北美VitalSmarts曾做过一场调研，研究表明，82%的员工认为他们工作中很多正在进行的大型组织项目都很可能会失败。有78%的人认为他们正处于这种注定要失败的项目中。
此外，有超过90%的人认为，他们在早期就知道项目很可能会功亏一篑。
即便当中有77%的人将他们这类项目比喻为“死亡列车”，但只有10%的人有考虑过将上述的顾虑说出来。
为什么？
因为多数人担心讨论这类高风险话题会导致他们在上级眼中的信任度大打折扣，同时，他们也担心领导会为此情绪激动从而产生防备心理。
根据我们的研究，多数员工对于项目存在的风险不会直接说出来——因为他们不知道怎样能够合理地阐述顾虑并且最终能解决问题。
81%的人认为这种“难言之隐”几乎不可能直接与决策者沟通；
71%以上的人认为他们曾试图与项目决策人沟通，但是对方根本不听取他们的意见；
更有19%的人甚至从来不愿去尝试与项目决策人沟通此类话题。
人们之所以在面对高风险话题的沟通上趋于沉默，是因为他们在进入对话前就预料到这次对话注定会失败，并且找不到一种合理的方式来使对话进行下去。
如果能够掌握正确的技能，员工和高管就便够就此类关键话题有效的展开讨论并且最终使问题得以解决。
这样的成果为公司带来的不仅仅是收益，更能够有效控制资源浪费，防止下一个可能因“无效沟通”而导致的落水项目。
关键结论
82%的员工认为他们所在的组织中存在很多极有可能落水的项目；
78%的员工认为他们正处于这种注定要失败的项目中；
77%的员工将他们正在进行的项目比喻成“死亡列车”；
81%的员工认为很难与决策人去沟通项目的“难言之隐”。
关键对话小贴士
——讨论高风险企业项目
建立安全
人们只有在感觉对话不安全时才会趋于沉默。在开始下一次高风险谈话之前，先确认他人是否了解你真实的意图，同时让他们感受到你对其的尊重的态度。
从描述事实开始
一旦你建立了安全的对话氛围，需要先描述你所关心的事实。不要鲁莽地下结论，做判断。首先要从客观且非偏见的角度描述导致问题发生的行为。
循序渐进
当你描述完事实后，观察对话的氛围是否安全。如果对方出现了防备心理，停下来，然后审视下哪里出了问题。接下来，通过再次明确你真实的意图来建立对话安全，并邀请对方说出自己所有的顾虑。
邀请分享
最后，你分享完你自己的观点后，邀请他人同样分享自己真实的感受。如果双方的想法和目标确实有出入，你需要重新审视支持你观点的依据是否合理公平或存在局限性。
