他的行为，然后用你的同理心，去感受孩子可能会有的情绪，再用简单的语言描述出自己的观察和可能的感受。
也许你感受的不对，没关系，都是第一次当父母，多尝试多感受，会越来越能够感知到孩子的情绪。
五一假期带着孩子去露营野餐，当他看到别的小朋友进入我们的帐篷时，用手不停的打我的胳膊，开始我有点生气，这孩子又怎么了。
我突然想到，他两岁，正是秩序期，对于自己的东西看的特别紧，突然有个小朋友进入帐篷，他应该感觉被入侵了，但是自己又不敢去“驱逐”入侵者，只能用打我的方式，提醒我，妈妈帮帮我。
我想明白以后，就坐下来问他：是不是小姐姐进到我们的帐篷，你有点不开心，这是你的帐篷，你不想别的小朋友进来，对吗。
他没有说话，撇着小嘴点点头，那个样子感觉马上就要哭出来了。
如果我没有去体会他当时的心情，也许我就会吼他"为什么要打妈妈",而他会哭闹，那场面一定是鸡飞狗跳的。
识别情绪，理解孩子，生活会宁静祥和很多。
接纳情绪：解决问题的前提
越是想放下的，越感沉重；越是想放弃的，越是坚持。既然如此纠结，那我们为何不伸开双手，全然的接纳？
我们通常都很乐意接受好的情绪，而对负面情绪很讨厌。但是世界就是这么奇妙，我们越是不想要的，反而变的更加强大，情绪也是这样。
接纳情绪，会让孩子更愿意敞开心扉，告诉你事情的前因后果，告诉你他的感受，为彻底解决问题做好铺垫。
《亲子沟通密码：培养高情商的孩子就这么简单》中给出了一组接纳感受的常用语，家长们可以马上用起来。
孩子，暂时的生气/郁闷/……是可以的。
每个人都会有着急/烦躁/……的时候。
当你难过/悲伤/……的时候，如果你愿意，就说出来吧，爸爸会陪着你。
无论你遇到什么样的烦恼，都可以告诉我，妈妈愿意倾听，妈妈理解你。
宝贝，妈妈明白你的感受，让妈妈抱抱你。
引导解决方案：分享感受，讨论解决计划
在我们识别情绪、接纳情绪后，家长可以和孩子分享一下自己曾经类似的经历和感受。简短的分享会让你和孩子连接的更加紧密，孩子也会感觉多了一份理解，多了一个同盟。
当我们能够感受到孩子的情绪慢慢的平复下来后，就要和他讨论遇到类似的问题，以后要怎么解决。
讨论的时候，家长不要去评判孩子的方案，只是把所有方案罗列下来。
所有的方案都写下来以后，家长与孩子一起，针对每一个方案说出自己的想法和感受。
这时还是要注意，不要去评判，只是客观的说出自己的感受。
这是两个人商量出来的方案，所以孩子不会认为是大人强制的，主人翁意识被调动起来以后，家长对方案的执行就可以放心交给孩子了。
2.用良好的沟通发现孩子的需要，并满足TA
愿每个父母都能看到，孩子的所有行为，无论所谓的“好”与“坏”，“是”与“非”，都只是对自己内在需要的一种表达而已。
用心去发现孩子行为背后的需要和美好
《亲子沟通密码：培养高情商的孩子就这么简单》书中讲了一个坏孩子韬哥的故事。
韬哥在学校跟同学打架，同学被打的脑震荡入院治疗，而韬哥也被学校开除了。韬哥妈妈万分忧心，认为孩子已经无可救药，就是一个不良少年。
但是作者没有像他妈妈或者学校老师一样去对他的行为进行评判，而是向深处去理解他，发现他打人是因为对妈妈的爱。
他的同学嘲笑他，当面说他妈妈做的包子不好吃，而他内心希望妈妈的辛苦劳动能够换来别人的尊重，但是他不知道如何表达，只知道自己当时很愤怒，很想打他，就打了他。
其实在他打架背后的真正原因是对妈妈的爱。他想被接受，希望妈妈被尊重的需求没有被满足，所以做出了一些来自本能的过激行为。
所以当孩子陷入愤怒时，我们要做的是耐心的倾听，给予他关怀，慢慢发现他行为背后的真正需要，然后与孩子一起商讨如何满足他的需要。
孩子的每个攻击，都是爱的悲剧性表达
我们每个人的每一个行为，无论他的呈现方式是粗暴还是温柔，每一句话，无论它听上去有多和气或者刺耳，其实都是对需要的一种表达。
作为家长，我们一定要明白，无论孩子的哭闹、吼叫，还是烦躁、暴怒，并不是对家长的“仇恨”，而是在提醒家长，我有个深深的需要，而你还没看见。
所以在我们与孩子相处时，他开始无理取闹，一定要问自己，他的需要可能是什么？我能做点什么可以让事情变好？
其实孩子，甚至是家长自己，有时候无法准确的表达出自己的需要，他们只是希望自己憋在心里无法表达的需要能够被看到，那我们该怎么做呢？
答案很简单，情景再现，回到现场，互换角色，去寻找遗失的需要。这样的情景再现做的次数越多，你就越能体会孩子当时的心情、感受，还有潜在在心底无法表达的需要。
满足需要，用4C法则改变孩子
家长们经常为制定规则和执行规则而头大。比如考试没考好，家长为孩子列了一个完美的学习计划，可是孩子就是不执行。为什么呢？
因为这个计划是家长制定的，对孩子是强制执行的，当家长无暇顾及监督执行的时候，孩子就偷懒不执行。
其实不难理解，回想一下我们自己，在工作的时候，老板制定的规则，他在和不在的时候，执行力度就是不一样。
那要怎么做才能让孩子心甘情愿的去执行规则呢？使用4C法则。
