APP版本：婚礼纪8.5.6
体验机型：OPPO R11
系统版本：Android7.1.1
一．产品介绍
1. 产品简介
婚礼纪最早的版本在2014年8月底上线，是一款为结婚全方位场景搭建的一站式服务平台，覆盖备婚准备、婚礼当天、婚后分享三个不同阶段。平台兼顾电商+社区属性，购物频道涵盖婚纱、婚宴、旅拍等多个细分板块，UGC社区“新娘说”开通了话题、问答多个功能。整个平台围绕婚礼主题，主要解决用户婚礼方面的需求。
2.Slogan
这里发现备婚灵感 我的婚礼我做主
3. 产品定位
作为结婚筹备一站式服务平台，婚礼纪主要定位是为准备结婚的夫妻提供婚礼筹备所需的物品和工具。
二．市场分析
1. 婚庆行业市场
整个婚庆行业，包括婚礼策划、婚纱摄影、婚宴、珠宝、婚纱礼服五大行业2018年市场达到18230亿元。随着城镇居民消费能力的持续提升，预计到婚庆消费将会保持高速增长趋势，预计到2021年，全国婚庆行业市场规模增至3.37万亿元。
（1）从登记人数看，2018年全国依法办理结婚登记1013.9万对，同比下降4.6％，结婚率为7.3‰；2019年半年度，全国结婚人数498.0万对，同比下降 7.7 %。
以2013年为分水岭，自2008年到2018年，结婚对数成“倒U”型发展，从2008年的1098.3万对逐年上升，到2013年达到1346.9万对的顶点；自2013年后结婚对数开始逐年下降，并降至2018年的1013.9万对。
（2）在婚礼消费上，数据显示，预算范围在5-10万的用户占比最高为32.2%；其次是预算在3-5万的用户占比23.4%；再次是预算在10-15万的用户占比14.2%。总体来看，有近七成用户婚礼预算在10万以内，整体备婚人群平均婚礼预算为9.6万。
（3）备婚人群的消费品类主要集中在珠宝钻戒、婚礼礼服、婚纱照、婚礼策划和婚宴五大项上，但比例分布不均，珠宝钻戒和婚宴预定占比最大，分别为76.2%和75.1%。
结婚产业以“婚宴、婚纱摄影、婚纱礼服以及婚礼策划”四大行业为主，与酒店、旅游、家纺和白酒等行业密切关联，同时涵盖了珠宝首饰、婚品百货以及婚车等消费，并逐渐扩展至金融、房产、家装以及母婴、健康等产业。
2. 竞争格局
结婚产业下的细分行业非常琐碎，有从服务型平台入手的如「婚礼纪」、「到喜啦婚礼」、「中国婚博会」，也有从小的点切入如在线制作婚礼请帖的「电子请柬」、「柬讯」、从摄影摄像角度切入的「婚礼猫」「百合婚礼」、从出行角度切入的「婚行」、从婚宴切入的「婚宴酒店大全」以及专注婚礼策划的「结婚啦」。上述部分皆以App呈现，但类似的小程序近年来也不断涌现，尤其是专攻本地婚庆市场各类服务的小程序。
针对婚礼纪的业务范围涵盖了婚庆产业全链，这里把「到喜啦婚礼」、「中国婚博会」「婚礼猫」列为竞品。其中「到喜啦婚礼」与婚礼纪功能基本一致，「中国婚博会」主要依靠结婚展，订购属性重，「婚礼猫」的功能局限在婚宴和摄影预约、请柬和音乐相册制作。
从上述七麦数据提供的四款APP在IOS平台上的对比情况来看，近一年来婚礼纪的下载量始终保持领先，并且远超其他三款APP，日下载量基本在9000以上，近30日的日均下载量近13000，从月份看，8月至3月的半年间是下载高峰期。中国婚博会也在2月底和8月底出现过两次小高峰，日均下载量过千，但其余量款APP的日下载量均不过千。
从排名榜来看，婚礼纪和中国婚博会进入了购物榜前100，剩下两款表现平平。
三．用户分析
1. 用户分析
从年龄段来看，2018年中25~29岁年龄段的登记结婚人口最多，为736.2万人，其次是20-24岁年龄段，占比为21.5%。值得注意的是，40岁以上结婚登记的人口占比19.094%，这一部分的人大多数可能是二婚。
