半月记|社会生活

1
大学的时候在学校附近的夜市摆地摊,除了几个固定的位置,其他地方都是要早去占位的。卖香蕉的阿姐每次都会腾一个小角落出来留给我,摆我那张小小的折叠书桌。所以每次我都不用跟别人抢位置。

有一天,我看见一位卖袜子的大姐跟卖香蕉的阿姐旁边卖雨伞的大叔说,你能不能腾一个小小的地方给我摆一下袜子,大叔假装没听见。卖袜子的大姐闷闷不乐地走了,她拎着两个大麻袋肩上还背着板凳什么的,肯定又重又累。但是没有找到地方摆摊也只能无功而返。

第二天,我又看见了这位卖袜子的大姐。她早早就来了,占据了很大一个地方。我在心里默默地庆幸,真好啊,这下大姐有位置了。可是没过多久,我就有点看不过去了。一位背着蔬菜的老奶奶,问大姐能不能给腾一点地方啊,大姐说不能。一位贴膜的大叔问她能不能给腾点地方啊,大姐说不能。大姐拒绝了好多个人,像前一天晚上她被别人拒绝一样。

刚去海南的时候周末在停车场发传单。把单页卷起来,塞进车把手里,是大多数人的惯用做法。卖保险的把卖电器的单页扯下来扔掉放上自己的,开超市的又把卖电器的单页扯下来扔掉,结果整个停车场都是被丢弃的广告单页,而最后留在车把手上的单页并没有几张。

孔子说:“己所不欲,勿施于人”,自己不喜欢的不要去带给别人,何况是自己亲身经历过的呢。前几天跟了很久的一个客户在就要成单的时候,被其他销售要走了,只是因为这个客户是那个销售老客户的转介绍。觉得委屈和不舍,自己付出了很多时间和精力收获的结果,最后却要给别人。公司有规定,不愿意也要给吧。

今天又遇到了同样的事,只不过角色对调,我的一个转介绍客户在别的销售名下。家长找过来要报名了,我第一感受就是想起了自己之前经历过的事,所以我并没有把这一单要回来。因为我自己体会过那种感觉,我不想把这种感觉带给别人。

说实话,做这样的决定并不是很容易,因为这直接关乎到我的业绩和收入。但所幸我还是听从了自己内心的声音,没有违背自己的意愿。这是一件小事,但是借由工作中的这件小事,思考了很多,也和朋友聊了很多,感觉自己又成长了一点点。

2
今晚我做得不对的一点是,不应该把自己的利益损失告诉家长。在我决定不要这个单子的时候,我就应该大大方方地告诉家长,去找第一次联系的销售就行。然后自己默默地把该做的事情做好,确保客户能享受到同样的转介绍优惠就行了。

但我却跟家长清清楚楚地说明了其中的利害关系,好像显得自己特别大方,但这样做却让家长心里觉得很对不起我。同样一件事,不同的处理方法,带给别人的感受也会截然相反。我把自己的表达欲和倾诉欲作为了首要诉求,而没有去考虑接收者的感受。

前阵子,臧路先生带村长去香港了。村长是麻风病康复村的村长,并不是什么有钱人。我在臧路先生的朋友圈里看到村长说过的一句话:扶起跌倒的人,自己需要弯腰,谦卑与爱心是并行的。我一直记得这句话,印象深刻。尤其是村长弯下腰给路边乞讨的人钱的时候,那画面常常出现在我的脑海里。

村长在香港

不记得是谁跟我说的了,在公交车或者地铁上让座的时候,就离座位远一点吧,尤其是把座位让给老人的时候。因为你站在他们旁边,坐着的人会特别不自在。从那以后,每次让座给别人,我都走到车门处,假装要下车。

以谦卑之心,做真诚之事。不要常常为了满足自己的内心,而忽略了事情本来应有的模样。

3
菜菜说,以后的你,一定会感激现在的自己。

我常常说自己是野蛮长大的孩子,各个方面都是,无拘无束。我做过上百种兼职也尝试过很多份工作,但这是我第一次在这样大型而且正规的公司上班。才短短半个月的时间,经历了很多事,之前没有经历过的。

朋友说,销售可以改变一个人。每天接触大量的人,受到不同新事物的冲击,大脑需要高强度消化,沉浸在业绩的刺激和成就中难以自拔。我恐惧,因为我害怕被改变,害怕迷失。

但是,销售又能够教会你多维度、立体地去看事情。这真的太对了,尤其是工作以来经历了几件事之后,我开始反思自己:为什么不换个角度考虑问题呢?有时候我常常钻进一个维度就被淹没了。

别把事情复杂化了,看清事物的本质,明确自己的目的,去做好自己的事就好了。也别把事情单一化了,多角度立体地去思考每件事。我知道我要什么,也知道自己是个怎样的人,就不会迷失方向。始终相信吸引力法则,你怀着怎样的心,就会遇见怎样的人;你是个什么样的人,就会收获什么样子的客户。所以,永远真诚地去对待每一个相遇的人。你需要,我有,那就刚刚好。

这阵子,接触了好多好多的父母和小朋友。隔着一根电话线,每天和不同的人产生交集。有的擦肩而过,也有的驻足停留。人与人各不相同,但对孩子的爱却如此相似。

在这样的过程中,也越来越发现自己的不足,告诉自己要不断地进步。去看众生,也在这过程中认清自己。挺好。

晚安。

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