今晚的跨年演讲,我们开宗明义,我们只关注个人的行动策略,我们只关注大环境里下个体的命运。就像一位诗人说的:“今夜我不关心人类,我只关心你”。
说到个体的行动策略,过去几十年,我们这一代人的行动策略其实非常简单,就三个字,随大流嘛。就拿我个人来说,父母说考大学有用,我就认真学;父母说你怎么也得继续考研究生把,我就接着考;大家都说进大公司有前途,我就努力给500强投简历啊。我们这一代人,只要我们置身于中国经济发展的大趋势中,跟着大趋势走,基本不会错的,这个国家发展的红利我们是人人有份。所以过去几十年,我们这一代人有一个底层思维模式:就是宁可被说成是猪,我也得站在风口;哪怕看到千军万马,我也得过那个独木桥。随大流嘛,不会错的。
感谢2018,我们有机会反思这种底层思维模式。2018都过去了,我们终于知道我们这一代人还有机会抓住某个大趋势、随大流、凑热闹,然后鲤鱼跳龙门,一劳永逸吗?我们还能拿着一张通票叩开一扇门,然后从此躺着分享里面的红利吗?2018年我们知道,那个时代恐怕不在了。
整整100天前,我们发布了今年跨年演讲的主题词:小趋势。小趋势这三个字最简单的理解就是不能跟随大趋势了,不能随大流了。我判断,今天在,所有在场的,所有在电视机前的,手机屏幕前观看跨年演讲的人助推下,小趋势这个词会成为2019年的流行词。为什么?因为一张通票吃遍天的潮流结束了,我们这代人必须学会用新的方法。
那请问什么是小趋势?
我先举个例子,你感受一下。今年啊,我有一次跟一个投资人叫李丰吃饭,他考了我一个问题。说,罗胖你观察到一个现象没有,这两年很多餐饮业壮大得非常厉害,资产也开始介入,甚至有餐饮公司上市,市值还不低,你说这是为什么?这是考我哈。我说,那肯定是大势所趋啊,你看,中央厨房设施、现在这个基础设施越来越好,中国的城市化也越来越快速,还有消费升级,不就是这个原因么?餐馆越长越大。李丰说,你说这原因也对,但是有一个原因,你没有想到。紧着着他就真说了一个原因,这个原因我没有想到。他说是因为移动支付。就是微信支付和支付宝。我说这有一毛钱关系么?无非是餐馆付账的时候客人更方便了,它怎么能变成一个餐馆获得资本投资和上市的理由呢?
你就这么想啊,原来一家餐馆公司它为啥上不了市。是因为它大量的行为,甭管是进多少货,收多少钱,它都是现金交易的。现金交易作假太容易了,所以它就确立不了面对整个市场的信用。不可核查,它的信用在资本市场上建立不起来,那它当然就不可能成为资本市场台面上的玩家。好了,现在有了移动支付,客人支付的每一笔前都可以用数据平台记录在内,这发生了什么?这就让这个餐馆的每一笔收入都可追溯、可核查、有信用,这个信用还可以扩张到资本市场上,那大家都能加入到这局游戏了。
你想,所有我们原来熟知的那些传统行业,只要加上了移动支付这个变量,就会发生什么,它就变成了另外一个东西啊。就像猫眼,就是卖电影票的嘛,因为加上了移动支付,它一定会变成另外的东西。猫眼的的老板郑志昊peter跟我说:“移动支付那不是一个小事,那不是一个支付工具,那是信用的数据化基石”。
还有一点,因为移动支付,餐饮业突然开始知道,什么样的人,什么时候愿意到我这来,愿意点什么菜。它可以根据这个数字进行自我优化和迭代,即使它不想上市,小餐馆的净利也在增加。你看刚才我跟李丰聊天的时候,我判断的那些东西,城市化、中央厨房、消费升级,作为一个餐馆,我在我的行业,这是我能看到的大趋势,但是我刚刚分析的这个移动支付,它就是小趋势,我看不到。虽然它是别人的大趋势,它是我的小趋势。
这段道理对于一个不干餐饮的人来说,听起来可能有点意思。但是,我们往下深想一层,一深想就不一样了。我们再来回顾一下这个逻辑,你会发现所有变化的推动力量是来自隔壁。餐饮公司为什么能上市啊,因为可以通过开分店、做外卖迅速扩大规模;那为啥它能扩大规模呢,因为资本愿意加入这局游戏;那为什么资本突然愿意上牌桌了呢?因为现在餐饮业账目清楚、摆脱现金交易了。那为什么账目能清楚了呢?因为移动支付。我们再往前倒,还可以倒出一个小趋势来。为什么移动支付这几年爆发了呢?因为4G网络普及了。好了,不能再往前倒了,再往前倒我们脑子要乱了。
你看,刚才我们讲的这个逻辑,这个链条,从后往前看一切顺理成章,但是我们如果真的回到这些事件发生的现场,我们真的能预测接下来的链条吗?那些导致变化的因素,往往来自其他领域,我们观测不到的呀。不妨我们做一个穿越的思想实验。假如我是一个餐馆老板,现在我穿越到了2013年。我刷手机的时候我听说国家发放4G牌照了,请问我作为一个餐馆老板,我能预测啥啊。我顶多想到,将来看视屏可能快一些,视屏可能免费,我怎么能会想到它居然能通过大数据,通过移动支付对我这个行业产生了这么大的影响呢?