在男女年龄纵横对比上，可以发现女性用户晚婚比例越来越高，结婚年龄在23岁到28岁，结婚人口相对下降，晚婚已成常态，女性晚婚比例大于男性。
从地区看，经济越发达的地区结婚率越低，2018年全国结婚率最低的上海只有4.4‰，浙江5.9‰为倒数第二。结婚登记排名靠前的是河南、广东、四川、安徽等地区。
同时统计还发现，三分之一左右的一线城市用户，最后会选择回到老家三四线城市结婚。
由以上数据，我们可以得出婚礼纪的主要用户为年轻夫妻，这类群体的特性有：
①这批互联网原住民能熟练运用网络，解决以前婚庆行业信息不对成的痛点，能够自主比价、挑选，甚至是自己筹备婚礼全程，不邀请婚礼策划。
②年轻群体大多为90后、95后，这类人群愿意接受新鲜事物，追求极致个性化，喜欢有设计感、独一无二的产品。
③婚庆属于低消费频次场景，基于场景特殊性，用户对价格不敏感，更在乎品牌和品质。
④追求潮流，相比传统婚纱照、婚宴，更偏好旅拍、小众婚礼等新形式。
⑤双方都在一线城市工作，但结婚需要回到家乡办婚宴。
2. 用户画像
Ada，女，23岁，和准新郎同一线城市工作，结婚需要回到男方家乡结婚，婚纱照可以异地拍，但需要在当地租婚宴场地、婚车以及四大。
Bob，女，30岁，经济能力强，和准新郎准备婚纱照用旅拍的形式完成，并且想在国外教堂，邀请各自的朋友和家长完成小型婚礼。
Cici，女，26岁，外企白领，处在备婚阶段，苦于没有工具管理结婚请柬、婚宴座位、婚礼花销等一系列琐碎的事物。
Duby，女，21岁，不知道怎么办一场婚礼，想要和别人请教如何筹备婚礼以及婚礼的流程，年龄尚小的她需要在婚前做足准备。
Emily，女，24岁，平日工作繁忙，准新郎的审美眼光指望不上，两人决定在网上完成婚礼所有物品的采购。
四．产品分析
1. 产品结构图
婚礼纪的一级界面有五个频道，分别为：首页、值得买、新娘说、备婚计划、我们。
首页：包括搜索栏、频道、看直播、犀选专区、备婚工具等，通过搜索栏可以搜索备婚攻略、婚庆用品、摄影化妆预约等；看直播版块会进入直播室；备婚工具则包含了婚礼流程中财务、请帖、现场安排等工具；最底部则是电商入口。
值得买：一级页面包括分类列表、推荐榜单、限时购和商品推荐，进入分类专区后，可以看到实时热销榜和购买指南。
新娘说：是婚礼纪下的一个社区，包含分享不同话题的新娘圈，话题推荐的私房话以及问答三个板块。
备婚计划：婚礼前详细到各月份的必做清单、以及可以提问的备婚达人圈子及婚前攻略。
我们：主要是个人资料，包括关注、发布、购物车、订单等，以及更快速的备婚工具入口，底部是婚庆现场短视频推荐。
2. 用户使用流程图
进入婚礼纪的基本分为已婚和备婚两类人群，使用流程如下：
3. 功能分析
针对婚礼纪进行功能分析，可以将其分为寻求婚庆方面问题解答、婚礼准备、婚庆物品和服务采购、备婚及婚礼分享四个部分。
婚庆解惑：
对于备婚过程有疑问的用户，婚礼纪在新娘说频道“新娘圈”提供PGC+UGC内容，话题包含婚品清单、两性私房、怀孕备孕等，用户可以参考他人的经历和内容，对应解决自己的问题。
对于备婚过程不确定、随机浏览的用户可以在“私房话”下看到热门话题和话题广场，有明确问题希望得到帮助和指引的用户可以在“问答”下寻求专家解答，或者提问后由社区用户回答。
优化建议：（1）解惑和问答的版块基本都放在社区频道下，但PGC和UGC内容难以区分，建议这两部分内容可以区分开来。
（2）新娘圈下话题推荐是系统设定的，虽然可以刷新，但不会根据用户的浏览记录进行“千人千面”推荐，或者自己选择感兴趣话题推送。
