说到“黑公关”“黑水军”相信关心娱乐圈的人不会陌生,那真的是到了骇人听闻的地步,为了抹黑别家明星,用尽手段,伪造事实,更甚者上升到了人身攻击。
而这几天汽车圈“黑公关”的风头压倒了娱乐圈,正式C位出道了。事情还要从一张群聊截图说起,10月18日,一张关于“吉利汽车公关分群5”的微信聊天记录截图开始在汽车圈流传。其中主要内容是“有关长城的评论全部开黑,有关吉利的帖子,2条吹吉利,一条黑国产(主要以长城为主),夸吉利的评论内容保持15字以上,30字以内,写太多了太假,写少了没诚意,所以15—内是最合适的,黑长城的评论随意,评论内容主要以“油耗”“换壳”为攻击目标。”
吉利迅速撇清责任
吉利也是反应迅速,图才出来没多久,便发布了相关声明。吉利在声明中表示,证明其使用“黑公关”的聊天截图为谣言,是对吉利汽车的恶意诋毁和抹黑,将坚决追究造谣者的法律责任。但有些尴尬的是,这张图经过IT专家的验证之后,发现并非吉利所表达的伪造。
长城随后回应
随后长城官方微博也发布了一则声明。该声明直指吉利黑公关行为,并表示自主品牌成长需要良好的网络环境,坚决各种网络无良攻击。
长城好事连连
其实长城汽车最近一直好消息不断,不仅汽车销量节节攀升,而且光今年就猎来了不少行业精英。比如刚刚宣布10月份入职的原北汽集团副总经理刘智丰,任长城汽车专项副总裁兼哈弗品牌营销总经理。再加上今年加入的其他两位职业经理人,分别负责欧拉和WEY品牌的宁述勇和柳燕,三人就像长城汽车的“三架马车”,拉动长城旗下汽车品牌快速奔跑。另外,原英菲尼迪市场战略传播总监及公关总监文飞,也加入了长城的麾下。
在这些精英陆续加入后,长城汽车9月整体销售8.67万辆,环比上涨35%,并创下第三季度最好成绩。且不说这些高端人才在其中发挥了多大的作用,仅从长城汽车在电视端、互联网各平台投入了越来越多的品牌广告,就可以看出长城汽车的确要大干一场了。
这就不免让人起疑,这次的黑水军事件如果属实,会不会是因为最近长城汽车内部人才济济,外部销量继续攀升,而引起了竞争对手的不满而导致的。
水军背后的始作俑者
或许这是真的,因为国内某合资车企高管透露,这件事并不是空穴来风,凭空捏造。如今“黑公关”已经变成一种行业问题,确实让人深恶痛绝,解决也迫在眉睫。这种可以引导舆论攻击竞争对手的不正当行为,不止会对车企造成很大的困扰,更重要的是会对消费者造成误导,影响整个汽车市场的健康运行。前有陆丰高管严批此现象,后有奇瑞官博就此次事件进行表态。看来,大家都对“黑水军”已无耐性,剩的只有零容忍度。
车企之间不管竞争多么激烈,都应该保持一个公平公正的原则,用技术、用实力来说话。运用“黑公关”伎俩,消费者初期或许会被误导,但是日久见人心,同样,产品的品质才是决定企业发展的最关键因素,也是消费者最后做出选择的重要原因。
所以,与其用一些不入流的“黑公关”,还不如踏踏实实提高自己的技术、质量,为民族品牌的振兴起到领头作用。