在现在的品牌营销时代,有两种现象耐人寻味:
现象一:
当你走进电梯,里面挂在墙上花花绿绿的广告已经无法激发起你任何阅读的兴趣;走在地铁里,就算是有了新广告刷了整个走廊,着急回家的你也视而不见匆匆而过;原来总能够激发起人们好奇和转发的各种创意H5,现在点开一看,也索然无味、毫无兴趣;
偶尔看看电影、看看综艺节目,其中大篇幅出现的冠名商广告,你也不再充满兴趣与好奇;原来看见新东西总喜欢转发朋友圈的你,过了这么多年,也开始知道了节制简单思考,太多标题党和套路已经将你训练的火眼金睛,看一眼公众号标题就转身离去;
就算是2016年刚刚火爆的直播,你也不再感到新奇,靠颜值靠秀身材就能赚钱的时代也早已过去。
现象二:
在公司的会议室里,老板怒吼着为什么微信粉丝增长缓慢,文章打开率越来越低;策划师们穷尽了自己知道的全部套路,拿出来的热点营销海报发布后却反响寥寥;原来通过公关新闻就能火起来的品牌,现在任凭媒体狂吹也不见成效;
打了满世界的广告、含泪拍了一部又一部广告片,就是没人愿意为你买单;好不容易花大价钱做了一次内容植入,还会被市场直接批评为过分商业化和毫无卖点;原来简单讲个故事就能让资本市场的爸爸们快速掏钱,现在把商业模式都讲的没秘密了,投资大佬们还是冷眼观察中;
你用了模特,他用了网红,过几天还来个裸模的形体秀,结果网上评价浅浅,大家更喜欢欣赏你看不懂的人和事物了。
这两种现象,都可以归为一个词:“习以为常”。
这个世界变化太快,套路也越来越多,讲真,品牌营销的受众和信息发出者,都不容易。微信朋友圈渐渐成为了广告公关圈,在内容营销大爆发后,对用户最具有价值的的内容反而载被稀释,真的不知道这是幸事还是挑战。
习以为常,正在品牌营销中泛滥
不管你愿意与否,中国的广告与品牌营销策划领域,正在成为“习以为常”现象的始作俑者。千篇一律的广告营销策划模式,大同小异的微信朋友圈主题海报,几乎雷同H5,已经让人熟悉的再也不能熟悉的软文广告植入套路。
在最应该需要有创意表达的新媒体策划领域中,绝大多数的品牌营销策划人,反复以借鉴和抄袭为借口,在不断的做着缺乏亮点、缺乏诉求表达、缺乏让用户眼前一亮的品牌营销广告。为什么说你做了那么多的广告,做了那么多的宣传,却没有达到一个良好的效果呢?一个根本原因就在于,表现的品牌内容、形式,被用户自动忽略了。在这样一个市场经济空前发达、品牌营销创新层出不穷的时代,如果你不能够基于对自己的品牌特性和产品价值,做好独特性的创新,那就会被用户习以为常的淡化、遗忘。就算广告做的再多,对真正市场营销的效果提升,不会产生太大的价值。
习以为常,导致品牌营销失败
在国外,有一个专业的广告统计机构,针对某大城市繁华路段路牌广告的投放效果,进行了广泛的用户信息调查。最终的结果出乎意料,在城市众多热闹的路段上昂贵的路牌广告,即使是每天都会经过他们的市民,大多数都会对其中出现的广告毫无印象,甚至张冠李戴。因为在现代城市中,所有区域到处都是广告牌,人们已经习以为常,彻底麻木其中,上面出现任何没有特别创新的广告,人们都会产生自动的视觉忽视,这就是策划中经常出现的习以为常原理。
在人们习以为常的地点,投放了习以为常的广告,使用了习以为常的营销方法,表现了习以为常的产品特征,出现的也是习以为常的画面。所有的这些习以为常组合起来,就变成了一次,无关痛痒的习以为常的品牌营销活动。你在那里,但是我看不见;你在那里,但我习以为常的忽略你。你所谓的煞费苦心,不过是在平庸的广告市场当中,又增加了一个新的平庸品种。
我们应明白,在现代的市场经济当中,一个企业只要有意识有包装,有策划所推出的所有信息传播,都可以归类为品牌广告。无论是以传统广告样式出现的,还是以网络传播方式出现的,还是以新闻公关方式出现的。而在这些领域中,如果按照惯常的通常手段,实施单方向的因素表达,你会发现,无论如何用力,都会颗粒无收,因为你无法激发起用户对你丝毫不同的认知。
克服习以为常现象,需要的是创新与不拘一格
