也许你会奇怪,小说家好好写作不就行了,为什么还要考虑数字化转型呢?在半年前,我也从来没想过这个问题,直到遇见了生命总裁联盟,参加了DCC数字特种兵训练营,从线上到线下,链接了一群非常优秀的小伙伴。我才发现,数字化转型,对任何行业、任何职业,都是大势所趋,小说家当然也不例外。上个周末,我经历了非常精彩的烧脑进化之旅,惊奇地发现,数字化转型期对人才的要求,竟然有很多能迁移到小说家身上。现在,就跟我一起开启这段堪比小说的精彩旅程吧。
烧脑训练营,究竟长什么样?
这次的线下课程,老师特地精心选择了阿里巴巴的神鲸空间,能在互联网巨头公司的场地开会,对于我们这些普通人来说,心里还是小激动了一下。果然,一进大楼,扑面而来的就是浓浓的数字化高科技气息。从刷脸进门,到会议室投屏,全程自助服务,大楼里除了1个前台,几乎看不到其他工作人员。据老师说,神鲸空间的5幢大楼,全部采用人工智能管理,所有全职工作人员,加起来也只有个位数。如果这种趋势扩展到其他行业,会不会有很多人失业呢?还好,我们是数字特种兵,跟着大佬先睹为快,先走一步。
开始上课,国内著名企业咨询家洪东盈老师,向我们传授了数字特种兵需要的思维和能力,以及做企业数字化转型的方法。这跟我们大学里的学习、公司里的培训完全不一样,我们需要全程绷紧神经,全神贯注,才能应对洪老师频率极高的抽签问答。虽然很烧脑,很紧张,但这不正是数字特种兵应该具备的听力、脑力和口头表达力吗?
除了即时问答,我们还有紧张刺激的课堂实战。比如在短短15分钟内,按老师指定主题,提供桌面调研资料。我第一次怀疑我的手表分针和秒针发生了对调;浏览器像是《疯狂动物城》里的水獭一样淡定;我的眼睛,早已变成了一目十行的扫描仪;而脑子,早已烧到冒烟。但我惊奇地发现,人的潜力大到不可想象,就在这样的压力下,我还完成了任务,给出了对应的信息,其他同学也小宇宙爆发,各个变成了超人。
如果说桌面调研只是一个人在沙滩上试试水温,那么晚上的小组作业就是一群人在大海中央游泳。我们4-5人一组,根据指定主题,头脑风暴,输出产品设想。开始我们还一团和气,大家集思广益,想出了很多点子。可到了中间的分析环节,我们小组4人发生了严重分歧。两人想往左,两人想往右,大家都坚持己见,捍卫自己表达不同观点的权利。随着时间一点点流逝,我们的身体也出现了各种状况,有人拉肚子,有人胃痛,而且大家都筋疲力尽,窗外还下着大雨,时间已经过了半夜12点。也许是同患难的革命友情,融化了意见分歧的寒冰,双方最终各做出了一些折中,在半夜1点半,完成了作业。
第二天临近中午的时候,我们有心的艺术家小猫总,竟然给大家带来彩蛋,她按照米开朗基罗《上帝创亚当》的经典画面,把我们每个人的漫画像都融入其中。右上角是代表传承的老师,左下角是代表感恩的我们所有学生,中间用一杯美酒,将大好机遇和知识精华传递给我们。大家非常感动,在画面空白处写出自己的感言,作为礼物,送给老师,也祝福老师和我们共创新时代的商业传奇。
有没有觉得,整个培训过程,就像一部小说,起承转合,惊喜和惊险并存,冲突和温暖共生。这部小说没有编剧,没有导演,只有每个人的本色出演,自然涌现。而我们也在短短2天的相处中,进化成为更好的人。
数字特种兵,跟小说家有什么关系?
如果说整个培训过程是小说的表面,那么培训内容有没有触到小说的核心呢?确实有。这个培训,感性和理性同在。数字特种兵的培训内容,在我看来,至少有三点,可以给小说家很大的启发。
间接利益最大化
首先是间接利益最大化。这指的是,不管是什么商业模式,最终的落脚点都是终端消费者,是那个代表最广大人民利益的C,只有把C的需求满足了,B才能获益。想想小说家的工作,不也是这样吗?小说家完成作品后,可能要先跟出版社沟通,满足出版社的各种需求,再由它们去出版传播。或者小说家也可以通过自媒体,直接面对读者。无论如何,我们都要站在读者的角度去创作,去满足他们的痛点、爽点、痒点,让他们愿意为你的作品买单,而不是一味满足出版社的需求,或者一味自嗨,忽视了读者的意愿。在产业数字化时代,我相信,会有越来越多的自媒体平台出现,可以让作者和读者充分交流,通过大数据让作者更快更精准地满足读者需求,甚至和读者共创作品。为读者服务,有社会责任感,作者只有不忘初心,牢记使命,才能拥有长久的创作生命。
四种颜色,四种性格
数字特种兵有一个能力是“共情力”,这在跟消费者、跟甲方客户、跟自己团队等沟通时特别重要。因为如果不建立信任,又怎么能愉快地对话呢?老师在课上讲了4种颜色的思维偏好模型,每个都有各自的特点。如果把这种知识迁移到小说创作中,我们也可以用4种颜色,把人物的性格特点放大,让人物自带某种特别鲜明的颜色,描绘细节,制造冲突,寻找“共情”的途径。当然,在收集素材时,小说作者也可以用思维偏好模型来多观察身边的人和公众人物,寻找更多能表现某种颜色的细节,让具有这种颜色的读者和书中人物产生共鸣。
黑白中间,还有灰
其实数字特种兵需要很多思维、很多能力,除了“共情力”以外,我觉得对小说家很有启发的还有一个,是整合思维。就是看似互相冲突的A和B,找它们各自的优势汇集,形成创新的方案C,圆满解决问题。在小说创作中,我们经常遇到正反派人物,或者各种冲突,黑白分明。我们看到的一般作品,都是正义战胜邪恶,成者为王,败者为寇。但人性是复杂的,人物是丰满的,一个好人也有坏的一面,一个坏人也有好的一面,黑白之间还有灰。我们在处理冲突时,能不能用整合思维,创造出不一样的答案,这不仅是小说的创新,对读者来说,也是一种开启智慧的方式呀。这个比较深奥,但我觉得有必要深挖思考。
以上就是我参加数字特种兵训练营的感想。其实说到底,一切都是人性。产业数字化是人性,商业是人性,小说更是人性,只不过表达方式和侧重点不同而已。借用小说界的四个经典模型来总结这段旅程,我想说:
我们可以像《海的女儿》那样,真诚问自己,什么是爱和自由;
可以像《西游记》那样,享受过程,踏上人生的英雄之旅;
也可以像《农夫与蛇》那样,在商战中分辨善恶,洞悉人性;
还可以像《灰姑娘》那样,抓住机遇,不奢求阶层升级,但可以顶住内心和外在的压力,认知升级,在产业数字化时代,做更好的自己。