（3）整体来看，虽然各部分功能明确清晰，但摆放位置设计比较乱，不够简洁。
婚庆准备：
对于在备婚过程中的新郎新娘来说，需要经历查黄历确定日子、准备请柬、排婚宴座位、走婚礼流程等一系列琐事，这中间每一环节都涉及到财务，所以备婚记录很重要。婚礼纪的“备婚工具”就帮准新人们把这些任务分割开来，一一解决。
热门工具包括（1）电子请帖：支持图片或视频请柬；（2）婚礼MV，支持模板制作（3）灵感图库，婚礼婚宴策划参考（4）一键试婚纱，支持自拍试婚纱（5）恩爱秀场，UGC分享（6）定制logo，婚礼logo模板导入
婚前准备下有（1）接亲游戏（2）婚前必问，跳转“新娘说”问答（3）婚姻登记处，支持地区查询（4）黄道吉日、八字择吉日（5）创意出场（6）宣言誓言库（7）婚品清单，婚品准备清单核对（8）结婚任务，跳转“备婚计划”
在婚礼现场有婚礼助手，包括（1）婚礼现场，可以进行大屏投影相册/视频、弹幕上墙、互动抽奖（2）婚宴座位表，支持分享供来宾查座（3）婚礼当日流程，从新人准备、接亲流程，到婚礼流程、婚宴流程安排（4）结婚账本，支持按品类文字或图片消费记录及礼金收入记录（5）新娘日记，支持按恋爱、领证求婚等不同阶段记录。
同时“备婚计划”频道下，可以按周进行备婚计划安排，通过快速入口可以在备婚达人圈子里进行提问和讨论。
婚庆物品和服务采购：
婚庆物品采购主要在“值得买”频道，购物界面和淘宝类似，支持客服询问、购物车加购和收藏，用户评价标签分为有图、好评、中评，无其他标签。此外，有限时购和直播功能。
婚庆服务采购主要在“首页”下，旅拍服务被单独拎出来放在显眼位置，支持不同风格查看；婚纱服务下支持商家预约、婚纱风格评测、婚宴预定支持按商圈、价格、规模、热度挑选。
优化建议：（1）各婚庆服务下的界面设计比较乱，建议可以设置左右滑动的不同栏目，把不同分区分隔开。
备婚及婚礼分享：
用户可以在“新娘说”社区下，进行问题解答和内容分享，支持500字以内内容和图片上传，回答问题可以获得积分。积分可以兑换物品、抽奖、减免会员费。该功能用于活跃用户、提高粘性。
优化建议：（1）用户在上传内容的时候，可以自行添加标签。
（2）图片最好集中放，文字和图片交叉显得内容混乱。
五．用户反馈
通过七麦数据查询婚礼纪在应用市场的评分情况：在App Store中，婚礼纪评分为4.9，超90%以上的用户给了5星好评。近半年中，用户在9-10月的评论数量最多。在17多万条评论中，约有近2000条评论给了1/2星评级。在安卓各应用市场汇总统计下，平均评分为4.6。
我们选择近半年下的1-2星评价，汇总到如下的体验感不佳原因：
购物体验差：没有用户权益保护，购买物品容易出现问题，面临发货物流慢、退货运费自己承担、拒不退款、客服态度差、反馈不及时等问题。
制作请帖体验差：排队制作周期长、成品质量差。
信息泄露：受到电话骚扰，客户私人资料保护不够安全。
消费上体验不佳：升级后强行绑卡、绑卡后无法解绑、收红包提现收取手续费。
六．总结
总体来说，婚礼纪对于备婚人群的需求覆盖的很全面，并且也新增了社区提高用户活跃度，为了解决用户结完婚就删除应用的问题，婚礼级也在延伸备孕怀孕版块，试图从婚礼场景扩大到母婴场景，比较契合多数女性用户的需求。但是电商版块对商家的管理不严格造成了用户购物上的体验不佳问题。婚礼纪的婚礼服务提供对一二线城市覆盖较全面，未来可以深挖三四线城市的用户扩大流量，并且可以和店家相互推荐来引流。针对平台上的内容产出，希望能够把控好内容质量，让用户在有明确需求的时候可以快速解决问题。
