首先感谢四组伙伴的积极督促,终于让我完成了这篇文字输出,何其有幸在F85与各位相识。
我的文字从大儒朱子的一首诗诗开始:
少年易老学难成,
一寸光阴不可轻。
未觉池塘春草梦,
阶前梧叶已秋声。
这首诗告诉我们两件事,第一要学习,第二要惜光阴,用以自警。
现在社会迭代太快,以至于人们普遍焦虑,深怕被时代抛弃,于是拼命的学习。手机里至少三个学习类app,每个月在当当买若干本书,还要时不时听场讲座报个班学习一下,似乎这才能安稳过日子。而我来学习DISC的初衷也不外乎于多揣一本武学秘籍,好立足江湖。作为一个在营销体系下工作了十年的专职培训、培训管理者,其实是很难被套路的。我对一场培训的期许就是能带来启发,学以致用到工作上,这就足够。
DISC做到了,且是超预期的。
它的实际运用性很强,可用在:有效销售、有效激励、客户服务、双赢沟通、团队管理等方面。海峰老师和俞亮老师在授课的同时,我的脑子里已经开始弹出基于企业需求的课程模块,无限应用的场景,这是课程给我带来最直接的收获。而意外收获是,通过两天的课程学习,我对“人”有了一个全新的认识,对我与上下级之间的关系处理有了新的启发。
应用所学知识做一个粗浅的判断:
上级D先生:IS型
下属X先生:IS型
下属Q女士:IS型
下属T女士:DI型
下属F女士:DC型
作为一名DC型领导(外在D值83),我是承认自己有很强的企图心并伴随强烈的自尊感,不允许自己的权威被挑战,说话直接也常会让人有压迫感,自身有很多不足,尤其是情绪管控需要花气力调整。当面对IS型下属时,往往有较默契的表现,能够相处融洽。而面对DC型下属时,像是另一个自己,她清楚知道我要什么在第一时间完成。而DI型下属,在日常工作中摩擦是最多的。
T女士(DI型)——“行动快但不够严谨、热爱交集但缺少原则”这是我之前给对她的看法,与她沟通最常出现的就是天雷勾动地火的情况,这是一个高D领导所不能忍受的。但从参加DISC两日的培训学习后,我开始反思是不是应该变化一种和T女士沟通的方式,促进彼此的合作。
比如:
1、在工作例会中不当中指出她的缺点,伤其颜面造成情绪反弹
2、避免过度授权,避免其超过权责边界,而模糊掉对人对事的原则
3、减少其文件、制式表格的工作,以免繁文缛节的动作阻碍其行动力
4、在工作之余给与一定的关心,比如邀请共进午餐,期间对她近期工作中突出的地方进行表扬
5、……
想要改变一个人的性格很难,作为一个管理者不是要把下属捏成一个固定的模样,而是要学会“识人”,发现下属身上的优势,充分利用优势达成高效的配合,保证工作实施,达成目标。改变自己态度,尝试从人的角度采用不同的沟通方式,是我在DISC学到的。也希望能将所学应用到现在的工作上,也能够顾拓自己的讲师之路。
双证班有句口号交:“消灭李海峰,成就双证班”
或许只有后起之秀们一个个的把前浪拍在沙滩上,才是DISC的价值——可复制可应用可无限延展,我们一定可以成为某个领域最强的DISCer!