逻辑层次——一个神奇的教练工具

干辅导员工作很多年了,这个工作无趣、无意义、无晋升空间,我该怎么办?

我想去北上广的大公司闯一闯,体验一下快速工作节奏,而我的父母非要我回家考公务员,很矛盾,怎么办?

考研还是就业,我该走哪条路?

这是高校咨询师常常会在咨询室里遇到的问题,面对这样的问题用咨询师的视角、辅导员的视角会有不同的解决办法,今天我们来介绍一种特殊的视角——教练技术逻辑层次。  

什么是逻辑层次?

通俗一点说,生活中的各种事情是可以被分类的,因为分类,从而产生相互比较的标准。如果我们能够把大部分时间和精力放在有深远意义的事情上,累积出来的效果,自然把人生推至更理想的高线上。

逻辑层次结构图

在教练过程中,如果我们想解决一个层次的问题,最好的办法是向上一个层次或上几个层级找寻解决方案,在同一层级解决问题,往往不能做出最好的判断。

环境、行为、能力,我们称之为“下三层”,也就是实务层,它强调在什么样的环境下开始行动,采取哪些行动,具备什么能够完成行动的能力。

价值观、身份、愿景,我们称之为“上三层”,它们的作用是激发内在动力,通常会关注这件事为什么对你这么重要、做这件事的人为什么是你而不是别人,你想要的未来图景是什么样的。

所以,只有把“上三层”走好,才能真正在下三层有作为,并且真正产生持续不断的行动和改变。

那么,怎么更好的激发“上三层”的愿景呢?

首先,教练要充分点燃客户的情绪,让他真正投入到未来的场景中去,从而激发能量。这就要求,教练要率先进入他的世界,感受他的感受,用他的交流方式跟他交流。教练一定要有相信的力量,因为有的客户是特别不愿意相信愿景的,所以这就极大考验着教练的耐心,教练要有极大的相信愿景的能力。教练技术是让客户认为自己很棒,而不是让客户觉得教练很棒。   

在上三层提问,带愿景常见的一组问题方式:

你期待的状态是什么样的?

这样的状态给你带来的意义是什么?

如果你实现了这样的状态,对你的意义是什么?

你所描述的“***”的生活,我很好奇,那对你来说意味着什么?

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