D8、创造巅峰绩效的组织，
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我的理解是这样的，在一个公司或者企业里，因每个人所拥有的知识、技能、经验、成长历程等不同，必然有自己不同的处事方式，解决问题的方法等，但为了让工作的效能最大化，首先要设定一个共同的目标，并以此目标为工作重心，所设置的流程，所提供的资源，所配备的人员，以及对人员进行的培训和精神物资上的鼓励，都是服务于最终工作目标的。然后根据人员的能力进行分工，让人员都能在其最擅长的领域里发挥出最大的功效，流程的设计也应合乎于目标的实现。
激励员工达到最佳的绩效，人是理性动物，他们有生活、生体、心理上的各种需求，有的人有成功的愿望，有的人较为看重健康，有的人甘于平淡而不被过多打扰，有的人对自己做出的工作需要得到相应的肯定。但这些员工都是服务于公司，都需要为公司的绩效作出贡献，这就需要我们去激励他们，通过相应的考核让员工克服惰性，通过文化的宣贯保持其工作的责任心，通过相应程度的满足其需求激发其最大的积极性，如此才能创造出最佳绩效。
