沃顿商学院最受欢迎的谈判课

《沃顿商学院最受欢迎的淡判课》是本很乐观的书,确实很实用。因为书太厚没有看完,所以一直存放在书架上。听了樊登读书会的分享我也总结一下。

这本书首先更正了我们一个常规的原则:通过谈判争取更多,并非得到一切。我们以往的想法是想要赢取胜,但是这本书的观点很独特,用大量的案例和理论进行结合,通过学习从内心深处成为一名真正的谈判者。

一、12个谈判原则

1)、目标至上

2)、重视对手{你要知道到底要什么,对手到底是谁}

3)、进行情感投资{情绪化,情感补偿}

4)、谈判形式多变

5)、循序渐进

6)、不等价交易

7)、利用对方的准则

8)、坦诚相待,恪守道德

9)、重视沟通和表达{关键对话}

10)、找到真正的问题所在

11)、接受双方的差异

12)、准备谈判清单

二、6个谈判要素

1)、沉着冷静

2)、准备充分

3)、找出决策者

4)、专注目标

5)、人际沟通

6)、承认对方的地位和权利

4个谈判层次

1)、迫使对方按照你的意图行驶

2)、让对方认我的思路思考

3)、让对方理解观念

4)、让对方能够感受到

4个谈判象限

1)、目标、问题{目标:长期、短期  做好准备:掌握更多信息  交易失败怎么办}

2)、形势分析{对方的需求利益:各种 、    我们的需求利益、  发双方需求观念、有什么冲突、 沟通风格、  对方的准则}

3)、选择方案{循序渐进降低风险、 塑造愿景}

4)、采取行动  {最佳方案、发言人是谁、怎么说话、时间管理、什么时候采取行动}

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