下单犹豫等于购物害怕,或者他不确信你的产品能否带来他要的结果?
如果你开过店铺,你一定知道,一百个人进你产品页面,顶多就几个人购买,那其他人干嘛去了?…是不是需要,还是没有需求?……都不是,你一定要相信,他今天不到你家购买,一定会去别人家购买,即使……
他今天不在你家购买,也不在别人家购买,但是它一定会在未来一周左右的时间内买到他想要的东西,因为人们不会无缘无故花时间在不相干的事情上,那么为什么100个人进店,就三个人购买了呢?其他97个人干嘛去了?
他们是带着需求进店的,但是没有购买,是你的产品不能满足他的需求,还是他不确信你的产品能解决他的需求?
层面上,应该是她犹豫不决,他不是很相信你的产品能够给他带来他想要的结果,他在思考:这个真的能减肥吗?真的能丰胸吗?真的能帮助我赚钱吗?等等,怎么办?
好不容易引流一个客户入店,结果在成交的最后关头,他犹豫,退缩了,天呐,这是巨大的浪费,具体怎么解决?请向下读,“核心秘诀6”:
秘诀六:让用户确信我们能给他想要的结果,唯一的办法就是让他先看到成交之后的世界;
不知道你有没有在“爱奇艺”上看过电视剧,现在大的视频平台都开始自己投放一些剧,成本低,利润高,他们大部分是怎么销的呢?………非常简单………
首先平台首页,站内预告什么时间上线,有哪些明星阵容,故事的预告片等等,激发用户对这个电视剧的无限渴望,然后上线之后,一集一集的更新,大概看到第十集的时候,就要收费了,如由爱奇艺最新推出的“美人为焰”:
那么你有思考过,为什么爱奇艺为这么做吗?……我在这里先给你点破两个玄机:
1.成交之后的世界:很明显投资拍摄“自制剧”的目的有两个。第一次,提升平台的核心竞争力,因为自己拍的不给别人播,所以如果你要看这个,就必须来我平台,这样平台流量就可以得到稳定的保证,第二个目的呢?
为了赚钱一次,你可能会问,那么为什么不从第一集就开始收费,而是第11集才开始呢?毫无悬悬念的说,以爱奇艺的实力,从第一集开始收费,我相信也有人买,但是问题在于有多少人买,对吗?
站在爱奇艺的角度,他一定是希望通过一部新剧,带动更多的人成为vip会员,所以如果第一集就开始收钱,那么就只有小部分人会尝试,因为……
大部分都会犹豫,他们会思考,我都不知道你的内容好不好看,就让我付钱,这是一件蛮不符合逻辑,就好像你在路边看到一个卖苹果的,然后你走过去,他说不让你摸,先要付钱,然后才能摸,你会如何?
答案是:鸟岛守人,但是如果你想象一下,如果卖苹果的人说,我先切一块给你吃一下,如果你感觉甜,好吃你再买?……你猜会如何?
什么叫“成交之后的世界”,就是原本只有付钱成交之后,才能感受体验的世界,例如说,在淘宝上购物都是要先付了钱,然后才能快递收到产品,如果用户不付钱,用户永远都不知道收到产品之后的世界,所以……
爱奇艺用了,先不用付钱,就可以享受,先看到成交之后的世界……你可能会问,让用户先看几集,后面收款,用户就会掏钱吗?……不错,会,因为……
人的大脑需要完整性:你知道你为何会“追剧”吗?看了一集,就很期待下一集,原因了很简单,因为“悬念”在大脑上撕开了一个口子,所以大脑一定要找到答案缝合这个口子,才能舒服,否则很难受,所以……
爱奇艺就利用了这个原理,看到一半,正是高潮迭起的时候,你说突然不给你看了,多难受,哈哈!所以充值几十元就能解决这个痛苦,而且可以看无数的VIP权限剧,想想还事充值一个吧。
当然,这里面还有很多玄机,所以让用户先看到成交之后的世界。是事关重要的,那么我们作为淘宝商家,在网络中,又没有办法先让用户体验产品。怎么让他先看到成交之后的世界呢?