作为一个市场一线的销售人员,你必须要与经销商、消费者、广告媒介、终端商场主管以及竞争对手的销售人员打交道,随时猜测他们内心的隐秘和需求,随时观察市场一丝一毫的变动,及时满足对本企业产品和服务有不满意的客户投诉……
作为一个营销将领,你更是要以一种居高临下的身份,俯视整个市场的种种行为,随时准备各种机动策略以应对竞争对手的可能性市场侵袭,同时也想方设法,制定符合自身企业的营销策略以攻击竞争对手,直到把对手打败。
营销是一种看不见血的战斗,又是一种令人疯狂的游戏,因为谁都不愿意输,却只想着如何打败对手,这种充满挑战意味和十分刺激的职业,使我们的每一个营销人员陷入了一种对营销的狂热之中。
经常有大学毕业生给我写信,或者是微信好友在线咨询我,让我指点一下他们个人的职业发展,我几乎不假思索地回答他们:投笔从戎——进入营销领域吧,做销售,做策划去吧!因为只有营销才会让你感觉到,人生是多么地精彩和刺激!
无论从哪方面讲,营销就像是一种令人彻底疯狂的游戏,游戏中的每一个参赛者都必须具备足够的智慧以确保自己获胜的能力,同时也必须准备好输的心态,这种残酷到不是赢就是输的游戏,令我们营销人感受到了过分的刺激、紧张、兴奋、担忧、沮丧乃至愤怒的全过程体验。
无论输与赢,你必须面对这样一种开始和结束,开始的胜利未必能胜到最后,最后的胜者也不能表示你的赢,是永远的安全的,说不定几天后,你就被另一匹黑马打下来……
游戏,伴随着人们的喜怒哀乐,也不知不觉消耗了太多的时间,有时候,人们会为此而通宵达旦而不觉得困,其中的乐趣自然只有参与游戏者才能体会,就像营销,无论你是一个战斗在市场一线的营销人员,还是坐镇一方的大区经理或营销总监,每个人都面对着各自的敌人和配合战斗的同壕战友,我们都在一个胜与输的游戏中生存。
一线销售人员的拍挡,有时是你的经销商和终端店员,有时是你同公司的战友,你们的敌人就是竞争品牌的销售人员和经销商,目的就是打败他们,使自己在某一个点乃至某一个区域获得胜利;
坐镇指挥的营销总监,面对的是同类产品竞争对手的营销将领,我怎么出牌?对手会如何应对?他的优势和弱点如何评判?这时候你的拍挡就是你的销售部经理和市场部经理,你要把整个战局的思想与他们融会贯通,目的是打败对手获得销量的高增长。
营销,是一种比拖拉机更为刺激的游戏,它的疯狂在于,成功来之不易,失败了更是难以起来,而且,你可能因此而永远出局,甚至失去了游戏的机会,甚至,由于你的失败或者出局而连累了你的战友。
游戏一局结束,可以再来一局,今年我的销售任务失败了,明年的能否重振雄风?这是个未知的悬念,因为胜利会给敌人更强的战斗信心,而我们的失败会不会因此而丧失了战斗的意志?
销售人员输了,你可能还会继续战斗下去,最多少了一些提成,而营销总监输了,明年你还会不会坐在这个位置上?你还能不能继续享受高薪水?你的下一个工作将从何开始?这又是一个悬念。
游戏的刺激,在于周而复始,只要有足够的时间;营销上的疯狂,在于真正的利润刺激和切身的利益点;游戏,讲究品德,你不能随意出牌,也不能不按牌理出牌,更不能作弊,因为,游戏有游戏的规则,你无法破坏,破坏了,输的只会是你,同时也会为游戏朋友所不耻;
营销,却可以不按牌理出牌,马云、雷军和刘强东等人都是不守规矩之人;甚至可以超越常规,只要你掌握了破坏游戏规则要害,或者自己完全可以再设置一套新的游戏规则,如果你能,那么赢的只会是你!营销,也是一种周而复始的游戏,你不敢停,也不能停,因为所有人都在跑,你停了,别人就上去了。
营销,也可以结盟,当竞争对手太多的时候,你可以合纵联横,互相设置暗号,目的是双赢,但不能让对手识破。游戏需要智慧,不能只看自己手里的牌,要懂得猜牌,猜测敌人手里的牌;营销更需要智慧,你要掌握对手的出牌规律,知道什么时候该出哪张牌来制胜对手!
营销,绝对不是一般人能玩的游戏,你的心态、你的价值观、你的学识、你的胆略、你的智慧乃至你的为人,都决定着你的胜和败。营销,就是一种疯狂的游戏,每一个营销位置都有不同的疯狂程度,王健林的地产游戏、马化腾的微信游戏、李嘉诚的资本游戏……销售一线的疯狂在于,你每年的区域销量都在增长,收入越来越高,同行越来越敬重你,上级越来越看重你,升职的潜力不断增大,竞争对手也会看到你害怕,甚至,有出高薪者挖你!
