“关系力塔楼”
第6组3张便签，共计18张便签。
【原文】
别独自用餐 第113页--114页
深度攀谈
【I便签】
人与人之间的交往都是由第一天、第一面开始的，所以第一印象很重要。人与人之间相处是由“接受--->喜欢--->深度交流--->信任”的，如果第一印象不好，没有接受这个人，那后面的事情就很难进行下去了。
How？那我们该如何做呢？微笑，是个非常有效的媒介，可以化解初识的不适。坦诚的目光，可以让我们看起来更诚实、可信，只有不讨厌，双方的交往才有可能延续。
一般第一次见面都是个公开的场合，那我们该聊些什么呢？找些符合这场合的话题即可，如果是个产品发布会、技术交流会，那就聊聊新产品、新技术的话题；如果是个聚会，可以找找双方有共同认识的事物，如共同认识的人，知道的事，喜欢的运动等，建立了初步的印象，可以再留个联系方式：电话、微信等，以备进一步沟通使用。
【A1便签】
与新公司的同事A相处之初，先是相互留了电话，加了微信，现在在工作之余，空闲时间也会聊聊孩子，聊聊家庭。上周四晚上，她发了个投票链接，为她老公单位投票，我点开一看，天呢，江西的单位，好远（我们在北京）。第二天，聊天时我说，“昨天看到了链接才知道，您先生在江西上班呀。”“是，在江西，每月回来一趟，都十年了。”“那好远呀。”“都习惯了，他在江西，我在北京，女儿在新西兰上学，有的时候我们春节都不能在一起。”“那真不容易呀。”
反思：通过聊天，一方面对新同事有了更深的了解，另一方面，为以后说话，办事的界限也有个设定。
【A2便签】
为了化解同事A与采购的矛盾，首先我要得到A的充分信任。
1. 在现有情况下，多与A聊天，了解她的性格、行为特点。
2. 在她讲述之前与采购的矛盾时，我要努力倾听，认同她的感受，然后疏导情绪，如果需要，再从她的角度给点建议。
