昨天公司高层请到了前爱奇艺产品总监-高总,来给大家分享一下他对于互联网产品的理解及设计.非常幸运能有机会近距离聆听大咖的演讲,流利的语速,丰富的内容,加上控场的气势,给我们带来了一场头脑风暴.
听主持人介绍,高总作为产品经理,见证了爱奇艺产品的从无到有,从弱变强,然后现在忙于创业.正如所言,互联网人都有一颗不安分的心.创业成功梦,谁没有呢?
首先是对互联网历史的前生今世做了简要的介绍.前期的互联网产品处于争抢人口红利的时代,大家并没有明确的商业模式.极致的用户体验是产品经理努力的方向,大家都为了争夺用户.好多人心中都有一个回答:虽然没有商业模式,但是随着用户的逐渐增多和对产品的依懒性的增加,自然会诞生出可以盈利的商业模式.这可以定义为互联网的上半场,产品经理以用户体验为中心,目的是获取尽可能多的用户.
但是互联网发展到现在,人口红利增长幅度已经大大变慢,互联网产品却还在逐渐增多.现在的普通的手机上面,一般都有将近20-30个App,而且应用的商店里面还有成千上万的App供用户下载使用.所以现在靠一味的争取用户的产品竞争已经异常激烈.如果一款产品要达到用户所要求的极致体验,那就没有广告,会费,商品等一系列收入,产品最终就会走向死亡.所以处于互联网下半场的现在,产品应该是以商业模式为导向的用户体验.简单点说,就是在提高用户体验的前提,是要赚钱.
那么如何设计一款这样的产品呢?可以分解为以下5个步骤.
1分解商业模式
比如,爱奇艺的商业模式=会员会员消费+一次广告费用广告次数-单个版权费用*版权单价
乘积和加减的区别使用揭示了不同因素的权重,及其相互间的关系.比如会员的增加会带来倍增的利润,而对广告收入没有影响.
2确定核心路径
核心路径是指如何保证既定的商业模式如何像滚雪球般越来越大.
爱奇艺的发展壮大就是不断地发展会员,提高会员消费.比如,爱奇艺设计独特的logo标识和颜色提高会员依懒性,推出优惠让非会员成为会员.
在用户忍耐度上限下增加广告次数.想办法减少版权支出,比如对某公司版权的一揽子购买,直接向原作者购买,购买节目策划案等,衍生出的其他类似赌石头般的购买方式等等.
3观测核心数据
比如爱奇艺会员的会员数及会员消费,广告次数和观看次数的关系等
4持续优化核心数据
比如爱奇艺持续的优化商标便于用户记忆,用大数据分析用户对广告时间忍耐的上限等
5竞争壁垒和竞争格局
随着市场被不断地抢占和细分,竞争壁垒和竞争格局就会自然形成.
比如爱奇艺在视频网站靠广告收入竞争的激烈格局中,选择依靠会员制收入.开辟另外一个盈利增长点.又比如,在淘宝和京东为代表的大电商竞争格局中,礼物说,小红书等以专营一种商品的模式而快速成长.
整个模式讲授下来一共花费了1个小时,思路分步讲解,逻辑非常清晰.
下半场花费1个多小时,利用上面讲述的产品思路,分析了两个案例-电商和摩拜单车.我非常赞同大咖所讲的一句话,最好的学习方式就是学过后就立即使用.现场大家都比较活跃,有不断地讨论和互动,好多人也都按照自己的理解分析了两个案例.
整个过程下来,感受到大咖很强的思维逻辑性和强大的气场.理直气壮地将商业追求利润的本质剖析给大家,让人明白商业巧妙的运作,给人印象深刻.
听大咖讲产品
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