您还别觉得是因为我智力水平低哈,现在2018年最后一天就有一道智力迷题就摆在我们每个人面前。4G时代是过去的事,5G时代就是明年的事,大家不妨在心底里想一想,5G马上就来了,清空台面,再来一局。我有能力判断它对我的行业会产生什么影响吗?你看不是谁的智力不行把,虚拟的谁都会说,具体说到什么影响,谁都有点懵啊。我们人类在这样的变化面前,想预测精准,好难好难。
所以啊,也许我们理解这个世界的模型都要变一个。过去世界在我们的面前就是一条大河,世界大势浩浩觞觞,顺之者昌逆之者亡。我们在大河上只要判断对了方向,搭上对的船,我们就可以顺流而下。但这个世界,现在呈现给我们的样子也许是一组多米诺骨牌,它是怎么摆的,那是有很多内在的规律,我无法提前知道。但是我们能知道的是什么呢,就是一个微小的颤动,哪怕是一只蚂蚁路过推倒了第一张,然后紧接着它就推动一个更大的趋势,一个更大的趋势它再推动一个再打的趋势,最后经过一连串的连锁反应,滚到我的面前成为一个庞然大物,但跟刚开始的那个第一推动力是不一样的,是面目全非的。我们在这个过程中是很难预测,它毁灭了什么、放大了什么、成就了什么、最终的景象又是什么。这就是小趋势难为我们的地方。
说到这,我们就可以搞清楚小趋势这个妖精为什么难缠了。第一,它小,很难被感知。第二,它不发生在我们熟悉的领域里,它是通过一系列的连锁反应才推到我面前,它是隔壁老王啊。你说我们怎么预测它?
我还可以给你举一个非常不起眼的小例子。我们跨年演讲的总撰稿李翔,翔总,翔总有一个爱好,喜欢养猫,他自称是个“猫奴”。这就是他们家两只猫,一个叫可乐一个叫雪碧。翔总他就跟我讲,他说《商业周刊》曾经把猫砂评选为人类最伟大的发明之一。什么是猫砂,那是一个说出来很不体面的东西,就是垫在猫的便盆里的那层砂。猫在里面拉完臭臭然后就刨两下,猫砂能够迅速吸水,迅速结团,方便你清理。就这么个东西, 你说猫砂它怎么就能是科技最伟大的发明之一呢?
我们来看这个神奇的多米诺骨牌是怎么被推动的。猫砂的发明是1947年,发明这个后大家突然发现,有了这个东西不一样,我们人类从此可以把猫养在室内了,因为有了猫砂猫可以在室内排便而且没有异味。就这么一个变化,但1947年之后发生了什么呢?就是西方大规模的城市化浪潮,人类要进城啊。原来我们人类有两个很重要的宠物伙伴,一个是狗一个是猫。狗跟人类是老交情了,几十万年了,被驯化;而猫呢,我们人类驯化它大概是一万年,是个新朋友。但是一旦进城你说带谁不带谁呢?带狗,谈交情来说我们是老交情了,可狗是需要遛的,城市遛狗的地方少啊。所以,猫可以被养在室内、可以不出去遛,这个优势就出来了,所以城市化这个大趋势放大了猫的优势。很快,猫的另外一个优势又被发现了。狗不仅需要遛而且需要人每天陪伴,你不陪它就抑郁症。猫没事,只要给够水、食物和猫砂,猫就可以自己在室内待上10天左右,它不得抑郁症。那你想作为一个城市典型的白领,生活不太规律、偶尔要加夜班甚至要出差、它住在城市公寓楼里的格子间里,那你说他要养宠物,是不是只能选择猫啊,或者说猫的优势被扩大了。那么可爱的狗,谁也没招惹,就因为猫砂的发明(这个完全跟狗没有关系的事情),狗居然面临危机。我要是狗,我是想不通的。
现在很多年轻人不结婚,结了婚不生孩子,但是我们的情感也需要寄托啊,所以我们知道中国宠物的养育大潮正在袭来。猫的优势可能会被进一步放大啊。我们来看数据,去年猫砂产业在全球一共产生了50亿左右美元的产值。你就想吧,这还不包括猫粮、猫爬架、猫抓板、猫沙发、猫玩具、撸猫手套,所有这些产业大地吓人啊。我们同事有人说,将来会不会超过母婴产业呢,不知道,估计不会哈。
但是你还别觉得猫的优势仅止于此,越来越多的人喜欢猫,它还撬动了另外一个产业,就是互联网啊。不养猫的人你们是很难理解,其实猫是互联网产业一个重要的流量来源,看猫的图片,看猫的视频。你看,大公司是不是都愿意蹭猫的流量,所以你们才理解了,为啥中国最大的互联网电商平台,叫天猫了吧。而所有这一切倒到最源头,就是因为1947年一个叫艾德·罗伊的人发明了猫砂,你说,这是不是人类科技的一个伟大发明?那反过来说,如果我要求你回到1947年看见猫砂的发明,要你就能预测天猫的出现,你说我是不是为难你。
小趋势是不是很难预测?