营销将领的疯狂在于,公司的品牌价值提升了,董事会更敬重你了,猎头公司瞄准你了,个人的收入直线上升了,职业的价值最大化了……但同时,新的更残酷的战斗又要开始了。
企业老板的营销在于战略性的谋篇布局。娃哈哈的宗庆后是营销专家,农夫山泉的钟睒睒公关高手、通威集团董事局主席刘汉元和巨人集团的史玉柱同样也是营销高手。中国有太多的企业家都是从营销开始走上创业,并最终成为集团老板的!
营销策划,更是疯狂营销的顶端,每一个项目都令人充满了疯狂的刺激,越是陌生的行业越充满了挑战的刺激感。我甚至很少去参考既有的市场资料,完全把它当作一个全新的行业去思索,去制定制胜的策略,因为既有成功的做法会影响我对这个新行业的野心思维。
因为横向思维,使我习惯了不按常理出牌,出奇制胜是我的爱好,怪招叠出是我的手法,我的脑袋里装满了“颠覆、冲击、刺杀、突围、叛逆、另类、先锋”这样的词汇,因为我的企业客户需要我提供的策略必须是一刀见血,毫不含糊的效果,这样的挑战是多么地刺激多么地疯狂啊!
一个年销售仅有2000万的企业,仅仅凭你一个出人意料的营销创意,就给企业带来了8000万的第一笔货款,当企业老板握着你的手,连声感谢的时候,你就知道,营销给予你的绝不仅仅是快乐这么简单;
一个五年来一直在3亿元销售额上下徘徊的企业,由于你的一个绝招而成功破局,销售额直线上涨,一年内可望突破10亿大关,看着企业上下群情激奋,你的心里也不仅仅是兴奋这么简单……
营销充满着未知也充满着变故,由此也这么充满着疯狂。一个心态再平静的人,只要他一投入营销,性格随即会大变,而一个性格暴烈的人,因为营销也会使他对各种突发的变故习以为常。
就像我与企业管理层喝茶聊天谈营销时,我毫不隐瞒自己对营销策划和营销创新的热爱,我完全没有把营销策划项目当做赚钱的生意,而是把我的职业看成是一种玩王者荣耀般的疯狂体验。
这个疯狂还在于,我完全不从企业角度思考营销,而是从消费者灵魂中去寻找营销的爆破点;我也不从企业的能力和实力出发去帮助企业设定营销目标,而是从可能的市场引爆来设定未来的盘子,如果市场有100亿的可能,我绝对不做10亿的营销方案,无论是毫无市场基础的从零开始,还是已有市场声誉的品牌。
我狂热地爱着营销,无论是火车的卧铺床上,还是1万米高空的飞机上,我都在奇思怪想中畅游:新产品的命名、进入市场的策略、颠覆传统的商业模式、针对强势对手的突袭、一个品牌的定位选择、引爆全社会争议的社会营销焦点、乃至终端促销创意和广告语等等,每时每刻,我都沉浸在这么疯狂的营销思想之中。
除了营销,这辈子我都不想做其它的职业了,无论它的条件多么诱惑;除了营销,我也不能再做其它职业了,因为没有哪一个职业,能像营销这样,让我全身心投入一种充满刺激和疯狂游戏体验中。
纯粹的游戏,是一种时间上的消耗,岁月的浪费;疯狂的营销,却是一种思维的挑战和价值的创造:企业价值、品牌价值、消费者利益、个人价值,都因为你出色的营销而增长!
我竭力探索横向思维,苦苦寻觅创新绝招,就是想为服务的企业突破营销困局,让他们少花钱少冒险但创造更多市场收益;我不按常理出牌,剑走偏锋是要为他们创造令人意外的市场奇迹,从而成就我自身的职业价值和人生价值。
女人,一定要嫁给营销人,因为营销人是最能帮你圆满实现你梦想的人;创业,一定要找营销人合伙,因为营销人对市场特别敏感,他们会让你少走弯路更快成功;职业,一定要做一回营销人,因为做过营销的人,会适应所有的行业和职业!
2008年3月,《魔鬼营销人》出版,上万读者给我来信,说因为我的影响而走上了营销道路;在此书上市的三年间,估计有数万人因为它的力量而喜欢上了营销。如今,他们都已经功成名就,有的成为企业高管,有的创业做了老板。营销的魅力一如既往!
做营销或喜欢营销的朋友们,让我们一起在这疯狂的游戏中享受营销带给我们的疯狂刺激吧!不做销售人,就做策划人!而作为中国经济腾飞的主要促进人,甚至有可能也是中国梦的推动者——营销人,应该接受全国上下13亿人民的敬礼,因为你们是营销战场上真正的英雄!