为什么会复盘?这得从我加入拆书帮之后说起。如果你没听过可以稍微百度一下就大概能知道它是一个什么样的组织。
一、刻意练习的原因:
1.参加过郑远霞老师,复盘全国共拆的课程,对复盘有了很深刻的印象,也进行了学习和现场练习,让大家对这种方法产生了浓厚的兴趣。于是我开始各种小实践,每完成一件事都进行复盘。
2·是我连续写了5篇的复盘的文章,发给身边的朋友看了,很感谢每个给我反馈的朋友,有些朋友因为觉得复盘知识过于专业看不懂,另外一些朋友仅仅友情点赞,还有一些朋友也给出了我中肯的建议可以适当的考虑一下完全没有接触过这类知识,但又能看懂你的文章,这样就很容易学会你学习到的方法,我深以为然,需要系统的学习一下复盘的文章应该怎么写。
3.最重要的一点原因,是因为我2019年底陆续加入了写作我心和007写作俱乐部,007俱乐部是覃节,写出我心创始人是拆书帮和头马创始人之一的May姐。在俱乐部的帮助下,我开始慢慢学习写作,竟然坚持了下来,每周1-2篇,不成问题,但现在也有更高的目标,身边的人看得懂,个人经验能够通过复盘文章进行复制传播,必须复盘。
二、那什么是复盘?
复盘来源于围棋界,一般围棋圈的高手,每次下棋后,都会把对手的走法重新自己再走一遍,找到对手的套路,并且重新琢磨出新的路数,这就叫复盘。最先引入到公司管理中,是联想的柳传志先生,一定程度上推动了那个时代公司经营管理的水平,提高了办公效率!
当然在股市也有复盘一说,因为股市要看大盘走向,要想长期投资股市,就要经常对各种盘进行分析,也叫复盘,但这个不在我们今天的讨论范围。
三、什么样的事情需要复盘?
(1)日复盘
每天都可以在下班前或者睡觉之前,对一天的工作进行回顾:
1.今天的目标完成多少
2.有哪些不足的地方
3.有哪些好的经验
4.有没有改进措施
5.明天的目标/计划是否需要调整
(2)周/月复盘
每周或者月的最后一天,进行一周和一个月工作目标复盘,当然还包含项目复盘,一般选择项目结束后带团队一起复盘:
1.本周或者本月的目标是什么,完成度核对并公布,注意截止时间
2.重点工作项目的完成过程进行讲解
3.项目的每个阶段分别是怎么完成的
4.在过程中有没有出现什么失误
5.目标没有完成的原因列出依次排序
6.改进措施建议
7.团队中有没有表现优秀的行为
8.值得大家学习借鉴的好经验
(3)年度复盘
当然年度复盘有个人,也有工作,这里我们重点讲工作上年度复盘:
1.年度目标完成度核对
2.年度目标分解表跟进情况
3.年度重点工作任务经历了怎样的过程完成的
4.没有完成的目标是什么原因,内因和外因
5.能够完成的目标,能够完成的原因是什么呢?
6.能不能从这一年的成长中发现自己的天赋优势是什么?为什么会这么认为呢?
7.改进措施促进新年度目标制定和完成
四、复盘的方法步骤有哪些?
复盘,可以流于形式,也可以非常深刻,取决于两方面因素,一方面是心态——开放的心态可以让我们正视问题、坦诚表达,从而带来深刻的复盘,抵触防御的心态只能带来流于形式的复盘;一个是方法,复盘是有方法的,在实践中,我们总结出了复盘四步法:
1.目标结果
找出期初我们设定的目标,对照实际达成的结果,对比看是否达成了目标?如果没有达成,差异是多少?这就是我们为什么强调,目标一定要在开始之前设定,而且应该设定得清晰无歧义,否则,复盘时就无从对比目标结果。
2.过程再现
回顾一下,期初到期末过程是怎么样的?过程之中大致可以分为几个阶段,每一个阶段都发生了什么?我们是如何应对的?
3.得失分析
分析过程之中,哪些地方我们做得好?哪些地方做得不好?复盘必须既对事也对人,复盘每个人在事情之中,哪些地方做得不好,为什么?哪些地方做得好,好在哪里?复盘,必须对照业务找问题,对照文化找原因。
4.规律总结
凡是我们可以总结出规律的,我们就可以掌握和驾驭。复盘,最重要的目的和输出结果都是:规律总结。这种规律包括两个方面,一个是认知方面,通过复盘,对于思考问题以及解决问题的方法有哪些心得?对于某些事物的认知有哪些心得?如果能够总结出普遍使用的规律性的东西,是对认知的一个提升。
另一个方面是实践,如果历史重演,假如再次遇到类似的项目,我们应该如何做?如果总结出规律,未来在类似的事情上一定可以做得更好,这就是我们说的吃一堑长一智甚至吃一堑长三智。
举一个我自己周复盘的案例给大家看看
【1】目标1.23-1.30
【2】过程
【3】分析原因
第1点,只制定了目标和大致的计划,但是没有制定实际完成的日计划和日目标,所以导致周目标完成度只有25%。
第2点,是没有每天做复盘,所以导致中间有一些临时的计划进来,也没有增加到周计划中来,没有进行及时调整周目标。
第3点,是跟第1个点有一定的关联,但也有一定的区别,由于没有制定详细的完成计划和方案,所以无法预估培训课件打磨,三支铸以及人力资源三个模块,在完成时给自己带来了难度,事实上超出了我预期的完成时间也发现在完成的过程中,没有思路,然后边摸索边完成。
第4点,由于疫情的影响导致假期延长,所以原本制定的计划中1234可以延迟到假期结束前的几天完成,所以可以不列入在本周的计划中,这个也是影响目标完成不理想的原因之一。
【4】改进措施
我列出了新一周的详细完成计划,每天预留了娱乐时间和应对突发状况的时间
【2020第5周复盘】
在老家没有电脑,手机编写,本着节约用纸的原则,用的是看过的村委会发的注意事项通知单~请谅解!