其实人类文明发展到我们今天一直都是如此。刚才我为了举一个特别小的例子,特别挑了不起眼的猫砂,其实几乎所有的人类文明都是如此。所谓的大趋势,它不是从一个小趋势慢慢长,慢慢长,然后砰地一声,变成了一个大趋势走到我们面前。哪有这么简单,老天爷是一个魔术师啊,它是用一个变化撞击另外一个变化,引发又一个变化,一层一层地把那个变化撞到我们面前的。所以我们现在知道什么是小趋势,小趋势不是大趋势的小时候,它本身未必能长成什么大趋势,它的威力是能启动连锁反应。所以,现在,今天,今晚,我们可以给小趋势下一个定义。小趋势是啥?小趋势是影响趋势的趋势,是带来改变的改变。
小趋势这么玄乎,那我们可咋办?小趋势这么容易错过,我们是不是一错过小趋势,一失足就成千古恨了呢?是的,这些人有些人就是这么吓唬我们的。就拿创业来说哈,前几年,还是三五年一个窗口,很快一两年一个窗口,最快的时候三五个月一个创业机会的窗口就关闭了,你就来不及了。如果是这样的话,趋势是这么稍纵即逝,你觉得这个世界简直就是巨无霸和幸运儿的天下。我要是个小人物呢,我要是对于幸运是个小透明呢,我是不是就永远没有机会了。这个世界对我们小人物和小透明真的这么残忍么?我觉得你说的对,就是这么回事。我继续给你扎一下心;我下面举个例子,继续证明给你看你就是没机会。
举个例子去年美团刚刚上市,对吧。我们觉得美团嘛,不错,但它是一个人力密集型公司,你什么时候看到美团的员工,他都拎着菜准备上楼。对吧,人力密集型,我原来也是这么认为的。但是直到今年,我和美团的一个副总裁,就是管外卖平台的一个人,叫王莆中,跟他聊了个天。王莆中,84年出生,5年前,他的团队他管理20个人;今年他管理60万人。一个80后,他进步神速啊,但是五年能让他的管理能力从20跳到60万,这背后一定有点别的东西啊。那就是美团的系统。美团开发了一套叫做“超脑”的人工智能系统,这个系统很复杂哈,我就说几个数你感知一下,美团每天2000万单外卖,要管理60万个每天活跃的外卖小哥,每个小时最高峰的时候要做29亿次路线规划。没有人工智能这不可能。那你说这么厉害的系统,谁开发的呢,背后是1万名程序员,那你说这1万人怎么管理呢,背后又是一个人工智能系统。
请注意,何止是美团啊,我们今天在市面上你见到的任何一个你叫的出名字超级平台公司都使用了这样的超级人工智能武器,你还以为人工智能还非得是一个机器人,站在你面前说,先生,你早上好,那才算来了?人工智能它已经到了,它就在你每天用的超级平台的背后,它是核武器,我们普通人小公司追不上了。比如说天猫双十一,我们都知道双十一这两年它有一个运用的特征,叫千人千面。就是每个人在手机和电脑上看到的首页焦点图是不一样的,对吧。可是你算过一笔账没,天猫双十一期间,它一共要设计5亿张这样的图,你让你一个人类设计师去设计,就算你五分钟搞定一张图,一个人要花4750年,这怎么可能。所以这背后也是人工智能,甭管多好看的图,是机器设置的,这个系统叫“ludan”系统。它每秒可以设计8000张图。有了这个系统后,阿里首页焦点图点击率提升了一倍。而这个系统只是阿里巴巴这个庞大的系统的人工智能平台的冰山一角。
其实稍微绕后这些大公司的背后你去看一眼,我们都有一种被碾压感觉,这就是巨无霸们赶上了大趋势的样子。如果你听到这你有点灰心,说这个小人物可咋办啊?我只能说,你想多了。这跟咱们已经没关系了。绝大部分人都没有这样的大趋势,这你不是我们玩的游戏。
还记得我刚才说的话么?小趋势是什么?小趋势是影响趋势的趋势,带来改变的改变。如果你觉得,这局游戏已经不是你的游戏,没关系,别打盹,千万别闭眼,虽然这局游戏现在是大佬的游戏,但是趋势会改变趋势的,改变会改变改变的。它可能在那个领域发生的大趋势会以连锁反应的趋势把另外一个改变推到你面前的。
