“组织文化,是由组织的全体成员共同拥有和分享的,关于组织目标和行为的一系列重要观念。”这句话来自教科书。
每个企业的文化不是贴在墙上的标语;不是公司宣传手册的中的口号;更不是老板每天空洞的理念灌输。
我们楼上有家公司,可能是作综合金融小贷的。每天在上都能听到他们集团体唱歌、跺地板的声音。楼道里经常能碰到大批来该公司面试的人,说明这个组织的表面文化并不能解决人员频繁流失的状况。
组织文化其实是老板行为的文化。组织文化也是一种行为的逻辑。老板喜欢抽烟喝酒,周围一定有一群喝酒的员工,酒量一定是某种指标;老板喜欢足球,公司周末很可能有自己的球队活动。
组织文化是老板行为的文化,从物质层面也有显现。慷慨的老板,知道“财散人聚”,完成任务的团队和部门知道慷慨意味什么,就冲这点会拼命的干活,这种文化特别适合销售贸易型公司。
平日接触了不少的组织,有的是以结果为导向的纯销售文化,有的是平台性质的纯流程文化。无论哪种,都是不知不觉,自然形成的,都是积极有效的。其中都能感受到组织的创始人、大股东的血统的存在。
组织自身文化传播的最佳人选,是组织的一把手。因为最吸引人听的是故事,而能讲好故事人正是类似创始人、董事长一类的人。就像马云当年创业的故事,经过无数场合的宣传,已经路人皆知了,更何况员工了。
更高层次的组织文化,除了满足物质需求,还会让员工感受到自己的价值,自己的成长。