办公室保洁不简单

办公室保洁不简单

胡利民

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围绕以领导办公室为核心的服务属于秘书工作重要内容,也是考验秘书工作能力和展示个人素质的重要环节。办公室服务虽然事无巨细,但需事事亲力亲为,来不得半点马虎大意,同样要秘书高度重视、精心服务。

卫生保洁在办公室服务内容中属于最为基础、最为简单甚至被认为最不需要动脑筋的工作事务。极少数秘书人员认为自己做保洁工作大材小用了,或者认为卫生保洁事情太简单而不屑为之。

有网友为此询问笔者:办公室清理是清物还是清人?

笔者答曰“清自己”。

网友问:“何以言之”。

笔者曰:表面上看是保洁办公室,实质上是清理自己惰性,锻炼自己耐性,考验自己悟性,培养自己勤快习性,涵养自己做事灵性。保洁工作对于秘书来说就如寺院僧人烧火做饭、打水扫地,都是实实在在、亲力亲为的修行,不能急、不能慢。保洁做不好,秘书工作肯定做不好。

办公室卫生保洁主要是清扫地面、擦洗玻璃、擦拭桌面、去除污迹、归整物品、开窗通气、倾倒垃圾等内容,做到室内窗明几净、物品摆放整齐、橱柜桌椅无尘、地面清洁干净、垃圾桶无杂物。

卫生保洁是体力活,需要日日清理,虽然繁累,但在秘书职责之内,必须精心细致、持之以恒,不能掉以轻心。某种程度上说,办公室卫生保洁工作做不好的人,基本上也难以做好参谋助手、材料起草及事项协调工作。

同志们的优秀品格和缺点毛病都能在保洁服务中得到恰如其分体现。有经验的领导从你卫生保洁服务中就能看出你的敬业精神强不强、工作细心不细心、手脚勤快不勤快、个人意志坚定不坚定。

(本文摘自小作《当代秘书学(暂名)》,目前正在出版筹划之中)

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