恭喜你,看到这个标题你还愿意点进来,大概能说明你是一个自我认知比较清晰的人。
如果你在一家正常公司,你是一个正常的员工,每天应该能收到很多封邮件的吧。这些邮件中大概有多大比例是你轻易就能看懂的呢?(不要说脏话嘛~)然后再回想一下自己写的邮件,方案,是不是也是这个样子呢?如果一个人和其他人处在同一水平的时候,那这个人会倾向于相信自己比其他人强10%—20%。所以,先承认自己写的大多数邮件、方案就是一坨屎。然后再继续往下看嘛。
那怎么才能写出一篇别人能看的懂的邮件或者方案呢?
在《金字塔原理》第一章,表达的逻辑里面就很晦涩的教给了我们一个很明确的方法,但是由于这本书读起来太他妈难懂了,导致这本书销量很好,但是没几个人会用。所以在这里我尽量用比较通俗易懂的方式跟你介绍一下这个方法。
首先呐,写之前要思考
不只是写东西,做每件事之前都是需要思考的,但是这篇我不准备分享怎么思考一个问题。思考什么呢?
1 提出中心思想
你想要通过书写,告诉读者一个什么事情,达成一个什么目标。注意,是一个,如果你要说两个,那就写两篇。敲黑板,这点很重要,因为每件事,带来的影响都是多方面的,比如,前两天,有个同事跟我提了个需求,要在XX上加一个XX功能。因为这个功能可以:1 增加公众号粉丝数量,2 给网站引流,3 增加XX产品的销量。
确实是,这个功能会对这三个方面都有影响,但是,但那个一个方案再具体设计的时候,是只能有一个方向的,你不能让一只兔子,往北面跑,还往东北跑(注意,我说的是东北,不是南,因为南是相反的,而东北是相近的,对于相近的方向,很容易就因为贪心想要一起收了),那你最后是想去西伯利亚呢,还是黑龙江呢?
所以,我问了他一个问题,你最想达到什么效果,她告诉我一个让我完全无语的答案,每个都想达到啊。满分是10分的话,可以433这么分啊。你看,三个目标,没有一个能及格。
明确一个主题,做到满分。(之所以写满分,是怕写8分你考虑剩下2分怎么办,拜托,以你的水平来看,做到7分就已经很不错了)
2 设想需求、关注点、疑问
要时刻提醒自己,这篇是写给别人看的、这篇是写给别人看的、这篇是写给别人看的。所以对于读者来说,他们为什么要看你写的方案?他们会关注哪些内容?如果是你站在他们面前直接表达,他们会向你提出哪些问题?思考清楚,罗列下来。作为写之前的提纲。
其次,书写要有结构性
为什么要有结构性呢?因为方便理解。
那按照什么结构呢?看最上面的配图,用金字塔结构。
具体怎么写呢?
1 明确背景、冲突、答案:保证和读者在同一信息层面的前提下,提出方案
最开始介绍一下这个方案的背景。在什么样的情况下,出现了什么样的问题,导致了什么样的结果。所以,你出了一个什么样的 方案来解决这个问题。
这么写的好处是什么呢?首先作为不同的两个人,你俩之间的信息肯定是不对等的,就算你俩信息完全对等,那你俩之间沟通的时候,思考的方向也是会有很大差别的。所以,明确一下背景、冲突、答案,这样就把读者拉进了你的思考框架内,确保了后面所有的行动、问题、答案都是在相同的方向上(而且是你的方向)。
2 结论先行,明确自己的行动步骤。
第一句话就要表明要点。可以尝试用小标题的形式,每个小标题都要是接下来要表述的内容概括,比如,你提了一个节约成本的方案。第一个行动步骤的小标题是“将现有员工工资降低50%”。这样读者就明确的知道你要做什么了。同时产生了问题,降低工资是一个好方案吗?会有什么风险?怎么解决。这样读者不就按照你的方向思考了么。
同时,这里注意,小标题要提炼关键信息,不要写废话,什么是关键信息呢?“将现有员工工资降低50%”是关键信息。“背景”“行动”“我们的优势”就是废话,没有一点有用信息。
3 疑问回答,论证自己行动的正确性/具体的行动指标
第二步明确的提出了行动或者措施,这里你要论证为什么要这样行动。或者这样行为什么能带来预期的结果。
简单总结一下就是:
1 背景、冲突、答案
在什么样的情况下,出现了什么样的问题,导致了什么样的结果,所以,你出了一个什么样的 方案来解决这个问题。
2 明确行动步骤/提出自己的主要论点 1、2、3
在这个方案下我们应该具体是按照1,2,3这么做。或者我提出这个结论是因为我有论点1,2,3
3 告诉读者,我这个行动步骤是合理的,我这个论点是正确的。
最后强调一下,这套结构只能帮清晰的表达自己的观点,而怎样确保观点正确,等下一篇。