一言不合就回绝了一个“大”客户,再你个会吧

文中三个图是我们最近刚出货的一个单子,虽然数量很小,工艺繁复不出产量,但是很有趣,不是倒爷的那个货啊,这里申明下以防误解。

市场中最不缺的就是无知的倒爷

今天直接回绝了一个客户。

首先,发了几个图片就让我报价,我说你最起码要告诉我面料规格和做工要求,我才能报价精准。

询单的过程中,我发现他并不专业,不是外行就是刚入行。

既然他不懂,我就让他寄个样品过来,我报价给他。

一开始,他犹豫了一下,说已经寄了好些样品出去了,没有一个报价满意的,不想再寄样品了。

我也明确表示,看图片报价毫无意义,不懂面料规格,不知道做工版型,连几个尺码都不清楚,我没办法报价。

后来他又说愿意寄样品了,但是一边反复强调之前被样品都打水漂了,一边又和我说这个订单很大很大,一次就2万条,然后什么的。

我看他这么纠结,我就问他,他目标价是多少,他说一条4.5元. 这个价格连垃圾货都做不了,说是加工费还差不多,他居然要求面辅料包装全包。

然后他还和我说是要去抢别人的订单。

我不想再和他纠缠了就直说,不要寄样品了,我们做不了。

因为唯利是图的人是成不了事的,他心里只想着怎么去抢别人的订单,怎么赚钱,我敢打赌他压根儿就没有想过怎么做好产品,一心只想赚快钱。

这种客户我们平时也是不接的,我聊完就直接把他删了,不愿浪费精力和时间。

君子爱财 取之有道

我们接单的原则是;不看订单大小,只看对方是否想把产品做好,产品做好了挣钱是君子爱财取之有道,而一心就想着用什么面料便宜,怎么降低成本不顾品质的人,我们就不再聊了。因为理念冲突,就算我们接了,这种人订单也做不长久,他们心里没有客户,他们自然做不长,我们自然也合作不了太久。

我们要的是可以共同成长的客户。而唯利是图的人,他会为了钱坑他的客户,也会为了钱舍弃我们,谁家加工便宜做谁家,这种客户做不久,也很费精力。

相反,有些订单非常小,几乎没利润,但是下单的客户很有趣,一个有趣的产品后面一定有一个有趣的灵魂,沟通中也充满了对产品设计的激情,这种单子我们反而会接,他想把产品做好,我们可以帮助这些有趣的人,互相成就。


我随手拍的4条样品

别人因为他们的订单小不愿意接,但是我们只要不亏就都接,新潮的产品让我们始终保持市场敏感度,帮助我们判断预测布局未来。


最重要的是,有些道理那么浅显,但是懂的人不多。当客户下的订单就是为了糊弄消费者,那么接单的厂家顺其自然就会糊弄客户,没人在乎品质的产品,生产线上的工人就更加不在乎,然后糊差事,时间久了也就做不出什么好产品了,因为没人在乎品质。


最后,当品质大单来的时候,工人的出手根本接不住,工厂的路就会越走越窄.好的做不了,而差的东西,人家不在乎品质只管价格,那么就要去和其他人陷入价格战,也会越做越差。

一篇工作心得的随笔,欢迎大家讨论指正。


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