由于工作需要,一个多星期之前在网上买了一个二手红米手机,结果卖家寄过来了一个vivo,还是很多年前那种梯形充电口的机子。
当时去拿包裹的时候还满怀期待,拿到包裹后就有种不好的预感,怎么会这么轻?然后快递单上的码都忘了扫就直接拆开了,拆开后一看首先是失望,然后一种被骗了的感觉涌了上来,很是气愤。接着转念一想,唉!先去公司吧!习惯性地准备往垃圾桶里扔快递盒,这时才想起来刚才没有扫快递单上的码,于是转身扫了码丢了盒子就丧着去了公司。
现在静下来想了想,这事有卖家的错,也有我的错。卖家的错在于他就是故意挂羊头卖狗肉,我猜应该就是抱着能糊弄过去一个赚一个的心态吧!我的错在于看完商品信息就信以为真,也没有去咨询,下意识地以为商家卖的就是展示的东西,没成想寄过来个这玩意儿。
我习惯性地这样做其实也跟我之前买了一部二手小米MAX有关系,当时是这样的:我在咸鱼搜索了小米二手机,然后有一部小米MAX的价格很便宜,我就迅速下单了,生怕被别人抢先。然后我就提醒卖家及时发货,卖家说好,然后接着问我情况都了解吧!我接着又问了屏幕和续航的问题,他的回答也都让我挺满意的。第二天他还拍了一段视频发了过来,我看完后问了啥时候发货,他说下午就发,然后就结束了。过了两天收到包裹打开后很满意,屏幕就不说了,卖家拍的视频看得出来是好的,比较惊喜的是续航很不错,照卖家说的是一天没问题,我用了之后的感觉是两天问题也不大,算是超出了预期吧!
可能是有了一次顺利买二手机的经历,信任的惯性使得我在买第二部的时候放松了警惕,看完介绍信息后也没有去咨询,结果遇到了无良卖家。不过还好,前几天把手机寄了回去,在这个过程中也产生了些不愉快。一开始他不愿意让我寄回去,说如果要寄的话运费要我承担,还要让我改低退款。我没理他,直接申请了平台介入,然后没过一会他就同意寄回了。平台规则是收到的商品与描述不符的,退货的运费由卖家承担,刚刚我看了一下物流信息,上面显示卖家已经签收,但还没在平台确认收货,系统显示十几个小时后会自动退款,等退款后再去申请退运费吧!
吃一堑长一智,在犯错中成长。下次不管买什么东西的时候都要看清楚,然后问清楚,并养成习惯,这样才可能在以后避免此类问题。