1,什么时间,发生了一件什么事情?
今年发生一件很意外的事情,那就是关于我在职场升职的问题。
2.什么原因导致事情的发生?
这个部门的人陆续都离职,剩下我一个老员工。我也想离开,只是很多的原因,把我迫使我留在这里。
3我是愿意,不愿意我是主动还是被动。
我是不愿意做这个负责人,工作比较的杂乱。但是没有办法,大家都走了,就我这一个人业务比较熟练,没有比这还好的选择。
4.这件事情对你意味着什么?
这就意味着,我要放弃很多东西,把很多的精力投入到工作去。我要去管理别人,会得罪很多人。大家在背后各种议论我的工作。
5.这是事情有什么挑战和压力,为什么有挑战和压力?
最大的工作压力是,领导要求把工作做的精益求精。员工觉得不涨工资,心里有怨恨,都是郁郁寡欢。我的心太软,总是会说好听的。感觉员工都不怕我,我说什么都想反驳几句。
6,你做出了什么样的应对。
我开始就是培训完一批新的员工,每天都是给她们讲很多的专业知识。在工作中说话比较直,忘了处理情绪问题。
7.你寻求过什么样的帮助,
我会找我的朋友,告诉她们自己工作的处境。还有和我的上司去沟通工作中的问题。我每天都很操心,害怕她们工作做错,每天都活的很累。
8.结果如何,
她们的专业知识学的挺好的,但是我忘记了情感交流。每天都强调工作,让她们听着有点厌烦。她们都有点讨厌我,觉得我情感比较淡。
9.结果给你带来了什么的影响和改变。
以前,员工犯了错误,我只会不停地指责员工的不是。忘记了自己也有责任,那就是我没有做好工作标准,遇到事情,不要抱怨,要想办法去解决。
10.留下了什么遗憾。
我觉得当初是自己处理事情太草率,带有情绪化。还有自己的小偏心,忘了了情感交流。在推行工作的时候,手段太硬,忘记了要根据工作环境运用不同的工作方法。
11.如果倒回到那时,你觉得怎么样做会更好。
如果回到那时侯,员工工作有错误的时候。我会告诉她怎么样简洁做工作,多多鼓励她们。事情要一份为二,不能只看她们工作不好的一面,还有她们认真努力的一面。我也会注意情感交流,可以现在和手下的员工感情都是比较淡的。感觉想要挽回来,有点困难。