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我要向各位介绍一位朋友,北京前夜市烧烤摊摊主,他叫汪国玉。几年前他在北京的一家餐馆叫南城香,很普通的一家餐馆,有几家分店。2015年美团大战开启的时候,汪国玉可没觉得这跟自个儿没关系。那个时候你想外卖行业很小,一般餐馆的老板可是没有想过要为外卖这个事做多少准备的,汪国玉做了呀。2015年外卖大战一开打,汪国玉此前为外卖所做的产品、运营包括配送上的所有准备,就被那个小趋势给撞击了呀,就派上用场了呀。我直接告诉大家结果,因为外卖这个趋势被汪国玉把握住了,到今年2018年,汪国玉的南城香每天光外卖2万5千单,今年一年的流水,这个餐馆将近6个亿。
是,他没有什么超级人工智能,但是我们算算账嘛,王鑫、美团确实厉害,这种巨无霸我们很佩服他把握住了趋势,美团市值从四十亿美元五年一路滚动现在三四百亿美元,十倍。但是我们给汪国玉的生意算一笔账。他五年也涨了十倍啊,它不也是一个大飞跃吗?我们怎么只看见王鑫的十倍我们就看不到汪国玉的十倍呢?是啊,赶上一个大趋势,做了一个超级平台,这跟汪国玉没有关系,但是超级平台形成后,汪国玉们就迎来了他自己的小趋势。影响趋势的趋势,带来变化的变化,他捕捉到了然后他把它变成了自己的一部分。我们也挺为他高兴的,在小趋势的逻辑里,我有一个好消息和一个坏消息要告诉你。好消息是?我们先说坏消息。坏消息是,每一趟班车停靠的时间都特别短,短地你很可能赶不上,而且每一班车看起来都像末班车。我们再说好消息,在小趋势的逻辑里从来没有什么末班车,那真是一会儿一趟,越来越密。
找什么急啊。我们来举个例子,假设你说,我特别愿意在互联网上卖货做电商,好,我们现在穿越回去到2012年,如果你是一个悲观的人,2012年放眼四望,你就会觉得自己没机会了。因为2012年淘品牌已经起来了,你会觉得我怎么会打过那些大家伙呢,你就放弃了。好,这波您没有赶上,2012年微信公众号就上线了,微信电商的春天就来了。这波您还没赶上,没关系。2013年,淘宝又开始扶持网红电商了。这波您还没赶上,没关系。2014年,O2O就来了。您还没赶上,2015年,社交电商开始了。您还没有赶上,2016年,拼多多开始了。您还是没有赶上,您这叫睡着了。2016年没赶上,2017年直播电商又开始了。您还没赶上,2018年您还没醒有人睡醒了。比如我们看这一位,直播短视屏带货,快手散打哥一天带货1.6亿。您就说嘛,这机会什么时候关闭过?只不过它不在大趋势里,它只是打开的一个个越来越快的小趋势。说明啥,说明总有下一班。哪有末班车?
好,我们回头来,我们再来对比一下,想靠上大趋势和想感知小趋势,这两拨人的想法有什么不同。
想靠上大趋势的人,他们的思维模式是那种东西叫,怎样怎样,就好了:我当年要是考上大学,就好了;我要是进了大公司就好了;要是十年前买房了,就好了;我要是五年前买了比特币,而且今年上半年及时把它卖掉,就好了……哪有那么多就好了!只要你是个做事的人,你不觉得要这么想这不就是做梦吗?
而我们这一群想借小趋势的人呢?我们没有一劳永逸的想法,我们永远是在做准备,把自己的感知能力磨得锐利无比,我们随时准备,等待捕捉那个小趋势信号的传来。
有一句话大家都知道,“凡杀不死我的,都会让我更强大”。而今天,我们要把这句话改一改,来诠释一下我们这些小趋势信奉者的态度,那就是,凡我赶不上的,我就做好准备,然后我就去未来等它。