冰山模型是什么？
冰山模型是美国著名心理学家麦克利兰提出来的，它全面地描述了一个人的个体素质要素，也就是说，你跟一个岗位是否匹配、匹配程度如何、市场薪资值多少，都可以用这个模型解释的，几乎所有大公司都会用它来进行人才招聘和培养。参见下图：
图1.胜任力冰山模型
第一部分：知识和技能
冰山模型从上到下有很多要素，最上面的要素就是知识和技能，
知识：是我们在学习和实践中获得的认知和经验。比如财务知识，C语言编程知识等，包括我们现在看到的这个模型，也是知识。
技能：是我们所具备的某项专门技术。比如骑自行车、编程、使用Excel等。
产品经理的知识：
产品设计知识、业务知识、网络系统知识等。
产品经理的技能：
使用office软件、Axure、Visio、思维导图等。
第二部分，能力
冰山模型中间的要素是能力，或叫通用能力。
比如学习能力、思考能力、人际交往能力。
能力跟知识技能最大的区别在于：知识和技能属于特定领域，二能力更多是通用领域的，当然也有特定能力。
产品经理的通用能力：执行力、时间管理、项目管理、沟通协调能力、领导决策能力、快速学习能力（特别是对业务、技术）、创新能力等。
产品经理的特定能力：行业理解力、产品架构能力、商业化思维（商业数据分析）等。
第三部分，价值观、性格、动机
冰山模型最底下包括：价值观、性格特质、动机。这些要素在成年之后很难被改变，它们会受基因、家庭教育、童年经历等的影响。
价值观，是你判断事物的标准，比如说，当你在择业的时候，自由和稳定产生了冲突，你选择哪个、放弃哪个；在事业和家庭产生冲突的时候，你怎么处理等。如果你在工作中经常陷入矛盾和纠结，对所做的事情很难发自内心地认同，很可能就是价值观上不匹配。
性格特质，是个人的行为偏好，比如，你是偏内向还是外向，更关注宏观还是细节，等等。如果你在工作中发现，自己好像工作量没有很大，但却觉得心累，很有可能是性格不匹配。
动机，
