03-150 开心第3课作业 #裂变增长实验室#
今天实操玩了2个软件，星耀+小裂变任务宝。
实操心得：
界面设置
星耀分为 任务海报 活动信息 成员加入提醒 一阶 二阶 三阶 完成 更多信息七大板块。
横向排序，结构清晰。
小裂变设置 是
填写裂变活动信息
上传设置海报
设置裂变提醒方案
设置裂变结束规则
四个步骤结构也比较清晰。
[if !supportLists]2、 [endif]操作上手
星耀任务宝
内容略显专业，用了很多符号资料数据，初期接触这些内容，我是看不懂的。
很多地方解释了，比不解释还糟糕。
举例说明设置弹出界面 高大上，实际超级不使用，字体小，内容花哨，解释不清晰，站在用户角度考虑：我根本不知道你说的是啥？
使用了很多编程理科词汇，一会中文，一会英文。模板比较死板，但是技术上是很严谨的。
反馈效果：我昨天在这死机了N次，直到最后崩溃。
售后服务：群里是可以提问，有人回复。但是问几次就不好意思问了，会让自己产生错觉，为自己的智商捉急：为啥别人不问呢？what
are you 弄啥嘞？
所以我不太喜欢星耀的界面设置，包括他的使用说明，很多地方说不清晰，图片解释字体太小，看的都费劲
费劲
费劲
费劲。
初期接触的用户根本看不懂。我就看不懂额。
我就超级纳闷，为啥不可以出个视频版的教学啊？非要搞这么复杂。简单的事情复杂化。
最后我设置成功了么？
我卡在了设置上。原来不止我一个人卡壳了，好多人也卡壳了。
这个就很尴尬了。如果能傻瓜操作，没接触工具的人在接触了马上上手这才牛逼！
最后我解决了么？
我厚着脸皮，大中午，打扰了爆汁的一个朋友，去他们公司找人帮我演示，教了我一边。我等下练习试试看。
反正这次的体验效果不是很好，很想吐槽下。
但是爆汁的人讲解完，我就大概理解了里面的设置内容了。完全的理科技术思维。
这次卡壳的坑：
海报设置多样化背景图，别随便开。
超链接生成需要一个说明和演示，今天找的是朋友用的蓝字**什么工具。
有效推广限制的解释和案例
活动名额显示的解释和案例
取关扣除人气的描述，引起了歧义。
模板ID要搞清晰，关键词设置要跟模板消息的一致。
熟悉常用的变量词汇。
以上是我觉的有必要了解一下词汇的解释和案例。
小结：用户体验有待提升！！！
小裂变任务宝
这个任务宝里面的工具不是特别复杂，跟我的感觉，设计的人非常懂消费者和用户。
他的核心点在于2个：
1 步骤清晰简单
2 设计内容简单容易上手，我没看过说明，模仿就可以设置ok。
3 每个步骤都有案例素材提示，只要模仿案例就可以完成流程。
他有一个附属小功能，可以查看排行榜和防止 投诉的功能。
我想这个防止投诉的功能有一点歧义不便的地方：
我想取消，但是没这个设置必须带，操盘者没有选择的自由。
给了参与者一个不好的提醒，教育了大家，这种活动是可以投诉的。
勾起好奇心去让大家点击投诉。有时候不一定是真的想投诉。
改进提议：星耀任务宝是用一种超链接可以解释里面的内容，转发话术资料。
小裂变是否可以一次性弹出2段文字内容的功能，让转发提醒+转发话术分开2个部分，方便用户复制？
小裂变只有2级人物奖励，星耀是3级人物奖励。
不过对于一般的裂变是足够用了。