C1:联结情感
在这步，一定要制造一个和谐的气氛，先与孩子联结的深刻一些，找机会去诉说改变或者制定规则的事情。
家长与孩子联结的越深，感情越好，在讨论目前不好的行为时，就越容易进行下去。
C2:确认需求，通过对话和互动，找到双方的需要。
C3:缩小差距，缓解情绪，缩小策略和需要直接的差距。
策略是要孩子做出一些改变，会让他有些不舒服，那么我们就要用各种办法缓解他的情绪，让他不抵触这次的改变，并且有意识的缩小策略和需求之间的差距。
C4:制定行动计划
最后一步，关键就在于让孩子自己来想办法、做决定，这样制定下来的计划，孩子才会有执行的欲望，因为这是他自己主导的，而不是家长强迫执行的。
经过这4C之后，你会惊喜孩子的执行力，更会惊喜他之后的改变。
其实每个人都是鲜活自由的生命，都不喜欢被束缚，给予自由和选择的空间，会得到一项不到的礼物。
3.用心倾听，适当提问让孩子自己找到问题的答案
前两天与同事两天，跟我们抱怨孩子马上要上大学了，可是每天只知道打游戏，问他有什么目标也是含糊其辞，再跟他说目标很重要，要有目标之类的话，就很不耐烦的说，我知道了知道了。同事很担心，跟我诉苦。
我相信这不是他一个人的问题，青春期的孩子不愿意与父母沟通，年龄小的孩子不知道怎么跟父母沟通，其实这都是“没有认真倾听”惹的祸。
试想一下，儿子刚刚通过了一个极为严苛的考试，拿到了去美国某大学的交换生名额，兴高采烈的回家与父亲分享，父亲听到这个消息自然是高兴的，可说出来的话却是“我听说另一个孩子比你高12分吧”，儿子怅然若失，说了一句回屋写作业了。
这位父亲心里一定是为儿子高兴的，可是在那个时刻，他没有用心去倾听、去感受，所以他没有听到儿子内心需要被肯定被赞扬。
所以其实孩子非常愿意与家长分享自己的喜怒哀乐，可是得到的回应，不是大道理，就是做对比，久而久之，自然不愿意跟父母说什么了。
听懂孩子内心的声音，才能更有效的沟通。
《亲子沟通密码：培养高情商的孩子就这么简单》中分享了倾听三部曲，跟着步骤走下去，就能走进孩子的心里，成为孩子的知心人。
重复式倾听就是在听到孩子说的话以后，简单重复一下他的关键词。
孩子：妈，就是你，没有按时喊我起床，我上课要迟到了。
妈妈：哎呀，就快迟到了。
对话里的“迟到”就是关键词，当我们重复说出关键词的时候，想孩子发出了这样的信号：
你有权表达你的感受和想法；
我在认真挺你说话，我尊重你的感受；
我在乎你的想法，也很在乎你。
短短的一句话，就把注意力从你自己转移到到了孩子的身上。这种表达方法，不仅可以用在孩子身上，我相信用在成年人身上一样也会奏效。
谁不想被听见或者看见呢？
同理式倾听需要我们动用同理心，带着全部的体贴和关心，去听对方的观察、感受、想法和需要。
孩子：妈妈，你买的两个鸡腿都被弟弟吃掉了。
妈妈：哦，两个都吃了，你一个都没吃到。
孩子：是啊。
这是同理倾听了孩子的观察，让孩子感觉到被理解，情绪也随之消化掉了。
同理式倾听如同给溺水无法呼吸的人带来了新鲜空气。当他们得到理解，感受被体会，被，他们内在的期盼就得到了理解。一份真挚的情谊，就在互相对话的两个人之间默默的传递着了。
当我们关闭说的欲望，而是用心去倾听孩子，再把我们听到的观察、感受、想法和需要反射给孩子，让孩子去体会自己的内心是否是这样的想法，慢慢的他们能够越来越能听到自己内心的声音。
而内心的声音清晰了，生活中很多事情也就清晰了，有了方向和准则。
这样比我们一味的去说大道理，用家长的权威压制而来的目标要有效的多。
纵贯式倾听是在孩子经历了同理倾听，情绪恢复平稳的时候，家长借机提问，引导孩子向更好的方向走去。
而在这一步，家长需要特别注意的就是停止给出你的建议，而是利用提问，激发孩子的主动性，让他自己去思考如何解决问题，如何面对未来等等。
正所谓“非凡的成果源自于伟大的问题”。
而提问围绕着4个问题进行，基本就能做到启发思考，找到下一步的行动计划。
你想要什么样的生活？（启发目标，聚焦成果）
如何过上这样的生活？（聚焦方案）
这需要哪些条件？（聚焦资源）
你可以怎么做？（聚焦行动）
当你们一起把这四个问题都能够回答明白，我相信孩子的未来绝对不需要我们担心，他们自己也一定会越来越明白自己想要，并为之努力奋斗。
4.总结
包含着爱和责任的亲密关系，是我们每个人的能量来源。
而亲子沟通的顺畅会给我们带来更多的满足感，与孩子关系亲密，能够为他的未来出谋划策。而孩子在这样的亲子沟通环境里，情商一定也更高。
爱就像水，只有杯子里的水满了以后才会溢出来，我们每个人都是装着爱的杯子，只有我们内心充满了爱，才可以把溢出的爱向社会去输出。
让我们内心充盈充满爱的最好方式就是带有爱和责任的沟通。
《亲子沟通密码：培养高情商的孩子就这么简单》用7个密码、21个练习、49个方法、70个案例传递给我们的亲子沟通的秘诀，就是我们践行亲子沟通的第一步。