品牌人要深知,所有的品牌营销的最终的目的,都是为了实现高数据的品牌传播、高市场业绩的达成、用户心智认同三大核心目标。既然我们完全认同品牌营销的价值要求,那我们应该明白,一切所做的品牌营销活动,在本质上,就是要能够与我们的用户发生关系,而发生关系的前提,就是能够引发用户的关注,而引发用户关注的前提,就是与众不同。这就像一个男孩子追女生一样,他如何去确定一个女生的目标呢?往往是发现这个女孩子身上所具有的,和其他女孩子的不同点,或是漂亮,或是性格等特别之处。在这个方面,想得最明白的,为我们提供了示范性的,莫过于乔布斯和他的经典苹果广告Think different。
Think Different是1997年之后苹果公司的广告口号,曾用于知名的电视广告、数个广告印刷品以及数个苹果公司产品的电视广告与广告印刷品中。1997年,重回苹果担任CEO的乔布斯,推出了著名的《Apple Think Different》广告,来传递苹果的价值观: “Think Different是什么?是那些具有独立的思想的人;是那些有勇气抛弃世俗的眼光特立独行的人;是那些具有空杯心态愿意学习新事物的人;是那些不甘庸庸碌碌、为了追求个人理想而不懈努力的人;是那些想改变世界的人。” Think Different的价值观决定了苹果公司的目标用户群体。而苹果公司则将全部精力放在那些“具有Think Different价值观”用户身上,满足他们的极致体验。
《穿越故宫来看你》这个H5在朋友圈刷屏了,人们打开后经不住的说:“潮爆了”、“太有创意了”、“融入了好多技术啊”……用皇帝和皇宫中各种人物的穿越和现代化风格表现,皇帝的蜜汁舞蹈,让所有观看完的人都伸出大拇指,给这支H5一个大大的赞。
“薛之谦2个月没写微博段子,结果憋了个大招···”的文章刷屏,居然是薛之谦代言腾讯动漫的广告H5,如果使用常规的思路进行广告设计和表达,这样的内容还能够实现这样大的轰动吗?明星、自嘲、故事化的流程、活灵活现的表达效果,促成了这样的热点现象形成。所以说,低端的品牌营销是借势,而高端的来自于自我造势。
逃离北上广活动成为2016年引发广泛讨论性的一个活动。作为新品牌营销界异军突起的新世相,他们定义这场活动:今天,我要做一件事:就是现在,我准备好了机票,只要你来,就让你走。现在是早上8点,从现在开始倒计时,只要你在4小时内赶到北京、上海、广州 3 个城市的机场,我准备了 30 张往返机票,马上起飞,去一个未知但美好的目的地。现在你也许正在地铁上、出租车上、办公室里、杂乱的卧室中。你会问:我可以吗?——瞬间决定的事,才是真的自己。”
这场营销活动,将之前已经非常流行的“来一场说走就走的旅行”的北上广深一线都市白领们心中的心理状态充分的表达挖掘,同时纳入最热门的直播平台进行实时传播,同时还将文艺情怀表达的充分彻底。如此多的创新元素进行的新鲜组合与发酵,微信转发过百万的数据就是充分证明。
从经典的苹果广告,再到故宫、薛之谦和逃离北上广的活动,他们之所以能够在成为整个社会关注的焦点,其中重要的就是进行了大胆的创新变革,从而激发起整个市场的高度关注,并成为了社交货币。而一个品牌广告和品牌营销内容,能够成为所有人所关注的内容和讨论话题,并且能够在社会上形成广泛热点现象,这样事件的本身,就有着新、奇、特等基本的人类社会学传播原理。你可以采用新的表达的内容,新的广告样式,新的承载方式,甚至使用新的技术。总之,必须在重重的束缚中去寻找最大的与众不同。
创造与众不同,就是品牌的使命,不然为何会有华为和小米的手机战场之争呢?
姜甘霖
品牌策划人,大逸文化传媒联合创始人,首席品牌官。
服务40多项知名品牌的建设与市场营销服务,擅长企业品牌营销、媒介经营、企业文化、新媒体营销、社群营销、事件营销等,主张增益品牌资产价值为目标的品牌营销。人民网、新浪、网易、 中国日报等知名媒体多次刊载专题报道。